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  • 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 입문 가이드

    콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 입문 가이드

    콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 입문 가이드

    (참조 자료: Content Delivery Networks (CDNs): A Beginner’s Guide)

    CDN이란?

    CDN(Content Delivery Network)은 지리적 위치에 따라 웹 페이지, 이미지, 동영상 등의 웹 콘텐츠를 사용자에게 전송하는 서버의 분산 시스템입니다.

    CDN은 세 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다:

    • 원본 서버: 텍스트, 이미지, 비디오 등과 같은 실제 웹사이트 콘텐츠를 호스팅하는 원본 서버입니다. 웹 콘텐츠는 이러한 서버에서 시작됩니다.
    • 엣지 서버: CDN은 서버를 지리적으로 분산하여 최종 사용자와 더 가까운 곳에 배치합니다. 엣지 서버는 웹 콘텐츠를 저장하여 사용자에게 더 빠르게 전송합니다.
    • PoP(Points of presence): 엣지 서버를 포함하는 데이터 센터. PoP는 교통 허브와 같은 역할을 합니다. 콘텐츠는 사용자와 더 가까운 다른 엣지 서버 위치로 이동하기 전에 이러한 데이터 센터에서 중지됩니다.

    CDN은 최종 사용자와 가까운 곳에 오리진 서버와 엣지 서버를 두고 웹 콘텐츠를 임시 저장 영역에 저장하여 더 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다. 이 저장 영역을 “캐시”라고 합니다.

    CDN의 정의
    CDN의 정의

    CDN의 작동 방식은?

    CDN은 사용자의 IP 주소를 읽고 네트워크에서 사용자의 위치를 파악할 수 있습니다. 따라서 사용자가 CDN을 사용하는 웹사이트를 방문하면 CDN은 사용자의 위치를 파악하여 가장 가까운 엣지 서버를 찾게 됩니다.

    다음은 CDN의 작동 방식에 대한 예시입니다.

    웹사이트의 원본 서버가 뉴욕에 있고 호주 브리즈번에 웹사이트에 액세스해야 하는 고객이 있다고 가정해 보겠습니다.

    브리즈번 방문자가 사이트의 페이지를 열거나 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 그 요청이 전 세계 10,000마일 떨어진 뉴욕 서버로 전송되는 대신 CDN이 가장 가까운 엣지 서버로 라우팅합니다.

    따라서 브리즈번의 사용자는 지구를 가로질러 느리게 왕복하는 대신 훨씬 더 가까운 엣지 서버에서 페이지 로드가 빠르게 실행됩니다.

    웹페이지의 캐시된 버전을 로드하면 페이지 로드 속도가 감소하고 사용자 경험이 향상될 수 있습니다. 사용자는 멀리 떨어진 메인 오리진 서버에서 페이지가 전송될 때까지 기다릴 필요 없이 원하는 페이지를 바로 볼 수 있습니다.

    CDN의 장점은?

    CDN은 여러 가지 성능, 비용, 보안상의 이점을 제공합니다.

    1. 웹사이트 로딩 시간 향상

    CDN은 방문자와 더 가까운 엣지 서버에서 콘텐츠를 전송하여 웹사이트 로딩 시간을 향상시킵니다.

    데이터의 이동 거리가 짧아지면 당연히 페이지 로딩 시간이 빨라집니다.

    그러나 페이지 로드 시간이 느려지는 것은 잘못된 코딩, 최적화되지 않은 이미지 또는 과도한 페이지 크기와 같은 다른 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.

    CDN을 구현하기 전에 CDN과 관련이 없는 문제를 식별하고 해결해야 합니다.

    2. 대역폭 비용 절감

    엣지 서버가 대부분의 요청을 처리하므로 CDN을 사용하면 대역폭 비용을 절감하고 오리지널 서버로 향하는 트래픽을 줄일 수 있습니다.

    • CDN이 없는 경우: 모든 방문자 요청은 중앙 서버로 바로 전달됩니다. 사이트 트래픽이 증가하면 서버와 대역폭에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 예를 들어 신제품 출시, 소프트웨어 업데이트, 바이럴 게시물과 같은 이벤트로 인한 트래픽 급증으로 서버가 쉽게 과부하될 수 있습니다.
    • CDN 사용 시: 엣지 서버는 대부분의 방문자 요청을 처리합니다. 이렇게 하면 원본 서버로 향하는 트래픽이 줄어들어 대역폭 사용량이 감소하고 중앙 호스팅 인프라의 비용이 절감됩니다.

    CDN은 콘텐츠를 로컬에 캐시하므로 중앙 서버에서 동일한 파일을 반복적으로 전송할 필요가 없습니다. CDN은 캐싱된 데이터를 가까운 방문자에게 전송하는 작업을 처리하므로 서버 비용을 절감할 수 있습니다.

    3. 웹사이트 업타임(Uptime, 가동시간) 향상

    CDN은 여러 엣지 서버에 콘텐츠를 복제하여 가동 시간을 향상시킵니다. 한 서버가 다운되더라도 다른 서버는 온라인 상태를 유지합니다. 따라서 단일 장애 지점이 제거됩니다.

    예를 들어 북미의 엣지 서버가 다운되더라도 아시아와 유럽의 로컬 엣지 서버가 방문자에게 계속 서비스를 제공할 수 있습니다.

    4. 웹사이트 보안 강화

    CDN은 DDoS 공격과 같은 일반적인 위협으로부터 웹사이트를 보호하여 웹사이트 보안을 강화할 수 있습니다.

    DDoS 공격은 여러 소스로부터 가짜 트래픽을 유입시켜 웹사이트나 온라인 서비스를 사용할 수 없게 만드는 것을 목표로 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

    CDN은 이러한 가짜 트래픽을 글로벌 네트워크에 분산시켜 개별 서버가 과부하되는 것을 방지합니다.

    일부 CDN은 웹 애플리케이션 방화벽, DDoS 보호 서비스 및 기타 보안 조치를 제공하여 위협이 웹사이트에 도달하기 전에 이를 탐지하고 완화합니다.

    CDN 선택 시 고려 사항

    1. 비용 구조

    CDN은 데이터 전송 및 트래픽 양에 따라 사용량 기반, 계층형, 정액제 또는 하이브리드 요금제와 같은 가격 모델을 제공합니다;

    일반적으로 CDN 가격이 책정되는 방식은 다음과 같습니다.

    • 정액 요금제:사용량에 관계없이 한 달에 한 번만 요금이 부과됩니다.
    • 계층별 요금제 : 트래픽 양에 따라 월 고정 요금을 지불합니다.
    • 하이브리드 모델: 정액 요금과 허용 한도 초과 사용 요금 결합
    • 사용량 기반 요금제: 사용한 데이터 전송량/대역폭에 따라 요금이 부과됩니다.

    주요 위치에서 예상되는 트래픽 양으로 평가판 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 사용량과 성능 요구 사항에 따라 가장 비용 효율적인 CDN 요금제를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    2. 엣지 서버의 위치

    CDN의 엣지 서버는 타겟 시장 위치와 일치해야 합니다. 따라서 웹사이트 분석을 검토하여 사이트에 가장 많은 트래픽이 발생하는 국가/지역을 파악하세요.

    예를 들어, 국가별 인구통계학적 세부 정보는 Google 애널리틱스 4 (GA4)에서 보고서사용자 속성인구통계학적 세부 정보 탭에서 확인할 수 있습니다.

    트래픽 분석을 검토한 후 주요 사용자 위치에서 엣지 서버를 선택하면 타겟 시장의 로드 시간을 단축할 수 있습니다;

    3. 고급 캐싱 옵션

    CDN을 사용하면 캐시에서 콘텐츠를 저장하고 제공하는 방법과 시기를 제어하는 캐싱 규칙을 사용자 지정할 수 있습니다;

    예를 들어 CDN을 사용하면 가능합니다.

    • 보존 기간(TTL) 정책 설정. TTL은 콘텐츠가 자동으로 만료되기 전에 캐시된 상태로 유지되는 기간을 지정합니다. TTL이 짧으면 자주 업데이트되는 콘텐츠의 오래된 사본을 방지할 수 있습니다.
    • 특정 파일 형식 또는 콘텐츠만 캐시하도록 규칙을 구성합니다. 예를 들어 일반적인 이미지는 캐시하지만 제한된 사용자 프로필은 캐시하지 않으려 할 수 있습니다.
    • 필요한 경우 캐시된 콘텐츠를 수동으로 삭제합니다. 예를 들어 재디자인 후 이전 제품 페이지를 지우는 경우입니다.
    • 공개 콘텐츠와 비공개 콘텐츠에 대한 별도의 캐싱 규칙. 공개 페이지는 광범위하게 캐시될 수 있지만 비공개 데이터는 캐시되지 않을 수 있습니다.
    • 자주 액세스하는 정적 콘텐츠의 캐싱 우선순위를 정합니다. 인기 있는 이미지, 스타일시트, JavaScript 파일 등이 이에 해당합니다.

    캐싱 제어를 미세 조정하면 비용을 최소화하고, 원본 서버 부하를 줄이고, 데이터를 최신 상태로 유지하고, 페이지 로드 속도를 높일 수 있습니다. 필요에 따라 콘텐츠를 선택적으로 캐싱할 수 있습니다.

    4. 보안 조치 및 액세스 제어

    CDN을 평가할 때는 다음과 같은 보안 보호 기능을 제공하는지 확인하세요.

    • DDoS 완화: CDN은 DDoS 공격이 오리진 서버에 도달하기 전에 이를 흡수하고 완화해야 합니다.
    • WAF(웹 애플리케이션 방화벽):엣지 서버의 WAF는 일반적인 웹 위협과 악성 봇을 차단할 수 있습니다.
    • 액세스 제어:액세스 제어를 통해 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다. 이를 위한 한 가지 방법은 승인된 IP 주소의 ‘허용 목록’을 만드는 것입니다.
    • HTTPS 지원: 암호화됨 HTTPS 연결은 데이터가 CDN의 서버를 통과할 때 보안을 유지합니다.

    사이트를 안전하게 보호하고 민감한 사용자 데이터가 CDN을 통과할 때 보호하려면 강력한 보안 조치가 필수적입니다.

    주요 CDN 사업자

    무료 및 저비용의 CDN

    Cloudflare

    Cloudflare는 웹사이트 속도를 높이고 보호하는 CDN 및 웹 보안 서비스입니다. Cloudflare는 SSL 인증서, DDoS 보호, 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)이 포함된 무료 요금제를 제공합니다.

    또한 100개국 300개 이상의 도시에 걸쳐 서버 네트워크를 보유하고 있으며, 2022년 IDC 마켓스케이프의 전 세계 상용 콘텐츠 전송 네트워크 서비스 부문에서 리더로 선정되었습니다.

    Amazon CloudFront

    Amazon CloudFront는 아마존 웹 서비스(AWS)가 제공하는 또 다른 저비용 CDN 서비스입니다. CloudFlare와 유사한 보안 기능을 제공하지만 더 큰 규모의 서버 네트워크를 제공합니다.

    CloudFront는 다른 AWS 서비스와도 기본적으로 통합됩니다. 따라서 신속한 배포가 가능합니다.

    미디어 전송에 최적화된 CDN

    Akamai

    Akamai는 비디오 스트리밍 및 대규모 다운로드와 같은 미디어 콘텐츠 전송을 위한 솔루션을 제공하는 CDN입니다;

    이미지 및 비디오 관리자는 각 사용자의 디바이스와 네트워크 연결에 따라 이미지와 비디오를 자동으로 최적화하여 최상의 경험을 제공하는 솔루션입니다. 크기 조정, 자르기, 색상 변경, 오버레이 등을 통해 미디어를 변환하는 동시에 파일 크기를 줄입니다.

    Fastly

     

    Fastly는 임베디드 보안, 즉각적인 확장성, 실시간 가시성을 갖춘 글로벌 클라우드 CDN 플랫폼을 제공합니다. 엣지 네트워크는 웹사이트, 모바일 애플리케이션, API 전반에서 비디오 콘텐츠와 라이브 스트림 전송을 가속화하도록 특별히 설계되었습니다.

    클라우드 플랫폼과 통합된 CDN

    Microsoft Azure CDN

    Microsoft Azure CDN은 Azure 서비스와 원활하게 통합되어 몇 분 내에 배포 및 활성화할 수 있는 CDN입니다. 전 세계 109개 대도시에 192개의 PoP를 보유하고 있습니다.

    Microsoft Azure CDN은 대용량 파일 및 비디오 스트림 전송, DDoS 보호, WAF 등 다른 CDN과 유사한 기능을 제공합니다.

    Google Cloud CDN

    구글 클라우드 CDN은 구글 클라우드 플랫폼과 통합된 콘텐츠 전송 네트워크로, 구글 컴퓨팅 엔진에서 웹사이트, 애플리케이션, 클라우드 스토리지의 전송을 가속화합니다.

    Google Cloud CDN을 사용하면 Google의 광범위한 글로벌 엣지 위치 네트워크를 활용하여 사용자에게 더 가까운 곳에서 콘텐츠를 캐싱하고 배포할 수 있습니다.

    CDN을 유리하게 활용하기

    CDN은 웹사이트에 속도, 보안, 비용 이점을 제공할 수 있습니다;

    CDN 옵션을 평가할 때는 가격 모델, 사용자와 일치하는 엣지 서버 위치, 필요한 보안 기능 등의 요소를 고려해야 합니다.

    그러나 페이지 로딩 시간이 느려지는 것은 CDN과 관련이 없는 다른 웹사이트 문제로 인해 발생할 수도 있다는 점을 기억하세요;

    따라서 구현하기 전에 최적화되지 않은 이미지, 비효율적인 코드 및 기타 문제와 같은 CDN과 관련 없는 문제들을 먼저 식별하고 수정하세요.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    (참조 자료: 9 Steps to Optimize Images for SEO)

    콘텐츠를 보다 풍성하고 매력적이게 만드는 요소로 이미지를 빼놓을 순 없죠. 하지만 SEO 측면에서도 매우 중요합니다.

    첫째, 이미지는 검색엔진에 중요한 문맥 정보를 제공합니다. 둘째, 최적화된 이미지는 페이지 로딩 속도를 높여 사용자 참여도와 검색 엔진 순위를 높입니다. 

    성공적인 SEO를 위해서는 이미지 최적화의 기본에 대해서 알아야 합니다. 

    이미지 최적화는 이상적인 포맷과 사이즈, 그리고 해상도로 고품질의 이미지를 만들어 사용자 참여를 향상시키는 프로세스입니다. 또한 검색 엔진 크롤러가 이미지를 읽고 페이지의 문맥(Context)을 파악할 수 있게 이미지에 정확하게 라벨링을 하는 작업도 포함됩니다.

    HTTP 아카이브에 따르면 이미지는 2018년 11월 기준으로 전체 웹페이지 내에서 평균적으로 21% 가량 비중을 차지합니다. 이미지는 웹사이트의 다른 요소보다 많은 용량을 차지하기 때문에 크기와 복잡성이 사이트에 크게 영향을 줍니다. 

    품질을 떨어뜨리고 이미지 크기를 줄이면 페이지 로드 시간이 향상되고 이후 웹사이트 방문자의 경험도 향상됩니다. 에버딘 그룹의 연구는 페이지 로딩 시간이 1초 지연될 때마다 전환이 7% 감소된다는 사실을 확인했습니다. 또한 페이지 로딩 시간이 3초 지연될 때마다 웹사이트 방문자의 40%가 이탈한다는 것도 확인했습니다. 

    사용자 환경의 향상과 사이트와의 인터렉션은 검색 엔진 순위에 긍정적인 영향을 미치므로 고객 참여, 전환, 그리고 고객 재구매율이 향상됩니다.

    또한 최적화된 이미지와 서버의 저장 공간을 덜 차지하면 사이트 백업이 더 빨리 완료됩니다. 

    이제 이미지를 최적화하는 방법에 대해서 소개합니다. 

    1. 이미지 크기 조정(Resize your images)

    이미지 크기와 파일 크기는 같은 것이 아닙니다. 이미지 크기는 정말 이미지의 면적을 의미하죠(예를 들면, 1024 x 680 픽셀). 파일 크기는 파일이 서버에 저장되는 공간이겠지요(예를 들면, 350 킬로바이트)

    해상도가 높고 용량이 큰 이미지(전문 카메라로 촬영하는 경우가 많음)를 사용하면 페이지 로딩이 상당히 느려집니다. 인쇄물 제작에는 최적화되었지만 웹에서 잘 작동하기 위해서는 품질 저하를 최소화하면서 크기를 줄여야 합니다. 

    적합한 파일 포맷 선택

    PNG, JPEG와 GIF 모두 인기가 높은 파일 포맷들입니다. 각각의 장점이 있죠. 많은 색상이 있는 이미지의 경우에는 JPEG 포맷을, 간단한 이미지는 PNG 포맷을 사용하는 것이 좋습니다. 

    적절한 압축률 선택

    이미지를 너무 많이 압축하면 파일 크기는 작아지지만 그만큼 품질은 떨어지겠죠. 반면에 너무 낮은 압축률은 이미지 품질은 높게 유지할 수 있지만 파일 크기는 커집니다.

    가장 이상적인 파일 포맷과 압축률을 테스트하여 각 이미지에 어떤 것이 적합한지 확인해야 합니다. Adobe Photoshop를 비롯한 많은 이미지 편집 도구에는 이미지 품질을 최적화하면서 동시에 파일 크기는 자동으로 최소화 해주는 ‘웹용 저장’ 옵션이 있습니다. 

    Photoshop이 없다면 다음과 같은 몇 가지 인기있는 도구가 있습니다. 

    이미지 최적화 도구

    이미지 최적화를 위한 워드프레스 플러그인

    속도 테스트 최적화

    이미지를 최적화한 후에 웹사이트 페이지 로딩 시간이 빨라졌다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 다음 도구 중 하나를 사용하여 속도를 테스트하세요.

    웹사이트 및 콘텐츠가 자주 변경되면 시간 경과에 따라 통계를 계속 확인하는 것이 좋습니다. 

    2. 이미지 파일 이름 최적화(Optimize image file names)

    적합한 파일 이름을 지정하는 것은 페이지 SEO와 이미지 검색 결과 순위에 있어서 매우 중요합니다. 이미지를 업로드하기 전에 관련성이 높고 설명이 포함된 키워드로 파일의 이름을 지정하여 가장 많은 SEO 힘을 얻으세요.

    처음에는 타깃 키워드를 포함시키고 하이픈으로 구분하십시오. 검색 엔진이 단어를 인식 못 하고 단어를 개별적으로 “볼 수 없기” 때문에 밑줄은 사용하지 마세요.

    파일 이름은 검색 엔진과 사람 모두에게 의미가 있어야 합니다. 예를 들어, 헤어 살롱 사이트에 있는 여성 이미지의 원래 이름은 “salon234.jpg” 라고 가정한다면 이는 “woman-having-a-haircut-in-a-salon.jpg”와 같이 조금 더 명확하고 자세한 설명이 포함된 제목으로 파일명을 수정해야 합니다. 

    3. alt 태그 사용(Use alt tags)

    방문자들은 이미지만 봐도 어떤 내용인지 이해할 수 있지만, 검색 엔진 스파이더는 여전히 구체적인 단서를 필요로 합니다. 대체 텍스트가 없다면 검색 엔진에서 이미지 컨텐츠의 색인을 정확히 할 수가 없습니다. 좋은 alt 태그는 문맥을 제공할 뿐만 아니라 시각 장애인에게도 도움을 줍니다. 작은 결함으로 인해 이미지가 로드되지 않는 경우에도 검색 엔진은 대체 텍스트를 읽고 페이지의 순위를 매길 수 있습니다. 검색 엔진에서의 순위를 높이기 위해 여기에 브랜드 관련 키워드를 포함시킬 수 있습니다. 

    파일 이름에 포함되는 것보다 더 세부 사항을 제공하세요. 이상적인 단어의 숫자는 없지만 10-15 글자 사이로 이미지에 대해 설명해야 할 것입니다. 

    4. 이미지 제목 최적화(Optimize the image title)

    워드프레스를 사용하는 경우, 일반적으로 이미지 제목은 파일 이름에서 그대로 가져오기 때문에 특별히 더 작업할 필요없이 그냥 둘 수 있습니다. 워드프레스를 사용하지 않거나 이미지 제목에 이미지에 대한 설명이 없다면 파일 이름과 같은 방식으로 해당 키워드로 이름을 바꿉니다. 

    이미지 제목은 파일 이름과 비교해 SEO에는 덜 중요하지만 대체 텍스트에 추가적인 문맥을 제공할 수 있습니다. 또한 이미지 제목은 방문자 참여도 측면에서도 큰 도움이 됩니다. ‘지금 구매하기’ 혹은 ‘지금 다운로드받기’ 등 구체적인 행동을 요청하는 문구를 추가해보세요. 

    5. 캡션 포함(Include captions)

    이미지 캡션 – 이미지 바로 아래의 단어 – 은 SEO에 직접적인 영향을 끼치지 않지만, 파일 이름이나 대체 텍스트와는 달리 웹사이트 페이지에 캡션이 표시됩니다. 이러한 이유로 캡션은 더 나은 사용자 경험(User Experience)을 제공할 수 있습니다. 

    대부분의 사람들은 이미지 캡션을 통해 전체 콘텐츠에 대한 느낌을 얻는데요, 만약 캡션이 없다면 이탈률이 높아질 수 있고 이는 결국 검색 엔진에 나쁜 영향을 줄 수 있습니다.

    6. 자체 이미지 사용(Use unique images)

    Stock 같은 이미지 사이트에서 다운 받은 이미지를 써도 상관은 없지만, 다른 웹사이트에서 종종 동일한 이미지를 사용하기 때문에 검색 엔진에는 늘 좋은 영향을 주기는 어렵습니다. 자체적으로 작성한 컨텐츠가 SEO에 좋은 것처럼, 가능한 한 이미지 또한 자체적으로 만든 고유한 이미지를 사용하는 것이 좋습니다. 

    7. 텍스트가 이미지를 보완하는지 확인하세요(Ensure that your text complements the images)

    페이지의 문구는 검색 엔진이 여기서 사용된 이미지의 관련성을 평가하는데 도움이 될 수 있습니다. 이미지를 설명하기에 충분한 정보가 포함되지 않았다면 관련된 텍스트를 추가하고 가능한 한 이미지에 대한 설명을 하시기 바랍니다.

    8. 이미지 구조화된 데이터 추가(Add image structured data)

    구조화된 데이터를 페이지에 추가하면 검색엔진에 페이지에 대한 확실한 단서를 제공하여 내용을 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 만약 요리법에 대한 사이트가 있다면 구조화된 데이터를 이미지에 추가하면 구글은 이미지에 배지를 추가하여 해당 이미지가 요리법에 속한다는 것을 보여줍니다. 

    구글의 구조화된 데이터 가이드라인을 확인하고 구조화된 데이터를 검색 엔진의 매개변수를 페이지에서 추가하는 방법에 대해서 알아보세요. 

    9. 사이트맵 사용(Use site maps)

    구글에 따르면, 사이트맵은 ‘사이트의 웹페이지를 나열하여 구글이나 다른 검색 엔진에 사이트 콘텐츠 구성에 대해 알려줄 수 있는 파일’이라고 정의됩니다. 즉, 여러분의 사이트의 콘텐츠에 대한 맵을 포함하고 있는 파일이라고도 할 수 있습니다. 

    사이트맵은 검색엔진에게 사이트의 모든 페이지에 대해 알려주기 때문에 SEO에서 매우 중요한 부분이라 할 수 있습니다. 검색 엔진 크롤러가 모든 이미지(인포그래픽, 사진, 영상 썸네일 등)를 확인할 수 있게 이들을 사이트맵에 포함시키기 바랍니다.

    이러한 이미지 맵 항목에는 제목, 설명, URL, 캡션, 그리고 라이센스 정보 등이 포함됩니다. 영상의 경우에는 제목, 설명, URL, 미리보기 이미지 URL,  원소스 파일의 URL을 포함합니다. 

    만약 워드프레스 기반의 웹사이트를 운영하고 있다면 Yoast SEO를 사용하면 시각적인 콘텐츠를 자동으로 사이트맵에 추가할 수 있습니다. 

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

  • 회사 소개 페이지 구축 가이드 11가지

    회사 소개 페이지 구축 가이드 11가지

    회사 소개 페이지 구축 가이드 11가지

    (참조 자료: What Makes a Great ‘About Us’ Page [Infographic])

    회사의 공식 홈페이지에 자리한 ‘회사 소개’ 페이지를 너무 회사의 연혁에 관한 텍스트로만 채운다면 내용이 너무 부실해지겠지요.  대개는 제품 혹은 서비스 페이지에 집중하고 이 회사 소개 페이지는 크게 신경쓰지 않는 경향이 있는데, 사실 이  페이지는 고객으로 하여금 구매로 이끌수 있게 도울 수 있습니다. Single Media에서 연구 조사한 결과에 의하면 그들이 정리한 회사 소개 페이지 Best 50 사례들은 다른 페이지에 비해 방문자들이 22.3% 더 많은 돈을 지출한다는 사실을 확인하였습니다.

    그렇다면 이 Best 50과 같은 사례들은 과연 어떤 식으로 회사 소개 페이지를 구성하였을까요? 중요한 특성들을 분석하여 아래와 같이 인포그래픽으로 소개하고자 합니다.

    특히 회사 연혁에 대한 자세한 텍스트 나열이나 게시판을 굳이 넣을 필요는 없으며 실제 구매 고객의 리뷰나 영상과 같은 요소와 CTA 문구까지 추가하는 것이 장려되는 것을 알 수 있습니다.

    1. Value Proposition Above The Fold

    “Above The Fold”란 종이 신문을 예를 들자면 신문이 접히는 윗 부분으로 대개 중요한 헤드라인 뉴스가 들어가고 반대로 “Below The Fold”는 접히는 아랫 부분으로서, 4단 광고 같이 덜 중요한 부분이 들어가게 됩니다. 이는 모니터에서도 마찬가지입니다. 랜딩 페이지 혹은 홈페이지에 최초 방문하였을 때 가장 먼저 모니터에 나오는 화면이 “Above The Fold”이고 스크롤하여 내려가는 부분이 자연스럽게 “Below The Fold”가 됩니다.

    방문자들이 머무르는 전체 시간 중 80% 이상을 “Above The Fold” 영역에서 정보를 찾는데 시간을 보낸다고 하니 이 부분에서 고객들을 사로잡을 수 있는 강력한 콘텐츠가 집중되어야 하는 점은 당연한 일이 될 것입니다.

    2. Frame Benefits As Positives

    방문자들은 사이트에서 보내는 시간 중 72%를 제품이나 서비스에 대한 긍정적인 혜택들을 읽는 것을 선호합니다.

    3. Evoke Emotions With Stories

    다른 어떠한 요소보다 광고에 대한 감성적인 반응이 고객이 제품을 구매하는 데 영향을 줄 확률이 2~3배 높습니다. 브랜드를 평가할 때는, 단순 정보보다는 감성적인 요소가 더 많이 사람의 뇌에서 사용되기 때문이죠.

    4. Do It Video

    기업 임원진들 중 59%는 페이지에서 텍스트와 영상이 동시에 나올 때 영상을 먼저 본다는 포브스의 조사 결과가 있었습니다. 또한 당연한 결과이지만 밀레니얼 세대 10명 중 7명은 온라인 쇼핑을 하면서 기업의 영상을 찾아본다고 합니다. 영상은 이제 선택이 아닌 필수 요소입니다.

    5. Establish Trust With Photos

    기업의 창업자의 사진 중 사람들에게 잘 인식될 만한 컷을 하나 선택하여 회사 소개 페이지에 추가하는 것은 방문자에게 기업 전체의 신뢰도를 높이는 효과를 주어 해당 소개 페이지의 전환(Conversion)을 무려 35%나 증가시키는 효과를 불러옵니다.

    6. Increase Interest With Photo

    닐슨 그룹이 실시한 UX에 대한 연구 조사에서는 텍스트를 읽는 것보다 사진을 보는 것에 10% 더 많은 시간을 소비한다고 나타났습니다.

    7. Say No To Stock Photos

    스톡 같은 사이트에서 받은 이미지와 실제 이미지 중 어떤 것이 실제 전환율이 높을까요? 실제 이미지가 45% 넘게 전환율이 높은 것을 알 수 있습니다.

    8.  Use Testimonials

    실제 구매 고객의 추천글을 인용하여 회사 소개 페이지에 넣는 것은 판매를 34% 늘리는 효과가 있는 걸로 조사되었습니다.

    9. List Positive Review

    72%의 사람들은 긍정적인 리뷰가 그들이 좀더 로컬 비즈니스를 신뢰할 수 있도록 만든다고 이야기 합니다.

    10. Include Call-To-Action

    페이지 하단을 향해 CTA를 추가하는 것은 전환을 무려 300%나 늘리는 효과가 있습니다.

    11. Include Contact Information

    51%의 사람들은 자세한 구매 문의처 정보를 기입하는 것이 많은 기업 웹사이트들이 놓치고 있는 가장 중요한 요소라고 생각합니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

    회사 소개 페이지 구축 가이드
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    2017년 디지털 마케팅 트렌드 14가지

    2017년 디지털 마케팅 트렌드 14가지

    (참조 자료: Digital Marketing Trends for 2017)

    알파고의 등장이 몰고 온 인공지능의 돌풍은 디지털 마케팅에도 비켜나가지 않을 것입니다. 이미 머신러닝과 인공지능 기술들이 빅데이터, 마케팅 자동화, 오거닉 검색, 그리고 소셜미디어 마케팅 등에 적용되고 있고 앞으로도 그 행보가 더욱 가속화될 전망입니다.

    오늘은 2017년 한 해 동안 디지털 마케팅에서 가장 중요한 트렌드라 볼 수 있는 내용들에 대해서 살펴볼 예정입니다. 아래에서 다뤄지는 각 디지털 마케팅 기법의 순서는 단지 마케터들 사이에서 높은 인기를 누리는 것일 뿐, 중요도와는 상관이 없음을 미리 알려드립니다.

    우선 전 세계 마케터들을 대상으로 2017년 한 해 동안 리드 생성 및 세일즈 증대 면에서 가장 큰 역활을 할 것이라 기대되는 디지털 마케팅 기법을 하나만 선택해보라 설문을 진행하였는데요, 총 2,352명의 마케터들이 내놓은 답변은 바로 아래와 같습니다.

    2017년 디지털 마케팅 예측
    2017년 디지털 마케팅 예측

    이러한 트렌드들이 리드 생성과 세일즈 증대에 있어서 가장 중요한 채널이라는 것을 앞으로 더 성장할 기법들이기 때문에 전반적으로 어떤 디지털 마케팅이 중요해지고 있는지 큰 흐름을 읽으면 됩니다. 마케터들에게 단 하나의 전술만을 선택하길 요청했기 때문에 Top 3, 5 혹은 Top 10에 있는 전술들을 눈여겨 보시기 바랍니다.

    참고로, 2번째 순위로 랭크되어 있는 ‘빅데이터’는 약간 범위가 애매한 마케팅 용어이지만 데이터에 대한 인사이트 및 예측 분석을 모두 포함한 개념으로 확장하면 빅데이터에 관한 특정한 마케팅 기법들이 모두 여기 포함됩니다. 이것이 빅데이터가 2번째 랭크되어 있는 이유이지요. 아래는 디지털 마케팅 리스트를 모두 나열한 것입니다.

    • 빅데이터(시장 & 고객에 대한 인사이트와 예측 분석 포함)
    • 콘텐츠 마케팅 커뮤니티(브랜디드 니치, 버티컬 커뮤니티)
    • 전환율 최적화(CRO, 웹사이트 경험 개선)
    • 디스플레이 광고(리타겟팅과 프로그래매틱을 포함한 온라인 배너 광고와 소셜미디어 광고)
    • IOT(사물인터넷) 관련 마케팅 어플리케이션
    • 마케팅 자동화(CRM, 이메일 마케팅, 웹 개인화)
    • 모바일 마케팅(모바일 광고, 모바일 웹 혹은 앱 개발)
    • 유료 검색 마케팅(Pay per Click, Google AdWords 활용)
    • 온라인 PR(인플루언서 마케팅 포함)
    • 파트너십 마케팅(제휴 및 공동 마케팅 포함)
    • 검색엔진최적화(SEO 또는 오거닉 검색)
    • 소셜미디어 마케팅(소셜 CRM 및 소셜 고객 지원 포함)
    • 웨어러블(애플 와치, 활동 추적, 증강현실 등 포함)

    위와 같은 다양한 디지털 마케팅 툴들을 핵심적인 기술 7가지로 요약하자면 아래와 같습니다. 마케터들은 리드 생성 및 세일즈 증대를 위해 각각의 디지털 마케팅 기술에 대한 스킬을 보다 향상시켜야 할 것입니다.

    디지털 경험 도식
    디지털 경험 도식

    2017년 주요 디지털 마케팅 기법 14가지

    2017년 가장 중요히 여겨야 할 핵심 마케팅 전술들에 대해 자세히 살펴볼까 합니다.

    1. 콘텐츠 마케팅 동향

    콘텐츠 마케팅은 지난 3년간 Top 3 디지털 마케팅을 논할 때 항상 빠지지 않고 등장했습니다.

    HubSpot의 최근 연구 조사 결과에 따르면, 보다 많은 기업들이 인포그래픽 콘텐츠를 전략적으로 접근하여 사용하고 있다고 나왔는데요, 이러한 흐름은 2017년에도 볼 수 있게 될 전망입니다. 또한 이러한 콘텐츠 마케팅이 증가함에 따라 동시에 이러한 콘텐츠 마케팅에 대한 ROI를 측정하려는 움직임도 2017년에는 보다 더욱 활발해질 전망입니다.

    실무적인 부분에서, 아래와 같이 콘텐츠 마케팅의 제 4의 물결을 이야기할 수 있는데요, 아마 앞으로는 대화형 마케팅 어플리케이션과 콘텐츠를 맞춤 추천해주는 개인화 툴들을 많이 만나볼 수 있을 것입니다. 이를 위한 인터렉티브 콘텐츠의 사례들을 여기에서 참조하시기 바랍니다.

    콘텐츠 마케팅 동향
    콘텐츠 마케팅 제 4의 물결

    2. 빅데이터

    위에서 이미 말한 바와 같이, 빅데이터에는 시장과 고객에 대한 인사이트, 그리고 예측 분석이 모두 포함되어야 합니다.

    빅데이터를 구성하는 3V는 왜 이 트렌드가 중요한지 말해주고 있는데요, 기하급수적으로 데이터의 양이 늘어나고 있고(Volume), 실시간으로 데이터가 생성되고 있으며(Velocity), 단순히 텍스트를 넘어서 다양한 형태의 데이터가 생기고 있기 때문에(Variety) 기업들은 이 가치를 비즈니스적으로 최대한 활용하여 세일즈를 극대화하고 싶어합니다. 웹사이트 개인화 경험이나, 이메일 마케팅, 예측 분석 등 빅데이터가 구현할 수 있는 디지털 마케팅 영역은 무궁무진합니다. 또한 최근 머신 러닝 기술이 적용되면서 서로 다른 고객 특성이나 행동을 머신 러닝 기법으로 분석하여 전환에 이르기까지 하고 있습니다.

    빅데이터 마케팅
    빅데이터 마케팅

    3. 마케팅 자동화(CRM, 웹과 이메일 마케팅의 개인화)

    콘텐츠 마케팅과 더불어 지난 3년 간 Top 3를 차지해 온 마케팅 기법입니다. 아래 설문 결과에도 나왔듯이, 여전히 많은 기업들이 마케팅 자동화 시스템의 도입과 개선을 고려하고 있습니다.

    마케팅 자동화
    마케팅 자동화

    2016년에는 어느 해보다 마케팅 자동화에 대한 관심이 높았고 관련 서적이나 세미나도 활발하게 열렸었는데요, 실제 기업의 마케터들이 묻는 가장 많은 질문은 “어떻게 시작해야 하나요?”, “예산이 얼마나 할까요?”, “다음 단계로 가려면 어떻게 해야 하나요”와 같은 내용이 많았습니다. 2017년에는 비즈니스들이 자신들이 선택한 이메일 마케팅과 마케팅 자동화 솔루션을 계속 사용하면서 활용 수준이 높아짐에 따라 더 많은 기업들이 예측 분석을 하고 많은 리드를 확보할 것으로 기대됩니다.

    4. 모바일 마케팅(모바일 광고, 모바일 웹&앱 개발)

    모바일 마케팅은 3년 전만 해도 가장 Top 1으로 여긴 디지털 마케팅입니다. 하지만 이제는 대부분의 비즈니스들이 모바일에 대응하는 웹 혹은 어플리케이션을 채용한 상황이기 때문에 그 중요도는 이전보다는 많이 줄어들었고 그 만큼 성장 속도도 둔화되고 있습니다.

    하지만 아래 연구 조사 결과는 리테일 전환율이 스마트폰에서 유독 낮은 것으로 나타나고 있는데요. 이는 즉 여전히 기업들이 모바일에 대한 최적화 작업에 노력을 기울여야 한다는 점을 의미합니다.

    뿐만 아니라 최근의 구글 검색 알고리즘은 모바일 최적화를 중요시 하고 있기 때문에 검색 마케팅에서 모바일 최적화 작업도 놓쳐서는 안 될 부분입니다. 하지만 많은 웹 이용자들이 여전히 데스크톱, 노트북, 태블릿 디바이스를 이용하고 있기 때문에 모바일에만 최적화한다면 고해상도 스크린에서 전환율이 떨어질 수 있는 오류가 생길 수 있습니다. 그래서 최근 글로벌 선도 기업들은 적응형 모바일 디자인을 도입하고 있는데요, 이는 사용자와 보다 관련성이 높고, 상황에 맞는 콘텐츠와 CTA 문구를 제공할 뿐만 아니라 로딩 시간까지 줄여주는 장점을 가지고 있습니다.

    단순한 ‘모바일 퍼스트’는 다른 디바이스에서도 각기 다른 포인트로 접근할 수 있기 때문에 전반적인 고객 여정(Customer Journey) 차원에서 보면 적절한 방향은 아닙니다. 따라서 모바일 전략에 대한 가장 좋은 접근 방법을 모바일 퍼스트가 아닌, 모바일을 멀티 채널 전략 차원에서 하나의 채널로 간주하는 것입니다.

    모바일 마케팅
    모바일 마케팅

    5. 소셜 CRM  및 소셜 고객 지원을 포함한 소셜미디어 마케팅

    최근의 소셜미디어 마케팅 통계 자료를 보면 일부 국가에서 일부 소셜 미디어 서비스의 인기가 감소하고는 있지만, 전반적인 소셜미디어 사용자수는 지속적으로 증가하고 있는 것을 알 수 있습니다. 수익 창출을 위해 각각의 소셜미디어 서비스들이 내놓고 있는 광고 상품들로 소셜미디어 마케팅 트렌드를 짐작할 수 있는데요. 기업이 어느 정도 대중에 영향을 미칠 수 있는 정도로 소셜미디어 상의 노출을 올리고 싶다면 유료 광고 상품의 도움이 반드시 필요합니다. 이와 동시에 기업에게 효과적인 마케팅을 지원하기 위해 리타겟팅 등의 타깃팅 옵션을 지속적으로 향상시키고 있습니다. 2017년 소셜미디어 트렌드에 대한 자료는 여기에서 확인할 수 있습니다.

    6. 전환율 최적화 / 웹사이트 경험 개선

    지난 해보다 인기가 더 높아졌지만, 아직 많은 기업들이 리드 및 세일즈를 증대하기 위해 데이터 중심의 접근법을 놓치고 있습니다. 아래는 진행하고 있는 테스트 수를 더욱 늘리고자 하는 어느 대형 기업의 테스트 결과 챠트입니다. 오직 3분의 1에 해당하는 테스트만이 긍정적으로 나타났기 때문에 테스트를 더욱 확장할 필요가 있어 보입니다. 뿐만 아니라 테스트를 확장하고 있다면 경쟁 업체가 어떻게 앞지르고 있는지 확인할 수가 있습니다.

    전환율 최적화
    전환율 최적화

    7. IOT 마케팅 어플리케이션

    IOT는 지난 2~3년 간 가장 주목받는 마케팅 기술 중 하나이지만, 아무래도 일반 가전 전자 업체나 리테일 업체와 가장 연관성이 높아 다른 업계보다는 해당 업계에서의 중요도가 높은 편입니다.

    2020년까지 인터넷으로 연결되는 IOT 디바이스가 약 750억개까지 늘어날 것으로 예상되는데요, 즉 지구 상에 사는 인구 수보다 약 10배가 많은 디바이스들이 서로 커뮤니케이션을 하게 된다는 의미입니다. 그 의미는 결코 작지 않은데요, IOT 디바이스로 인한 모든 자료의 공유화는 우리의 삶의 방식을 많이 변화시킬 것입니다.

    IOT가 마케팅에 가져다 줄 다양한 기회와 사례들에 대한 자세한 내용은 여기에서 참조해보세요.

    IOT 마케팅 어플리케이션
    IOT 마케팅 어플리케이션

    8. 검색 엔진 최적화(SEO 및 오거닉 검색)

    모바일 마케팅 SEO 기술은 구글이 최근 발표한 모바일 인덱스와 AMP로 더욱 더 중요해졌습니다. 2016년 9월, 구글이 모바일 뉴스 콘텐츠 제공 서비스의 속도를 크게 높이기 위해 도입한 AMP 프로그램은 스마트폰 트래픽을 크게 높였습니다. AMP는 기본적으로 언론 매체들이 타깃이지만 블로그를 운영하고 있는 기업에서도 AMP 도입을 고려해야 할 것입니다.

    9. 웨어러블

    웨어러블 디바이스는 가장 인기있는 소비자 제품이기도 합니다.(애플 와치, 활동 추적자, 증강현실)

    10. 유료 검색 마케팅

    클릭 당 지불(Pay per Click) 과금 형태의 대표적인 예시인 Google AdWords는 ‘모바일 퍼스트’ 전략으로 검색 마케팅 기능들을 구축해왔습니다.

    11. 온라인 PR (인플루언서 마케팅 포함) 

    온라인 PR은 콘텐츠 마케팅, 소셜미디어 마케팅, SEO와 밀접하게 관련있어 항상 통합적으로 진행됩니다. 그러나 하이라이트받는 다른 디지털 마케팅에 비해 주목을 받지 못하고 있는 건 사실입니다.

    12. 커뮤니티

    브랜디드 니치(branded niche) 혹은 버티컬 커뮤니티(vertical communities)입니다.

    13. 디스플레이 광고

    온라인 배너 광고, 리타겟팅과 프로그래미틱 기능이 지원되는 디지털 광고 네트워크 및 소셜미디어 광고가 여기에 해당됩니다

    14. 제휴 혹은 공동 마케팅이 포함된 파트너십

    아무래도 디지털 마케팅에서 가장 소홀히 하는 부분이죠.

    다른 트렌드들…

    • 고객 기반 마케팅(Account Based Marketing, ABM): 대형 기업 고객을 둔 B2B 마케터를 위한 방법으로 특정 고객과 관계를 맺고강화하기 위해 맞춤 마케팅을 계획하고 관리하는 접근 방법입니다.
    • Digital OOH (Out-of-home): 기존의 옥외 광고(OOH)가 디지털화되면서 디지털 옥외광고 미디어(DOOH)로 진화하게 되었습니다.
    • 내부 직원 옹호자 및 피드백: 내부 직원은 가장 믿을 수 있는 브랜드 홍보대사입니다. 직원들이 자신의 SNS나 블로그로 기업의 디지털 콘텐츠들을 공유하여 자연스럽게 바이럴 될 수 있게 독려하세요.
    • 머신러닝: 위에서 말했듯이, 머신러닝과 인공지능 기술들이 빅데이터, 마케팅 자동화, 오거닉 검색, 그리고 소셜미디어 마케팅 등에 적용되고 있고 앞으로도 그 행보가 더욱 가속화될 전망입니다.
    • 옴니채널 및 멀티채널 기여: 이 채널들이 서로 지원하고 협력하는 관계임을 계속 인지시키는 것이 가장 중요합니다. 마케터들은 통합 마케팅 관점에서 채널들을 바라봐야 할 것입니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

  • 구글 애널리틱스 완벽 가이드: 시작하기 편

    구글 애널리틱스 완벽 가이드: 시작하기 편

    구글 애널리틱스 완벽 가이드: 시작하기 편

    (참고자료: How to Use Google Analytics: Getting Started)

    구글 애널리틱스를 처음 시작하셨나요? 구글 애널리틱스에서 제공하는 각 세션의 데이터들이 무얼 의미하는지 알고 계시나요? 몇 가지 중요한 설정만으로 구글 애널리틱스 보고서의 성과를 크게 높일 수 있는데요, 오늘은 구글 애널리틱스를 처음 접하는 입문자들을 위해 구글 애널리틱스의 사용법과 마케팅 목표를 달성하기 위해 어떻게 하면 구글 애널리틱스가 제공하는 데이터의 활용성을 극대화할 수 있는지 소개할까 합니다.

    구글 애널리틱스 시작하기
    구글 애널리틱스 시작하기

    구글 애널리틱스 용어 가이드

    일단 들어가기 전에, 여러분은 구글 애널리틱스에서 쓰이는 몇 가지 중요 용어에 대해서 알고 있어야 합니다. 분석 데이터에서 자주 볼 수 있는 이 용어들을 아래와 같이 소개합니다.

    • Dimensions(디멘션): 구글 애널리틱스에서 각기 개별 가치를 가질 수 있는 개별 고객들의 속성 및 특징을 말합니다. 브라우저, 종료 페이지, 세션 기간 등이 그 예들입니다.
    • Metrics(메트릭스): 메트릭스는 디멘션의 개별 요소로서 숫자로 표기되는 데이터를 말합니다. 스크린뷰, 페이지/세션, 그리고 평균 세션 시간 등이 그 예 입니다.
    • Sessions(세션): 세션은 일정 기간 동안 웹사이트, 어플리케이션 등에서 유저가 참여한 활동 횟수를 말합니다. 모든 사용 데이터(스크린뷰, 이벤트, e-커머스 등)는 세션과 관련되어 있습니다.
    • Users(사용자): 사용자는 선택한 날짜 범위 내에서 적어도 1회 이상의 세션이 있는 방문자들을 말합니다. 여기에는 신규 및 재방문자 모두 포함됩니다.
    • Pageviews(페이지뷰):  페이지뷰는 페이지 조회수의 총 합을 말합니다. 여기에는 단일 페이지에 대한 반복 조회수도 포함됩니다.
    • Pages/Session(페이지/세션): 페이지/세션(Average Page Depth)은 한 세션 동안의 평균 페이지 뷰를 말합니다. 단일 페이지에서의 반복 조회수도 포함되어 집니다.
    • Avg. Session Duration(평균 세션 시간): 세션의 평균 길이입니다.
    • Bounce Rate(이탈률): 단일 페이지에서 방문자 이탈률을 말하는 것으로, 방문자가 페이지와 상호작용하지 않고 랜딩 페이지(혹은 Entrance Page)
    • New Sessions(새로운 세션): 최초 방문 비율의 추정치
    • Goals(목표): 웹사이트에서 사용자가 얼마나 자주 특정 행동을 수행하거나 완료했는지 측정한 값을 목표라 합니다.
    • Conversions(전환): 웹사이트에서 달성한 목표의 총 횟수
    • Campaigns(캠페인): 캠페인(사용자 정의 캠페인이라고도 불림)은 웹사이트로 유입되어 오는 어떠한 URL이든 매개 변수(parameters)를 추가할 수 있게 해줍니다. 이는 레퍼럴 트래픽(referral traffic)에 대한 자세한 정보를 수집할 수 있게 해줍니다.
    • Acquisition(획득): 사용자를 어떻게 확보했는지에 대한 것입니다.
    • Behavior(방문 형태): 방문 형태 데이터는 콘텐츠 마케팅을 개선하는데 인사이트를 줄 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 홈화면

    구글 애널리틱스에 로그인 후 접속하게 되면 바로 아래와 같은 첫 화면을 보시게 될텐데요, 여러분이 구글 애널리틱스에 설정해놓은 모든 웹사이트들이 리스트업되어 보여집니다. 이 리스트에서는 세션 수, 평균 세션 시간, 이탈율, 그리고 목표 전환율 등의 간단한 기본 데이터들을 볼 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 첫화면
    구글 애널리틱스 첫화면

    만약 위 예시 화면처럼 운영하고 있는 웹사이트가 많다면, 오른쪽 상단에 위치한 검색창을 통해서 특정 도메인의 사이트를 쉽게 찾을 수 있을 것입니다. 만약 그 중에서도 비즈니스에 있어서 가장 중요한 사이트가 있다면 왼쪽에 위치한 별표 표시를 통해 해당 웹사이트를 즐겨찾기 해놓는 것이 가능합니다.

    또한 오른쪽 상단에서 원하는 특정 기간 동안의 데이터를 볼 수 있게 날짜 범위 조정이 가능합니다. 또한 날짜 범위 변경 이전 혹은 원하는 특정 날짜와 현재 적용되어 있는 날짜를 비교 대조하여 세션, 평균 세션 시간, 이탈율, 그리고 목표 전환율을 보는 것이 가능합니다.

    구글 애널리틱스 날짜 범위 조정
    구글 애널리틱스 날짜 범위 조정

    또한 각 사이트별 데이터가 비교 시간대를 반영하기 위해 바뀌기 때문에 어느 웹사이트가 더 많은 트래픽과 전환을 끌어오는지 혹은 낮은 트래픽과 전환을 기록하는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

    최상위 웹사이트 간 기본 데이터 비교
    최상위 웹사이트 간 기본 데이터 비교

    특정 웹사이트의 보다 자세한 데이터를 확인하고 싶다면 해당 링크를 클릭하면 바로 접속하게 됩니다. 이후는 아래 구글 애널리틱스 보고서 페이지에서 설명이어나가도록 하겠습니다.

    구글 애널리틱스 보고서

    링크 클릭 후에 보고서 페이지를 가장 먼저 만나게 되실 겁니다. 여기서는 잠재 고객들의 대략적인 데이터를 보여줍니다. 화면 최상단을 보면 메뉴바를 볼 수 있는데요, 홈, 보고서, 맞춤설정, 관리 페이지를 왔다갔다 이동할 수 있습니다. 또한 오른쪽에서는 다른 구글 애널리틱스 계정으로 변경하여 볼 수 있게 되어있습니다.

    구글 애널릭티스 상단 메뉴바
    구글 애널릭티스 상단 메뉴바

    왼쪽 사이드바를 살펴볼까요? 여기서는 원하는 보고서를 찾아볼 수 있게 하는 검색창과 구글 애널리틱스에서 주요한 데이터 지표 리스트들을 한눈에 확인할 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 왼쪽 사이드바
    구글 애널리틱스 왼쪽 사이드바

    위 각각의 항목에 대해서는 아래에서 자세히 설명하도록 하겠습니다.

    대시보드

    대시보드는 구글 애널리틱스의 데이터를 사용자에게 맞게 커스터마이징하여 볼 수 있게 해주는 위젯입니다. 이를 통해 아래 네비게이션 바에 있는 지표들을 따로 살펴보지 않더라도 한 번에 자신이 원하는 데이터를 골라 볼 수 있게 됩니다.

    구글 애널리틱스 대시보드
    구글 애널리틱스 대시보드

    여러분은 여기서 위젯 추가 버튼을 눌러 대시보드에 원하는 위젯을 추가할 수 있고, 또한 하단의 표준 보고서 상에서도 대시보드 추가 버튼을 눌러 원하는 데이터 위젯을 대시보드에 추가할 수 있습니다.

    뿐만 아니라 구글 애널리틱스 솔루션 갤러리에서 이미 만들어져 있는 대시보드 양식을 다운로드받을 수 있습니다.

    바로가기

    바로가기는 자주 보는 구글 애널리틱스 보고서에 바로 접속할 수 있는 링크입니다.

    구글 애널리틱스 바로가기
    구글 애널리틱스 바로가기

    구글 애널리틱스에서 특정 데이터 영역을 보고 있을 때, 바로가기 버튼을 누르면 나중에 바로가기에서 손쉽게 바로 확인할 수 있습니다. 자주 보는 데이터를 설정해놓으면 무척 편리한 기능입니다.

     지능형 이벤트

    지능형 이벤트는 특정 이벤트(예를 들면 비정상적인 웹트래픽 변화 등)가 발생했을 때 구글 애널리틱스에서 자동으로 자신한테 메일을 발송해 알려주게 하는 기능입니다.

    구글 애널리틱스 지능형 이벤트
    구글 애널리틱스 지능형 이벤트

    여러분은 세션 수, 목표 전환, 혹은 다른 지표 등에서 급작스런 변화가 일어나면 해당 이벤트에 대한 알림을 데일리, 주간, 혹은 월별로 설정할 수 있습니다.

    실시간

    지금 현재 여러분의 웹사이트에 누가 있는지 알고 싶지 않은가요? 실시간 창에서는 지금 현재의 웹사이트 데이터를 확인할 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 실시간 개요
    구글 애널리틱스 실시간 개요

    이곳에서는 현재 페이지 뷰, 활성 사용자 수, 위치 등의 데이터를 볼 수 있습니다.

    잠재고객에서 전환율 보고서까지

    실시간 창까지 확인했다면 구글 애널리틱스에서 가장 매혹적인 데이터는 아무래도 잠재고객, 획득, 방문형태, 전환에서 찾을 수 있을 것입니다. 이 것들은 사용자, 트래픽 소스, 콘텐츠 및 목표 달성에 대한 보다 심층적인 보고서이기 때문입니다. 각각의 데이터에 대한 자세한 설명과 혜택은 추후 따로 별도 포스팅으로 소개하도록 하겠습니다.

    구글 애널리틱스 표준 보고서 보기

    메인 사이드바에 있는 각각의 항목들은 표준 보고서를 제공하고 있습니다. 아마 여러분이 이 표준 보고서를 볼 때 아래와 같이 표시될텐데요, 보고서 이름, 데이터 기간 선택, 그리고 아래 메뉴에는 맞춤 설정, 다양한 데이터 스프레드시트 혹은 PDF를 이메일로 보내거나 외부로 내보내는 기능, 대시보드나 바로가기에 추가할 수 있는 기능 등 표준 도구 모음이 갖춰져 있습니다.

    구글 애널리틱스 표준 보고서 메뉴 옵션
    구글 애널리틱스 표준 보고서 메뉴 옵션

    날짜 선택 하단에 보면 구글 애널리틱스 교육 영상을 확인할 수 있을 것입니다. 원하는 교육을 클릭하여 해당 보고서의 보다 자세한 내용을 확인하세요.

    구글 애널리틱스 교육
    구글 애널리틱스 교육

    도구 모음 메뉴에서, 2가지 옵션이 있습니다. 모든 세션은 구글 애널리틱스 전반에 걸친 모든 데이터를 여러분에게 보여주며 + 세그먼트 기능은 직접 트래픽, 검색 트래픽, 모바일 트래픽과 같이 특정 기준에 따라 데이터를 볼 수 있게 해줍니다.

    + 세그먼트 페이지에서 새 새그먼트 추가 기능을 볼 수 있는데, 이는 여러분만의 기준을 만들 수 있게 하는데요, 예를 들면 특정 국가에서 온 트래픽이나 원하는 특정 랜딩 페이지의 트래픽 데이터를 따로 만들어 볼 수 있습니다.

    특정 트래픽을 위한 구글 애널리틱스 세그먼트 기능
    특정 트래픽을 위한 구글 애널리틱스 세그먼트 기능

    소셜미디어 트래픽을 트래킹하기 위해 세그먼트를 활용하는 방법에 대해서는 여기를 참조하십시오. 또한 위에서 언급한 구글 애널리틱스 솔루션 갤러리에서 이미 만들어진 세그먼트 양식을 다운받아 활용할 수도 있습니다.

    모든 세션을 잘 살펴보면, 여러분이 보고 있는 보고서에서 세부 데이터를 확인할 수 있을 것입니다. 대부분의 보고서는 아래와 같이 탐색 그래프로 시작하게 됩니다.

    보고서 데이터 전반에 대한 그래프
    보고서 데이터 전반에 대한 그래프

    탐색기 상단에 보면 요약, 사이트 활용 정보, 목표 설정, 전자상거래, 애드센스 등의 옵션이 있을 것입니다. 요약 보기는 기본으로 항상 제공되고, 획득, 동작, 전환 데이터가 하단에 자세히 레포팅됩니다. 아래의 예시와 같이 특정 언어를 쓰는 방문자별로 데이터가 나누어 보여지게 됩니다.

    구글 애널리틱스 보고서 내 요약 보기
    구글 애널리틱스 보고서 내 요약 보기

    만약 여러분이 웹사이트에 몇 가지 목표를 설정해놓았다면, 각기 다른 목표의 데이터를 보기 위해 전환 드롭다운 메뉴를 사용해 목표를 변경하면 됩니다.

    특정 목표를 표시하기 위해 전환 드롭다운 메뉴 사용
    특정 목표를 표시하기 위해 전환 드롭다운 메뉴 사용

    사이트 활용 정보는 세션, 세션당 페이지수, 평균 세션 시간, 새로운 세션, 이탈률에 관한 데이터를 표시해줍니다. 기본적으로 사이트 활용 정보는 새로운 사용자를 제외한 획득에서부터 동작 부분까지의 데이터를 포함합니다.

    목표 설정은 한 세트(여러분은 각 세트당 최대 4개까지 목표를 설정할 수 있습니다), 세션 별 목표 가치, 개별 목표 전환율 등 각 세트에서 설정한  목표에 대한 전반적인 전환율을 제공합니다. 목표 설정 방법에 대한 내용은 아래에서 좀 더 자세히 설명하도록 하겠습니다.

    전자상거래 버튼은 보고된 데이터에 대한 수익, 거래, 주문 가치, 전자상거래 전환율을 보여줍니다. 이 데이터를 받기 위해서 여러분은 이커머스 웹사이트 내에 구글 애널리틱스 트래킹을 위한 설정을 별도로 해야합니다. 자세한 지원 내용은 여기에서 참조하세요.

    애드센스 버튼은 여러분의 웹사이트에서 설정해놓은 구글 애드센스 계정을 보여줍니다. 이 것은 애드센스 수익, 광고 클릭, 페이지 노출 수, CTR 및 eCPM에 대한 데이터를 보여줍니다. 마찬가지로 이 작업을 수행하기 위해선 구글 애널리틱스에 구글 애드센스가 적용되어 있어야 하는데 자세한 지원 내용은 여기에서 참조하시기 바랍니다.

    탐색기 옵션 아래에 드롭다운 메뉴를 볼 수 있을 텐데요, 여기서 이탈률 대 세션 등 각기 다른 지표를 설정하여 서로의 통계를 비교 대조할 수 있습니다.

    탐색기에서 지표 비교 대조하기
    탐색기에서 지표 비교 대조하기

    또한 오른쪽에 보면 몇 가지 옵션들이 더 있을텐데요, 일, 주, 월 별과 같이 기간을 설정할 수 있는 기능과 아래와 같이 막대 그래프 같은 챠트로 데이터를 볼 수 있는 옵션이 있습니다.

    그래프 및 챠트로 탐색기 보기
    그래프 및 챠트로 탐색기 보기

    탐색기 아래 도표를 보면 몇 가지 옵션을 더 확인할 수 있습니다. 왼쪽 상단을 보면 두 번째 디멘션(측정기준)을 추가할 수 있는 드롭다운 메뉴를 볼 수 있습니다.

    예를 들어, 언어별 보고서를 보고 있다고 치면, 해당 언어 사용자들에 대한 상위 트래픽 소스를 자세히 알 수 있습니다. 여기서 2번째 디멘션을 획득으로 설정해봅시다. 그러면 아래 도표는 여러분이 원하는 데이터를 보여줄 것입니다.

    세부 정보를 얻기 위한 2번째 측정기준 활용
    세부 정보를 얻기 위한 2번째 측정기준 활용

    또한 도표 오른쪽 상단을 보면, 챠트와 그래프 양식 사이에서 원하는 형태로 변경할 수 있는 버튼이 있습니다. 예를 들어 여러분은 아래와 같이 파이 형태의 챠트로 바꾸고 해당 언어권에서의 직접 트래픽(2번째 측정 기준에서 트래픽 유형 선택)에 대한 데이터를 쉽게 확인할 수 있습니다. 직접 트래픽은 소셜미디어나 검색 엔진, 혹은 다른 레퍼럴 사이트를 거치지 않고 사이트에 직접 방문한 사용자들을 말합니다.

    2번째 측정기준 설정해놓고 원형 챠트 보기
    2번째 측정기준 설정해놓고 원형 챠트 보기

    위에서 검색창 옆에 있는 고급 링크를 클릭하게 되면, 도표 내에 특정 측정 기준과 언어들을 필터링할 수 있습니다. 예를 들어, 평균적으로 어떤 언어 및 트래픽 유형이 낮은 이탈율을 기록하는지 보기 위해 특정 퍼센트보다 이탈율이 낮은 사용자 데이터를 필터링할 수도 있습니다.

    낮은 이탈율을 갖고 있는 세션을 찾기 위핵 고급 링크 클릭
    낮은 이탈율을 갖고 있는 세션을 찾기 위핵 고급 링크 클릭

    도표 오른쪽 아래에도 더 많은 행을 포함하는 드롭다운 메뉴가 있습니다. 기본적으로 제공되어지는 상위 10개 데이터 리스트 이외에도 더 많은 데이터를 볼 수 있을 것입니다.

    마지막으로 도표 내 링크들을 클릭해보세요. 해당 링크에 대한 보다 세부적인 데이터를 별도로 확인할 수 있습니다.

    예를 들어 위치 보고서를 보고 있는 경우, 대부분의 세션이 일어나고 있는 국가들의 데이터를 볼 수 있습니다. 만약 한국을 선택하게 되면 보다 잘개 쪼개어진 데이터를 볼 수 있을텐데요, 어느 도시에서 많은 트래픽이 발생했는지를 볼 수 있을 것입니다.

    이는 모든 레퍼럴 보고서에서도 마찬가지로 적용됩니다. 우리에게 트래픽을 보내주는 도메인을 확인하는 정도가 아니라, 어떠한 페이지로 트래픽이 몰아갔는지 확인이 가능합니다.

    이는 여러분의 웹사이트 내 페이지 중 어떠한 내용이 가장 많은 트래픽을 유도했는지 확인하는 데 유용한 방법입니다.

    보고서 내 링크 확인
    보고서 내 링크 확인

     

    구글 애널리틱스 맞춤 설정

    구글 애널리틱스 보고서에서 볼 수 있는 다음 메인 메뉴는 바로 맞춤 설정입니다. 맞춤 설정의 가장 큰 이점은 여러분이 원하는 형태의 보고서를 만들 수 있다는 점입니다. 또한 정기적으로 이메일로 보고서를 받아보는 것 또한 가능합니다.

    구글 애널리틱스 맞춤 보고서
    구글 애널리틱스 맞춤 보고서

    여러분은 여기서 자신만의 새로운 보고서를 만들고, 카테고리 별로 분류하고, 혹은 구글 애널리틱스 솔루션 갤러리에서 이미 만들어진 양식을 다운 받아 이를 그대로 적용시킬 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 관리

    마지막 메뉴는 관리입니다. 여기에서는 구글 애널리틱스가 적용되어 있는 여러분의 웹사이트에 대한 모든 설정을 관리할 수 있습니다. 계정에서부터 데이터 필터링까지 여러분이 관리하고 있는 모든 것들의 설정을 담고 있는데요, 여기 도움말 센터에서 보다 자세한 내용 확인할 수 있을 것입니다.

    지금 바로 시작해야 할 주요한 2가지 기능

    구글 애널리틱스가 무엇인지에 대해 알아보는 첫 여행을 마무리하기 이전에, 구글 애널리틱스에서 마케터들이 진정으로 확인하길 원하는 가치를 얻기 위해 아래 2가지 기능을 당장 시작해 보시기 바랍니다. 바로 목표와 맞춤 캠페인입니다.

    1. 구글 애널리틱스 목표

    아래 구글 애널리틱스 관리 모드에서 여러분의 웹사이트를 위한 목표를 설정하는 메뉴가 있습니다.

    구글 애널리틱스 관리
    구글 애널리틱스 관리

    앞에서 말한바와 같이, 구글 애널리틱스 목표는 웹사이트에서 특정 작업을 완료한 사용자의 데이터를 트래킹하고 분석하는데 도움을 줍니다.

    가장 간단하고 널리쓰이는 목표 유형은 목적지 목표입니다. 이 유형은 사용자가 웹사이트 내 특정 페이지에 도달하였을 때 해당 목표가 완료되었다고 보는 것입니다. 여기 이해하기 쉬운 몇 가지 사례에 대해서 소개하도록 하겠습니다.

    예시1: 만약 메일링 리스트 구축을 예를 들면, 사용자가 웹사이트 가입을 위해 자신의 정보를 제출한 후 보이게 되는 감사 인사 페이지를 커스터 마이징하여 만들게 됩니다. 그런 다음 메일링 리스트라고 불리우는 목적지 목표로서 해당 페이지를 셋업하게 되면 웹페이지에서 메일링 리스트로 전환된 사람이 얼마나 되는지 쉽게 파악이 가능합니다.

    예시2: 만약 웹사이트 내에 비즈니스 리드를 획득할 수 있는 간단한 문의 양식이 있다면, 사용자가 자신의 연락처와 정보를 제출한 후 보이게 되는 감사의 페이지를 커스터마이징하여 구축하게 될 것입니다. 그러면 이 페이지에는 문의 양식이라고 불리는 목적지 목표가 설정이 되는 것입니다. 마케터는 이를 통해 얼마나 많은 리드를 확보했는지 쉽게 알 수 있습니다.

    예시3: 제품을 판매하는 e-커머스 사이트일 경우, 사용자가 장바구니에 성공적으로 원하는 제품을 넣었을 경우 나타나는 주문 확인 혹은 감사 페이지를 목적지 목표로 설정하게 됩니다. 이를 통해 e-커머스 내 장바구니 활동에 대한 세부 데이터를 쉽게 알수 있습니다.

    구매자가 원하는 제품을 장바구니에 담는 과정에서 특별한 랜딩 페이지가 있을 경우, 여러분은 깔때기 옵션을 활성화하고 마찬가지로 그 페이지들을 포함시킬 수 있을 것입니다. 이것은 e-커머스 깔때기 상에 있는 페이지 중 어떠한 것이 가장 많은 페이지 이탈을 기록하는지 확인할 수 있게 하고 보다 더 많은 판매를 위해 장바구니를 최적화할 수 있게 도와줍니다.

    위 목적지 목표를 설정하기 위해 관리 창에서 목표를 클릭하고 새로운 목표 만들기를 클릭하십시오.

    새로운 목표 만들기
    새로운 목표 만들기

    여러분의 목표의 명칭을 정하고 형태를 선택한 후 다음 단계를 클릭합니다.

    직관적인 목표 명칭 정하기
    직관적인 목표 명칭 정하기

    이후 목표에 대한 세부적인 내용을 입력하세요. 만약 여러분의 감사 인사 페이지의 URL이 항상 http://domain.com/thank-you/ 식으로 끝나게 된다면, 웹페이지 URL을 /thank-you/ 로 입력하고 드롭다운 메뉴를 같음으로 설정합니다.

    만약 여기에 더해서 감사 인사 페이지가 추가적인 트래킹 정보를 첨부하고 있다면 드롭다운 메뉴를 시작값으로 변경하고 웹페이지 URL로 /thank-you를 입력하면 됩니다.

    도착 URL 설정
    도착 URL 설정

    목표가 제대로 작동하고 있는지 확인하기 위해, 여러분의 옵트인 형태의 양식을 제출하거나 실제로 장바구니에 물품을 담아보는 등으로 테스트해볼 필요가 있습니다.

    세부 목표에서 선택가능한 2개의 옵션은 값과 유입경로입니다. 만약 각각의 목표 달성을 위한 특정 값을 알고 있다면(예를 들어 장바구니에서 이루어지는 평균 주문이 10달러), 여러분은 그것을 값으로 추가할 수 있습니다. 만약 잘 알지 못한다면 그냥 비워둬도 상관없습니다.

    사용자가 제품을 구입하는 과정에서 특정 랜딩 페이지와 장바구니가 있는 경우에, 아래와 같이 유입 경로에 추가할 수 있습니다.

    목표 설정에서 선택가능한 값과 유입경로
    목표 설정에서 선택가능한 값과 유입경로

    또한 여러분은 표준 유입 경로 시각화 보고서에서 아래와 같이 판매 깔때기 데이터를 볼 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 유입 경로 시각화
    구글 애널리틱스 유입 경로 시각화

    이 양식을 한번 채우고 나면, 여러분은 목표를 저장히기 이전에 목표 링크가 제대로 들어가 있는지 확인 버튼을 클릭할 수 있습니다. 만약 7일 전에 목표를 완료했다면 여러분은 목표 설정이 제대로 되었는지 확인해봐야 합니다.

    도착지 목표를 설정함으로써, 여러분은 구글 애널리틱스를 사용해 ROI를 측정할 수 있습니다. 어떤 트래픽 소스와 소셜 네트워크가 목표를 달성한 유저들을 가장 많이 끌어왔는지 확인할 수 있습니다.

    이외에도 도착지 목표에는 3가지 유형이 있습니다.

    #2. 구글 애널리틱스 맞춤 캠페인

    맞춤 캠페인을 통해 여러분은 특정 트래픽 소스의 방문자들을 트래킹할 수 있습니다. 캠페인은 UTM 매개 변수에 방문자가 클릭하게 될 URL의 끝 부분을 추가하여 설정됩니다.

    구글 애널리틱스는 캠페인을 트래킹할 3가지 매개 변수를 필요로 합니다.  캠페인 미디엄((utm_medium), 캠페인/트래픽 소스(utm_source), 캠페인명(utm_campaign).

    예를 들어 버퍼 앱(소셜미디어 관리 툴)을 활용하여 페이스북이나 트위터 등 소셜미디어 등으로 공유된 링크를 통해 들어온 트래픽을 트래킹하기 위해 캠페인을 생성한다치면, 이 경우, 소셜미디어는 캠페인 미디엄이고, 트위터는 소스, 그리고 버퍼 앱은 캠페인 명으로 볼 수 있습니다.

    누군가 버퍼 앱을 통해 공유된 링크를 클릭하게 되면, 그들은 인터넷 주소창에 아래와 같은 URL을 볼 수 있을 것입니다.

    http://iqtell.com/2014/02/are-we-managing-our-to-do-lists-all-wrong/?

    utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

    위 링크는 누가 캠페인 매개 변수를 완료했는지 구글 애널리틱스에 데이터를 전달해줍니다. 여러분은 캠페인 레포트 내 첫 줄에서 아래와 같은 결과를 확인할 수 있을 것입니다.

    구글 애널리틱스 캠페인 트래킹
    구글 애널리틱스 캠페인 트래킹

    위의 예시에서 캠페인 명(버퍼 앱)을 클릭하면 여러분은 해당 소스와 미디엄을 확인할 수 있습니다.

    구글 애널리틱스 URL 생성기로 맞춤 캠페인 만들기
    구글 애널리틱스 URL 생성기로 맞춤 캠페인 만들기

    캠페인을 활용하여 여러분을 그 사람이 어디에서 왔든간에 방문자를 트래킹할 수 있습니다. 심지어 여러분이 이메일 리스트에 보낸 메일 내용 내에서 3번 째 링크를 누가 클릭했는지까지 트래킹이 가능합니다.

    이러한 링크들을 셋팅하는 것에 있어서 가장 좋은 부분 중 하나는 여러분이 직접 캠페인 URL 생성기를 활용하여 무척 쉽게 진행할 수 있다는 점입니다. 여러분은 단지 URL과 캠페인 소스, 캠페인 미디엄, 캠페인명을 입력하면 됩니다.

    URL 생성기로 사용자 맞춤 캠페인 만들기
    URL 생성기로 사용자 맞춤 캠페인 만들기

    핵심은 일관된 매개 변수를 유지하기 위해 캠페인을 정확하게 측정하는 것입니다. 대문자, 철자, 문장 간격 및 부호 등은 구글 애널리틱스에서 항상 동일한 캠페인으로서 카운트되기 위해 정확히 동일해야 합니다.

    만약 캠페인명으로 버퍼를 사용하고 싶다면 여러분은 새로운 캠페인으로 간주되기 위해 항상 버퍼(버퍼 앱x)를 사용해야 할 것입니다. 또한 트위터를 소스로 활용하고 싶다면 구글 애널리틱스가 그것의 새로운 소스라고 간주할 수 있게 항상 트위터라는 용어를 사용해야 합니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.