데이터 & 마케팅 분석2023년 고객 경험(CX) 트렌드 9가지 by Park Myung Geun · 3 years ago 소비자는 브랜드가 자신의 의식 있는 소비를 도와주기를 원한다고 합니다.
브랜드 & 마케팅 전략2021년 고객을 브랜드 옹호자로 전환시키는 7가지 방법 by Park Myung Geun · 5 years ago 브랜드 옹호자는 긍정적인 입소문으로 자신 주변에 있는 잠재 고객들의 구매 결정에 강력한 영향을 미치는 높은 브랜드 만족도를 가진 고객입니다.
브랜드 & 마케팅 전략로열티 프로그램 구축을 위한 입문 가이드 by Park Myung Geun · 6 years ago 충성도 높은 고객 추천으로 유입된 고객들의 유지율은 그렇지 않은 고객들보다 유지율이 37% 더 높습니다.
브랜드 & 마케팅 전략브랜드 구축을 위한 고객 관계 관리 4가지 방법 by Park Myung Geun · 10 years ago 현대 마케팅에서 고객 충성도를 관리하는 것은 갈수록 어려워지고 있습니다. 온라인 거래와 교환이 표준이 되기 전에, 당시 리테일 기업들은 소비자와의 정서적 인터렉션과 연결, 그리고 물리적인 육성이 가능했습니다. 이것은 재구매 및 브랜드 충성도와 같이 비즈니스에 즉시적인 가치를 전달해 줍니다.
