발송된 이메일 6건 중 1건은 받은 편지함에 도착하지 못한다고 합니다.

불황기 시즌에 최고의 ROI를 제공할 수 있는 채널에는 이메일 마케팅이 1위(41.8%)를 차지하였습니다.

세분화된 캠페인이 그렇지 않은 캠페인보다 오픈율이 14.31% 높고, 10.64% 더 높은 고유 오픈(unique opens), 100.95% 높은 클릭 수, 4.65% 낮은 이탈, 3.90% 낮은 스팸 보고, 그리고 9.37% 더 낮은 구독 취소를 보인 것으로 나타났습니다.

이메일 사용자들은 약 66%의 이메일을 모바일 디바이스를 통해 오픈하게 됩니다.

밀레니얼 세대의 64% 이상과 Z세대의 60%가 이메일이 브랜드와 소통할 수 있는 최고의 채널이라고 믿고 있습니다.