2024년 인플루언서 마케팅 트렌드 16가지
(참조 자료: 16 Influencer Marketing Trends That Will Shape 2024)
2024년 인플루언서 마케팅 트렌드가 무엇일까요? 인플루언서 마케팅은 이미 크게 성장했으며, 앞으로도 더욱 커질 것입니다. 매년 새로운 소셜 미디어 플랫폼, 새로운 유형의 콘텐츠, 브랜드가 잠재 고객과 소통할 수 있는 새로운 방법이 등장하고 있습니다. 최고의 인플루언서들은 트렌드를 파악하여 브랜드에 필요한 것을 제공할 수 있습니다. 소셜 미디어 환경이 빠르게 변화함에 따라 인플루언서는 가장 인기 있는 인플루언서 마케팅 트렌드를 빠르게 활용하여 자신의 명성과 전문성을 발전시키고 브랜드에 더 매력적인 존재가 되는 것이 중요해질 것입니다. 또한 브랜드는 이러한 인플루언서 마케팅 트렌드를 활용하여 잠재고객을 확대하고, 새로운 리드를 창출하며, 더 많은 수익을 창출하고자 할 것입니다.
전 세계가 지난 3년간의 코로나19 관련 지출과 우크라이나 전쟁의 영향에서 아직 회복하지 못하고 있는 가운데, 대부분의 기업과 소비자에게는 힘든 시기입니다. 국제통화기금(IMF)은 전 세계 성장률이 2022년 3.4%에서 2023년 2.8%로 하락하고, 선진국의 경우 2022년 2.7%에서 2023년 1.3%로 하락할 것으로 예상했습니다. 많은 국가에서 물가가 꾸준히 상승하고 있으며, 1980년대 초 이후 처음으로 인플레이션을 경험한 국가도 많습니다. 현재 대부분의 국가가 엄밀히 말해 경기 침체에 빠져 있지는 않지만, 많은 국가가 경기 침체 주변을 맴돌고 있습니다.
그러나 모건 스탠리 리서치는 터널의 끝에서 빛을 보고 있습니다. 이들은 미국이 2023년에 -16%의 의미 있는 수익 역성장을 겪을 수 있다고 생각하지만, 2024년에 상당한 회복세를 보이며 2025년까지 지속될 것으로 예상합니다.
브랜드는 경제적으로 어려운 시기에 상품과 서비스를 마케팅할 수 있는 비용 효율적이고 효과적인 방법을 찾아 경제가 회복될 때 번창할 수 있도록 준비하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
인플루언서 마케팅 벤치마크 보고서에 따르면 팬데믹 기간 동안 인플루언서 마케팅이 증가했으며 그 이후에도 계속 번창하고 있는 것으로 나타났습니다. 인플루언서 마케팅 산업은 2023년에 약 211억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되었습니다. 데이터 브리지 마켓 리서치는 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장의 가치가 2022~2029년 동안 32.50%의 연평균 성장률로 2029년까지 699억 2,000만 달러에 이를 것으로 예상합니다. 엄청난 규모입니다. 그렇기 때문에 인플루언서에 대한 스포트라이트가 더욱 밝아지고 있습니다.
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인플루언서 마케팅 트렌드
인플루언서 마케팅에 대한 관심이 지속되는 가운데, 2024년에 마케터들이 인플루언서에게 총 71억 4,000만 달러 이상을 지출할 것이라는 예측이 나온 것은 놀라운 일이 아닙니다. 인플루언서 마케팅에 대한 인기, 수요, 마케팅 지출이 증가함에 따라 2024년의 인플루언서 마케팅 트렌드에 주목하여 적합한 곳에 관심과 광고비를 집중할 수 있도록 노력하는 것이 중요합니다.
본 글의 인플루언서 마케팅 트렌드 분석에서는 동영상 콘텐츠의 증가와 마이크로 인플루언서의 중요성 증가와 같이 꾸준히 인기를 끌었던 몇 가지 트렌드는 리스트에서 제외했습니다. 인플루언서 마케팅에서 이러한 트렌드가 덜 중요하다고 생각해서 삭제한 것이 아니라, 이제 두 가지 트렌드는 모두 기본적으로 고려해야 하는 표준으로 간주해야 하기 때문입니다. 인플루언서든 일반인이든 거의 모든 사람들이 소셜에서 동영상 콘텐츠를 제작하고 공유하고 있으며, 이미 메가 트렌드가 된 마이크로 인플루언서들의 증가를 ‘트렌드’라고 말하는 것은 무의미해 보였습니다. 이제 마이크로 인플루언서 및 나노 인플루언서와 협력하는 것은 기본이며 효과적인 인플루언서 마케팅 전략을 위한 필수 요소입니다.
1. AI가 인플루언서 마케팅에 점점 더 많이 통합될 것입니다.
마케팅에서 인공지능의 역할에 대한 종합적인 벤치마크 보고서인 인플루언서 마케팅의 인공지능 현황을 비롯하여 온라인 마케팅에서 인공지능의 역할에 대한 논의가 활발하게 이루어지고 있습니다. 인플루언서 마케팅 기술 환경에서 AI의 역할은 점점 더 커지고 있는데, 한 가지 예로 인플루언서 마케팅 플랫폼인 Upfluence가 ChatGPT를 통합한 것을 들 수 있습니다. 이를 통해 인플루언서 모집에 혁신을 가져올 고급 메시징 기능이 추가되었습니다.
2024년 이후에는 잠재적 인플루언서 파트너를 선정하는 데 AI를 사용하는 것이 더욱 보편화될 것으로 예상됩니다.
최근에는 가상 인플루언서도 증가하고 있습니다. 가상 인플루언서는 컴퓨터 그래픽 소프트웨어를 사용하여 만든 디지털 캐릭터로, 인격과 의지가 부여되어 소셜 미디어 플랫폼에서 마치 인플루언서처럼 행동합니다. 가상 인플루언서는 실제 인플루언서보다 참여율이 3배 가까이 높습니다. 이미 많은 브랜드가 가상 인플루언서와 협업하고 있으며, 더 많은 브랜드가 가상 인플루언서와 협업할 것으로 예상됩니다.
2. 여러 플랫폼에 걸쳐 활동하는 크리에이터를 팔로우하는 데 더 중점을 둡니다.
많은 크리에이터가 각자에 맞는 소셜 미디어를 활용하고 있지만, 일반적으로 여러가지의 플랫폼에서 활동합니다. 이러한 현상은 새로운 것은 아니지만, 이제는 이러한 크리에이터가 등장하는 모든 곳에서 그들과 소통하는 ‘슈퍼 팬’이 있다는 점에서 차이가 있습니다.
즉, 성공적인 크리에이터는 자신의 계정에서 많은 팔로워들과 원활하게 소통하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 이들은 단순한 인스타그래머나 유튜버가 아닙니다. 이들은 스스로를 전문 크리에이터로 여기며 여러 웹을 통해 팬들에게 자신의 작품을 선보입니다. 그리고 이들은 종종 목적에 가장 적합한 플랫폼을 선택합니다.
다시 말해, 각기 다른 목적을 위해 여러 소셜 미디어 플랫폼을 사용하지만 모두 전체의 일부분이라는 것입니다.
3. 인플루언서는 제휴 마케팅의 핵심이 될 것입니다.
최근까지 대부분의 사람들은 인플루언서 마케팅과 제휴 마케팅을 서로 다른 두 가지 활동으로 생각했지만, 실제로는 서로 매우 밀접하게 연관되어 있습니다;
두 활동 모두 ‘외부인’이 자신의 지지자들에게 다른 사람의 제품을 구매하도록 홍보하고 독려하는 것을 포함합니다. 실제로 플랫폼 중 하나인 Refersion은 이미 제휴와 인플루언서 플랫폼의 관계를 인정하고 두 가지 역할을 겸하고 있습니다. 해당 플랫폼의 리뷰어는 “인플루언서 플랫폼이 단순한 ‘인지도’ 캠페인을 넘어 실제로 판매를 촉진하기 위해 점점 더 이커머스와 통합되면서 제휴사(Affiliates)와 인플루언서 사이의 경계가 점점 더 모호해지고 있습니다.”라고 말합니다.
과거에는 대부분의 제휴사가 전통적인 블로거나 퍼블리셔였습니다. 이들은 자신의 사이트에 제품 데모, 소개 및 리뷰를 넣었지요. 또한 더 많은 독자로부터 추천 수수료를 받을 수 있는 기회를 늘리기 위해 여러 개의, 때로는 경쟁 관계에 있는 제휴 프로그램을 홍보하는 경우가 많았습니다.
하지만 이제 변화가 일어나고 있습니다. 인플루언서들은 이제 팔로워에게 제품을 추천하지만, 일반적으로 자신이 직접 사용하거나 신뢰하는 제품만을 추천합니다. 인플루언서들은 자신이 믿지 않는 제품을 홍보함으로써 팔로워들을 소외시키고 싶지 않기 때문입니다.
그 결과, 브랜드는 인플루언서가 자사 제품의 진정한 챔피언이 될 수 있다는 사실을 확인하고 있습니다. 인플루언서는 브랜드에 대해 이야기할 때 종종 개인적인 추천, 데모, CTA 문구를 제공합니다. 인플루언서는 인지도 제고부터 고려, 구매에 이르기까지 전체 판매 퍼널을 통해 팔로워를 도울 수 있으며, 이 모든 것을 진정성 있고 개인적인 방식으로 수행합니다.
Neal Schaffer는 자신의 블로그에서 브랜드가 인플루언서가 실제로 일종의 제휴사라는 사실을 깨닫기 시작하면서 브랜드에 유리하게 작용할 수 있다고 덧붙입니다. 인플루언서가 결과에 대한 대가를 받을 수 있다는 것을 알기 때문에 더 열심히 일하도록 장려할 수 있습니다. 또한 인플루언서에 대한 이러한 새로운 사고 방식은 브랜드와 소비자 모두에게 이익이 될 것이라고 강조합니다. 브랜드는 부풀려진 수수료를 지불할 필요가 없고, 소비자는 좋아하는 인플루언서가 공유하는 제휴 링크를 통해 전체 쇼핑 경험을 더욱 편리하게 만들 수 있습니다.
4. 라이브 쇼핑은 인플루언서 캠페인에서 계속해서 더 큰 역할을 할 것입니다.
라이브 쇼핑은 최근 몇 년 동안 점점 더 인기를 얻고 있으며, 이러한 추세는 2024년에도 계속될 것입니다. Shopify의 마리자나 케이는 “라이브 커머스는 계속될 것”이라고 말합니다. 인플루언서들은 라이브 비디오와 인터랙티브 콘텐츠를 사용하여 자신들의 소셜 플랫폼에서 커뮤니티에 제품을 계속 홍보할 것입니다.
실제로 라이브 쇼핑에 대한 통계에 따르면, 대다수의 사람들이 다른 유형의 소셜 미디어 구매보다 라이브 스트리밍을 선호하기 시작했습니다. 이에 따라 Amazon, Facebook, TikTok, Instagram은 모두 라이브 스트리밍 쇼핑 도구와 파트너십을 개발했습니다. 예를 들어, 인스타그램은 사용자가 인스타그램 라이브를 통해 직접 제품을 구매할 수 있는 라이브 쇼핑을 출시했습니다. 이 플랫폼에 따르면, 이 형식의 매력은 쇼핑객이 제품을 발견하고 구매할 수 있는 몰입형 방식을 제공한다는 점입니다.
라이브 쇼핑을 성공적으로 활용하고 브랜드와 파트너십을 맺은 인플루언서가 많습니다. 심지어 Walmart도 TikTok 크리에이터와 제휴하여 라이브 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 따라서 2024년에는 이러한 유형의 협업이 더 많이 이루어질 것으로 예상됩니다.
5. 인플루언서 마케팅에서 다양성과 대표성에 대한 강조
최근 사회에서 다양성과 대표성이 더욱 강조되고 있습니다. 따라서 이러한 흐름이 인플루언서 마케팅으로 이어지는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 주요 LGBTQ+(성소수자) 인플루언서들의 YouTube 팔로워 수는 거의 2천만 명에 달합니다;
예를 들어, 미디어 캠페인에서 소외된 집단을 위한 공간인 REFLECT는 모든 사람이 미디어에 반영될 수 있도록 하는 것을 사명으로 삼고 있는 인플루언서 에이전시도 있습니다. 미디어 다양화에 대한 열정을 공유하고 브랜드 정신과 마케팅 캠페인에 다양성과 포용성을 구축하고자 하는 브랜드와 독점적으로 협력하고 있습니다.
Shade 및 Black Girl Digital과 같은 다른 에이전시들은 흑인과 동양인 크리에이터를 대변하는 데 집중하기로 결정했습니다. 예를 들어 블랙 걸 디지털은 이름에서 알 수 있듯이 흑인 여성 크리에이터에 집중하기로 결정했습니다. 이들의 목표는 브랜드가 이러한 인플루언서 그룹과 더 깊은 파트너십을 구축하여 그들이 좋아하는 일을 하면서 지속 가능한 비즈니스를 구축할 수 있도록 영감을 주는 것입니다.
오늘날 인플루언서와 소비자 모두 브랜드 메시지와 캠페인을 분석하여 모든 사람들이 대표되는지 확인합니다. 앞으로는 브랜드가 포용성에 초점을 맞추고 배타성의 흔적을 없애도록 기업 문화를 변화시키는 것이 더욱 중요해질 것입니다.
6. 브랜드는 일회성 프로젝트가 아닌 지속적인 파트너십을 모색할 것입니다.
2024년에는 브랜드와 인플루언서가 일회성 스폰서 게시물보다는 장기적이고 지속적인 프로젝트를 위해 협력할 것으로 예상됩니다. 이러한 변화에는 여러 가지 이유가 있겠지만, 궁극적으로는 구매 결정에는 시간이 걸린다는 점으로 귀결됩니다. 아무리 참여도가 높은 오디언스를 보유한 인플루언서라도 단 한 번의 스폰성 게시물을 올리는 것은 실질적인 매출 기여를 하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 특정 인플루언서와 장기적인 마케팅 캠페인을 진행하는 것이 단기적인 마케팅 캠페인보다 몇 배나 더 효과적입니다. 또한 브랜드는 브랜드 엠베서더와의 관계처럼 인플루언서와의 관계를 더욱 공고히 하는 데 관심을 보이고 있습니다.
이러한 인플루언서 마케팅 트렌드를 활용하려면 Facebook 광고나 다른 플랫폼에서 광고를 실행할 때와 마찬가지로 일정 기간 동안 여러 개의 스폰서 게시물이 포함된 패키지를 만들어 서비스를 원하는 브랜드에 판매할 것을 추천합니다. 또한 인플루언서 마케팅 네트워크에 가입하여 합법성을 확보하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
7. 마케터들은 TikTok에 더 많은 돈을 쓸 것입니다.
이 부분을 삭제해야 한다고 생각할 수도 있습니다. 마케터들은 수년 전부터 TikTok에 대한 인지도가 높아질 것으로 예상해 왔습니다. 하지만 일부 정치인들의 우려에도 불구하고 TikTok의 성장세는 멈추지 않고 있습니다. 현재 전 세계 10억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며, 이는 Facebook, YouTube, WhatsApp, Instagram, WeChat을 능가하는 수치입니다. 디지털 2023 7월 글로벌 통계 보고서에 따르면, 전 세계 사용자들은 매달 다른 어떤 소셜 플랫폼보다 더 많은 시간(31시간 14분)을 TikTok에서 보내고 있습니다. 예를 들어, 인플루언서 마케팅의 대명사인 Instagram 사용자는 한 달에 평균 13시간 49분만 플랫폼에 머무릅니다. 심지어 TikTok 사용자는 YouTube를 시청하는 시간(월 평균 27시간 21분)보다 더 많은 시간을 플랫폼에서 보내고 있습니다.
2020년 초에 TikTok이 출시되었을 때, 인플루언서들은 플랫폼에서 팔로워를 모으고 브랜드와 제휴하여 스폰서 게시물과 광고를 만들면서 그들과 함께 성장했습니다. 2024년에도 인플루언서와 브랜드 모두에서 TikTok의 인기가 계속 높아질 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 1년 전 예상했던 것처럼 아직까지 TikTok이 인플루언서 마케팅의 왕좌에서 Instagram을 밀어내지는 못했지만, 2024년에는 그럴 가능성이 있습니다. TikTok의 인기가 높아진 이유 중 하나는 젊은 사용자들 사이에서 큰 호응을 얻었기 때문으로 볼 수 있습니다.
틱톡이 얼마나 인기를 끌게 될까요? TheB2BHouse 마케팅 담당자가 공유한 데이터에 따르면, 마케팅 팀은 불과 2년 만에 TikTok 인플루언서 마케팅에 지출하는 비용을 거의 두 배로 늘릴 것이라고 합니다. 2022년에는 TikTok 인플루언서 마케팅 지출이 약 8억 달러에 달할 것으로 추정했습니다. 2024년에는 13억 달러를 넘어설 것으로 예상하고 있습니다.
더욱 인상적인 것은 2020년에 지출한 금액보다 거의 10배나 높은 수치라는 점입니다. 이러한 성공의 대부분은 TikTok 크리에이티브 익스체인지와 크리에이터 마켓플레이스와 같은 기능에 집중하여 TikTok 인플루언서와 브랜드가 더 쉽게 연결될 수 있도록 한 플랫폼의 노력 덕분이라고 할 수 있습니다.
8. 숏폼 영상의 대세
이번 글에서는 일반적인 ‘동영상 콘텐츠 증가’ 트렌드는 제외했지만, 오늘날 숏폼 영상이 소셜 환경에 미치는 영향력을 무시할 수는 없습니다. 이는 TikTok의 부상과도 무관하지 않습니다.
하지만 TikTok은 더 이상 숏폼 플랫폼 시장을 독점하지 않습니다. 메타는 이 콘텐츠의 잠재력을 발견하고 인스타그램 릴을 도입했고, 스냅챗은 스포트라이트를 추가했으며, 유튜브는 유튜브 쇼츠를 추가했습니다. 또한 인도와 같은 일부 지역에서는 TikTok을 대체할 수 있는 서비스로 특히 인기가 높은 Triller가 있습니다.
이제 이러한 모든 플랫폼에 걸친 많은 인플루언서 협업에서 숏폼 영상 크리에이티브를 통해 메시지를 한 입에 쏙 들어가는 크기로 전달할 수 있습니다.
9. 성과 기반의 인플루언서 계약의 증가
인플루언서가 제휴 마케팅 프로그램에서 중요한 역할을 하기 시작하고 인플루언서와 장기적인 파트너십을 맺으려는 브랜드가 늘어나면서 2024년에는 성과 기반 계약이 더욱 인기를 끌 것으로 예상됩니다;
즉, 고객은 인플루언서가 특정 판매량이나 클릭 수와 같은 약속을 이행하기를 기대합니다. 성과 기반 계약에 직면한 인플루언서라면 한 번의 지불을 받는 대신 지속적인 로열티로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다. 또한 계약서에 서명하기 전에 계약서를 꼼꼼히 검토하여 특정 수익을 보장하기 전에 동의하는 내용을 확실히 파악하는 것이 좋습니다.
10. 인플루언서가 더욱 전문화되고 전문성을 갖추게 될 것입니다.
이미 많은 인플루언서들이 스스로 틈새 시장을 개척하는 모습을 보아왔으며, 이는 변화의 조짐이 보이지 않는 인플루언서 마케팅 트렌드입니다. 인플루언서들은 틈새 시장이나 업계에 대한 전문성을 계속 발전시켜 나갈 것이며, 이에 따라 해당 분야의 브랜드가 인플루언서를 더욱 선호하게 될 것입니다. 인플루언서로서 자신이 가장 열정을 가지고 있는 산업이 무엇인지 생각해보고, 자신이 가고자 하는 방향에 적합한 브랜드와 파트너십을 맺기 시작해야 할 때입니다.
인플루언서가 더욱 전문화됨에 따라 사용하는 언어에도 변화가 있을 것입니다. 이미 일부 인플루언서들은 ‘크리에이터‘ 또는 ‘콘텐츠 크리에이터’라는 호칭 대신 ‘사진작가, 비디오그래퍼, 작가 등 진정한 예술가’라는 호칭을 선택하는 것을 볼 수 있습니다. – ‘인플루언서’ 또는 ‘인터넷 유명인’으로 뭉뚱그려지는 대신 자신이 실제로 하는 일로 알려지기를 원하는 것을 이제는 많이 볼 수 있을 것ㄷ입니다.
인플루언서뿐만 아니라 업계 전체가 스스로를 전문가로 인식하기 시작할 것입니다. 1년 전, 인플루언서 마케팅 플랫폼인 콜스퀘어는 2023년이 ‘아마추어리즘의 종말‘, 즉 인플루언서 마케팅의 전문화가 시작되는 해가 될 것이라고 예상했습니다.”아직 그 단계에 이르지는 못했지만, 그 방향으로 나아가는 추세는 분명합니다.
11. 인플루언서 협업이 증가할 것입니다.
인플루언서 마케팅 트렌드에 따르면 2024년에는 인플루언서 간의 연결과 협업이 더욱 활발해질 것으로 예상되며, 인플루언서 네트워크가 인플루언서 마케팅 캠페인을 늘리고 더 많은 수익을 얻을 수 있는 방법을 모색함에 따라 인플루언서 하우스가 더욱 늘어날 가능성이 높습니다.
이러한 트렌드를 주목해야 하는 이유는 모든 인플루언서와 브랜드가 서로 관계의 가치를 높이는 데 도움이 될 것이기 때문입니다. 브랜드는 더 나은 캠페인을 실행할 수 있게 될 것입니다. 인플루언서는 전문가로서 대우를 받게 될 것입니다. 소비자는 필요한 제품을 최적의 가격으로 찾을 수 있습니다.
12. 퍼스트 파티 데이터 확보가 중요해질 것입니다.
간단히 말해, 퍼스트 파티 데이터는 쿠키를 통해 수집되는 데이터와 달리 사용자가 직접 공유하는 데이터를 말합니다. 웹은 점점 더 쿠키를 사용하지 않는 방향으로 변화하고 있으며, 이는 인플루언서 마케팅과 인플루언서의 업무 수행 방식에도 영향을 미칠 것입니다. 2024년 이후에는 인플루언서가 오디언스에 대한 데이터를 최대한 많이 확보하는 것이 중요해질 것입니다.
기본적으로 개인정보 보호법이 더욱 엄격해지면서(그리고 그럴 만한 이유가 있습니다) 인플루언서와 브랜드가 자신의 데이터에 의존하는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다;
데이터와 관련하여 소비자에 대한 퍼스트파티 데이터만 중요해지는 것은 아닙니다. 성과 기반 계약이 증가함에 따라 실시간 데이터와 정확한 보고가 필요해질 것입니다. 이것이 바로 분석과 심층적인 리포팅을 제공하는 인플루언서 마케팅 플랫폼이 중요한 이유 중 하나이며, 인플루언서 네트워크는 이미 일부 분석과 리포팅 기능을 갖추고 있지만, 1인 인플루언서 역시 약속을 이행하기 위해 소셜 미디어 지표가 무엇인지 이해해야 합니다.
13. 진정성이 핵심 키워드가 될 것입니다.
지난 몇 년 동안 ‘진정성 있는’ 콘텐츠에 대한 강력한 니즈가 있었습니다. 이는 인플루언서가 브랜드를 위해 제작하는 콘텐츠가 오디언스의 공감을 불러일으킬 수 있도록 신중을 기해야 한다는 것을 의미합니다. 물론 이는 브랜드가 주의해야 할 사항이기도 합니다. 아무리 매력적인 인플루언서라도 팔로워들이 관심 없는 제품에 대해 열광하도록 만들 수는 없습니다. 이는 브랜드에 도움이 되지 않으며, 인플루언서는 자신들의 팬들에게 신뢰를 잃을 가능성이 높습니다.
대신 인플루언서와 브랜드는 자신과 오디언스가 겹치는 다른 인플루언서 및 브랜드와만 파트너십을 맺어야 합니다. 일부 소셜 미디어 마케팅 전문가들이 생각하는 것과 달리 노골적인 스폰서 게시물 자체는 문제가 되지 않습니다. 스폰서 게시물을 더 진정성 있게 보이게 하기 위해 제작 가치나 메이크업을 포기할 필요는 없습니다. 스폰서 콘텐츠를 진정성 있게 만드는 것은 브랜드와 제품에 대한 진정한 관심과 흥분입니다. 요트 제작업체를 위한 스폰서 게시물을 작성하는 것이 아니라면 방에 앉아서 녹화하든 요트 위에서 녹화하든 상관없이 이러한 느낌을 줄 수 있습니다.
진정성 있는 콘텐츠에 대한 수요에 대해 이야기할 때 간과하기 쉬운 것은 콘텐츠에서 진정으로 원하는 것이 무엇인자 파악하는 것입니다. 대부분의 오디언스에게 이는 가치 중심의 콘텐츠와 함께 자신이 팔로우하는 인플루언서와의 더 깊은 관계를 의미합니다. TV 광고를 모델로 한 일반적인 스폰서 게시물 대신, 스폰서하는 브랜드나 제품에 대한 Q&A 또는 제품 사용 후기를 담은 동영상을 제작해 보는 것은 어떨까요? 팔로워들에게 해당 제품이 단점이 있더라도 여전히 최고라는 것을 알린다면 브랜드나 제품에 대해 마음에 들지 않는 점에 대해 이야기할 수도 있습니다. 인플루언서에게 보너스는 오디언스가 나를 더 신뢰한다는 것입니다. 브랜드 입장에서는 진실성을 보여줄 수 있습니다. 그리고 진실성은 사랑스러운 요소입니다.
14. 브랜드는 최고 인플루언서 책임자(Chief Influence Officer)를 임명하게 됩니다.
Kolsquare는 인플루언서가 더욱 전문화될 것이라는 앞서의 예측에 덧붙여, 인플루언서 분야가 그 자체로 하나의 분야이자 기업 기능의 공통 요소로 인식될 것이라고 예측합니다. 대부분의 기업에서 인플루언서 마케팅은 모든 마케팅 전략에 포함될 것입니다.
따라서 마케팅 교육 기관들은 인플루언서 마케팅 교육과 공인 자격증을 제공하기 위해 커리큘럼을 조정하기 시작하고, 기업은 이 전문 분야를 담당하는 사람들에게 공식적인 직함을 부여할 것입니다.
15. 직원들이 주도하는 콘텐츠가 증가할 것입니다.
2024년의 인플루언서 마케팅 트렌드는 보다 진정성 있는 콘텐츠에 대한 수요에서 비롯된 것으로, 직원들이 주도하거나, 직원들을 기반으로 하는 콘텐츠가 증가할 것으로 예상됩니다. 이미 UGC가 매출과 브랜드 인지도에 얼마나 큰 영향을 미치는지 우리 모두는 잘 알고 있습니다. 따라서 브랜드가 임직원 지원 프로그램을 통해 직원을 인플루언서로 대우하는 것은 당연한 일입니다.
Macy’s와 같은 브랜드는 이러한 접근 방식으로 큰 성공을 거두었습니다. Macy’s는 스타일 크루를 통해 일상 생활에서 Macy’s 제품을 사용하는 직원에게 해당 콘텐츠를 공유하여 매출로 이어질 경우 인센티브와 금전적 보상을 제공하고 있습니다.
웬디스 직원이 베이커네이터를 만드는 동영상이 웬디스가 다시 게시한 후 조회수가 3백만 건을 넘은 데에는 이유가 있습니다. 사람들은 회사 사무실에서 어떤 일이 벌어지는지 알고 싶어합니다.
직원들에게 콘텐츠를 공유할 수 있는 권한을 부여하는 것은 당연한 일이며, 결국 직원도 소비자입니다. 직원들은 일하지 않을 때에도 자신만의 삶이 있습니다.
또한 직원을 인플루언서로 활용할 수 있는 분야는 제품 제안이나 리뷰뿐만이 아닙니다. 앞으로 더 많은 기업이 신입 사원을 유치하기 위해 내부 임직원을 적극 활용할 것입니다. 임직원을 채용 광고에 등장시킴으로써 브랜드에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.
@wendys
16. 광범위한 도달을 위한 페이드 미디어의 중요성이 커집니다.
일반적으로 유료 광고는 인플루언서 마케팅 캠페인과 함께 사용되지 않습니다. 하지만 브랜드와 인플루언서 모두 인플루언서가 만든 콘텐츠가 페이드 미디어(Paid Media)를 통해 증폭되는 혜택을 누릴 수 있습니다. Facebook 광고 또는 다른 소셜 미디어 플랫폼의 광고 도구를 통해 제공되는 정교화된 타겟팅 기능을 사용하면 브랜드는 소셜 미디어 알고리즘에 의존하지 않고도 고품질의 인플루언서 콘텐츠를 보고 싶어하는 사람들에게 푸시할 수 있습니다.
하지만 비결은 진정성을 유지하는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅에서 설명하듯이, 소비자들은 “기존의 마케팅 경험”에 지쳐 있습니다. 그들은 더 많은 것을 원합니다. 브랜드는 인플루언서 마케팅과 페이드 미디어를 결합하여 타겟 오디언스가 주목하고 기억할 수 있는 특별한 경험을 만들 수 있습니다.
결론
온라인 데이터에 따르면 인플루언서 마케팅의 성장은 멈추지 않고 있습니다. 지난 6년 동안 이 산업은 2016년 46억 달러에서 3배 이상 성장하여 2022년에 160억 달러를 돌파했으며, 2023년에는 211억 달러로 더욱 성장할 것으로 예상되고 있습니다.
따라서 대부분의 마케터가 인플루언서 마케팅 예산을 늘릴 계획이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 인플루언서 마케팅의 인기와 수요, 마케팅 지출이 증가함에 따라 2024년 인플루언서 마케팅 트렌드에 주의를 기울여 올바른 곳에 관심과 광고비를 집중하는 것이 중요합니다.
지난 몇 년 동안 예상치 못한 마케팅 문제가 발생했고, 이를 해결하기 위해 창의적인 사고가 필요했습니다. 2024년 인플루언서 마케팅 트렌드를 전망하면서 이러한 솔루션이 본격적으로 시험대에 오를 것입니다.
*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net
