브랜드 & 마케팅 전략로열티 프로그램 구축을 위한 입문 가이드 by Park Myung Geun · 6 years ago 충성도 높은 고객 추천으로 유입된 고객들의 유지율은 그렇지 않은 고객들보다 유지율이 37% 더 높습니다.
브랜드 & 마케팅 전략마케팅 믹스 7P 활용 가이드 by Park Myung Geun · 7 years ago 기존 4P에 ‘People’, ‘Physical evidence’, 그리고 ‘Processes’이라는 3가지의 확장된 ‘서비스 믹스(service mix)’의 P들이 추가되었습니다.
브랜드 & 마케팅 전략마케팅의 아버지, 데이비드 오길비가 말하는 10가지 마케팅 팁 by Park Myung Geun · 7 years ago 컨텐츠를 전달하는 채널이나 기술이 다양해지고 변할지언정, 그 속에 담긴 콘텐츠는 더욱 더 개인화되고 최적화된 고객 경험 전달이 강조되고 있어, 고전 마케팅 이론에서 배운 마케팅의 본질이 더더욱 강조되고 있습니다.
브랜드 & 마케팅 전략마케팅 프레임 워크, Marketing Growth Wheel 모델 by Park Myung Geun · 9 years ago 일전에 디지털 마케팅 플래닝을 위한 프레임워크, RACE를 소개한 바가 있습니다. 그리고 오늘은 마케팅 프로젝트 플래닝 및 매니지먼트를 위한 새로운 모델을 소개하고자 합니다. 아래 Growth Wheel 모델은 통합된 디지털 모델을 사용하여 비즈니스 성공을 위한 마케팅 전략 수립에 대해 생각해 볼 수 있는 프레임워크를 제공합니다.
브랜드 & 마케팅 전략커뮤니티 & 멤버십 사이트 성공 사례 7가지 by Park Myung Geun · 10 years ago 에버그린 커뮤니티(Evergreen Community)를 구축하는 첫 번째 단계는 바로 해당 잠재 시장에서 비즈니스가 가장 할 수 있는 최고의 사례는 무엇인지 알아보는 것입니다. 오늘은 가장 효과적으로 운영되고 있는 7군데의 온라인 커뮤니티 혹은 멤버십 사이트를 소개하려 합니다.
브랜드 & 마케팅 전략브랜드 구축을 위한 고객 관계 관리 4가지 방법 by Park Myung Geun · 10 years ago 현대 마케팅에서 고객 충성도를 관리하는 것은 갈수록 어려워지고 있습니다. 온라인 거래와 교환이 표준이 되기 전에, 당시 리테일 기업들은 소비자와의 정서적 인터렉션과 연결, 그리고 물리적인 육성이 가능했습니다. 이것은 재구매 및 브랜드 충성도와 같이 비즈니스에 즉시적인 가치를 전달해 줍니다.
브랜드 & 마케팅 전략소셜 커뮤니티의 미래, 옴니 소셜(Omni-Social) by Park Myung Geun · 10 years ago 더 이상 브랜드 커뮤니티의 인프라로서 소셜 미디어에 의존하는 것은 이제 충분합니다. 현명한 기업들은 이미 기존의 자체(Owned) 채널과 임대(Rented) 커뮤니티를 결합한 1+1=3의 방식, 즉 옴니 소셜(Omni-Social)이라는 커뮤니티를 도입하고 있습니다. 오늘은 기업이 소유(Owned)하고 대여한(Rented) 디지털 공간 내에 어떻게 커뮤니티를 구축하는지 소셜 옴니에 대해 자세히 소개하고자 합니다.
브랜드 & 마케팅 전략리브랜딩 시, 반드시 따라야 할 8가지 규칙 by Park Myung Geun · 10 years ago 당신의 기업을 리브랜딩하고 싶은가요? 리브랜딩은 성공적으로 될 수 있고, 실패할 수도 있습니다. 보다 성공적인 리브랜딩을 이끌기 위해서는 정확한 리브랜딩 방향에 대한 계획을 세우는 것이 필요합니다. 만약 이것을 어떻게 달성할지에 대한 목표와 전략이나 혹은 왜 리브랜딩을 진행하는지에 대해 아직 고민해보지 않았다면 스스로 이를 치열하게 찾아봐야 할 것입니다.