데이터 & 마케팅 분석CDP(고객 데이터 플랫폼) vs. 마케팅 자동화: 차이점은? by Park Myung Geun · 5 years ago CDP는 웹, 온라인 채널, 고객 프로필, 상담 센터 등 고객 데이터를 생성하는 모든 곳에서 데이터를 수집합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어는 기본적으로 CRM 시스템에서 고객 정보를 수집합니다.