thumbnail

Customer Intelligence Loop란 무엇인가: 5단계로 이해하는 고객 인텔리전스 순환 프레임워크

by Park Myung Geun   ·  24 hours ago  

Customer Intelligence Loop는 Collect, Unify, Understand, Decide, Engage의 5단계가 반복되는 순환 사이클로, AI 에이전트가 수백만 고객에게 동시에 개인화된 경험을 제공합니다. 사람 팀이 5영업일 걸리던 캠페인 반복을 단 몇 분 만에 자율 실행하며, 매 사이클마다 지능이 복리로 축적되는 CDP의 핵심 아키텍처를 지금 확인하세요.