AI 마케팅이란?

마케터는 이러한 기술을 활용하여 타겟팅 접근 방식을 간소화하고 최적화함으로써 다양한 채널을 통해 고객에게 고도로 개인화된 메시지를 전달하여 고객 경험, 전환율 및 매출 향상을 달성할 수 있습니다.

고객 데이터 플랫폼 평가 가이드

브랜드는 고객 데이터 플랫폼을 평가할 때 옴니채널 데이터 수집 및 활성화 기능, 스키마 없는 데이터 수집, 고객 프로필 통합, 사용자 친화성 등의 기능을 확인해야 합니다.

제로 파티와 퍼스트 파티 데이터를 통합하려는 시도에 추가로 세컨드 파티 데이터를 보완하는 것이 경쟁에서 앞서나가기 위한 방법으로 점점 더 중요해지고 있습니다.

CDP와 ERP는 배타적인 관계가 아니라 보완적인 관계입니다. ERP에서 내부 데이터의 구조화를 통해 시장에 차별화되고 정확한 가치 제안을 할 수 있습니다.

서드파티의 종말은 브랜드들이 소비자들을 트래킹하고 타깃팅하는 것을 더 어렵게 만들고 있습니다.

Adobe, Salesforce, SAP, Microsoft, Oracle 등 주요 소프트웨어 기업들은 클라우드 기반의 CDP 솔루션을 제공하고 있습니다.

그로스 마케팅은 타깃 영역의 결과를 최적화하고 향상시키기 위해 테스트를 설계하고 수행하는 과정입니다.

서드파티 기술의 종말은 브랜드에게 최신 데이터 인프라를 투자하고 고객과의 신뢰를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

POS 시스템, 소셜미디어 프로필, 웹사이트 분석, 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 설문조사, 서드파티 소스 등 다양한 장소와 다양한 포맷으로 고객에 대한 정보를 보유하고 있을 것입니다.

CDP는 기업이 고객 데이터를 수집, 표준화, 통합 및 활성화할 수 있도록 지원하는 최신 기술입니다.