소셜미디어 마케팅 ROI 보고서 작성법
대부분의 마케터들이 회사 내에서 소셜미디어 마케팅에 대한 ROI를 보고하는데 많은 어려움을 겪고 있습니다. 물론 진행한 소셜 미디어 캠페인에 할당된 리소스가 과연 적합했는지 분석하는 일은 무척 중요합니다. 여기서는 핵심 의사결정권자인 여러분의 보스가 확인받고 싶어하는 4가지 소셜미디어 ROI에 대해 집중적으로 다뤄보도록 하겠습니다.
최근 유튜브 통계에 따르면, 전 세계의 인터넷 사용자들은 유튜투를 통해 매월 60억 시간에 해당하는 영상을 시청하고 있습니다. 지구상에 있는 60억 인구들이 거의 한 사람당 1시간씩 유튜브 영상을 시청한 셈인데요, 이렇게 활성화된 동영상 소셜네트워크는 보다 많은 오디언스들에게 비주얼 콘텐츠를 노출하고자하는 많은 기업들에게도 새로운 기회가 되어가고 있는데요, 온라인 광고 시장 조사 기관인 이마케터(e-marketer)의 최근 리서치에 따르면, 기업들의 온라인 동영상 광고 지출은 2014년 말까지 38.9%까지 증가하여 총 57억 5천만 달러에 달할 것이라 예측되고 있습니다.
소셜미디어 채널을 구축할 때, 혹은 소셜 광고를 집행할 때 등 자사의 브랜드와 인터렉션하는 팔로워들의 이메일 리스트를 기반으로 하는 것 만큼 강력한 수단은 없습니다. 아마 이보다 범위가 크고, 좀더 디테일하게 타깃되어지고, 반응이 큰 타깃 그룹은 없을 것입니다. 그렇지만 대부분의 경우, 단순히 블로그 내에 위젯 형식으로 설치된 ‘뉴스레터 구독’ 버튼만이 이메일 리스트를 구축하기 위한 유일한 액션이였을 겁니다. 하지만 블로그 전체 방문자의 .001%만이 이곳에서 뉴스레터 구독을 신청하게 되지요. 오늘은 보다 빨리, 보다 많은 이메일 리스트를 구축하기 위한 다양한 이메일 마케팅 방법에 대해 소개하고자 합니다.