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  • 2022년 웹사이트 & 그래픽 디자인 트렌드 10가지

    2022년 웹사이트 & 그래픽 디자인 트렌드 10가지

    2022년 웹사이트 & 그래픽 디자인 트렌드

    (참조 자료: 10 Website & Graphic Design Trends to Stand Out in 2022)

    75%의 사람들이 웹사이트 디자인을 기반으로 기업의 신뢰성을 판단한다는 것을 알고 계셨나요? 아니면 방문자들이 웹사이트에 방문했을 때 받는 첫 인상의 94%가 디자인과 관련이 있다는 사실을 아시나요?

    말할 필요도 없이, 매력적이고 현대적인 웹사이트가 2022년에서 비즈니스의 가장 최우선 순위가 되어야 합니다. 본 글에서는 2022년도 트렌드를 바탕으로 마케터들에게 영감을 선사할 수 있는 10가지 디자인 아이디어와 사례들을 소개하도록 하겠습니다.

    2022년을 위한 웹사이트 & 그래픽 디자인 트렌드

    아래 소개해드리는 10개의 웹사이트 및 그래픽 디자인 트렌드를 활용하여 2022년의 웹사이트, 비즈니스 브랜딩, 그리고 기타 마케팅 전략에 대한 아이디어와 영감을 얻어가세요.

    1. 일러스트 & 두들스(llustrations & doodles)

    눈치채지 못하셨다면, 더 많은 브랜드들이 그들의 사이트에 화살표나 주름진 선과 같은 손으로 그린 삽화를 사용하고 있습니다. 이러한 단순한 요소들은 움직임의 촉감과 친근감을 더해줍니다.

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    2. 큰 타이포그래피 & 컨템포러리 세리프(Big typography & contemporary Serifs)

    크고 굵은 타이포그래피가 많은 관심을 받고 있습니다. 이러한 글꼴은 주로 키 메시징에 사용되고 페이지에서 시각적으로 계층을 나누는데 도움이 됩니다. 또한 때로는 단어 자체가 그래픽 요소에 가까워지기도 합니다.

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    3. 빈티지 디자인(Vintage design)

    빈티지 스타일과 레트로 스타일이 한동안 유행해왔고, 점점 더 많은 브랜드와 웹사이트에서 이를 볼 수 있습니다. 이러한 스타일은 옛 향수와 긍정적인 감정을 불러일으키며 브랜드가 잠재 고객들과 감정적으로 연결될 수 있도록 도와줍니다.

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    4. 플랫 아이콘(Flat icons)

    많은 웹사이트와 앱들이 사용자 인터페이스를 단순화하고 현대화하기 위해 플랫 디자인으로 전환하고 있습니다. 플랫 디자인을 사용하는 대신 복잡한 쉐이딩 보다는 이미지를 전달하기 위해 더 적은 색상과 단순한 모양을 사용합니다.

    5. 복잡한 그라디언트(Complex gradients)

    흥미롭게도 플랫 디자인과 함께 복잡한 그라디언트가 유행하고 있습니다. 플랫 아이콘의 심플함을 훌륭히 보완해주기도 합니다. 그라데이션은 단색(연청색에서 진한 청색으로) 또는 한 색에 다른 색(노란색에서 녹색)으로 전환됩니다. 화면 전체에 걸쳐 시각적 흥미를 유발하고, 깊이를 더하고, 초점을 이동시키므로, 배경이나 CTA 버튼 등 웹사이트 어디에서나 사용할 수 있습니다. 이 또한 2022년 랜딩 페이지 트렌드 중 하나이기도 합니다.

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    6. 미묘한 모션(Subtle motion)

    웹사이트 디자인 팁, 미묘한 모션은 웹사이트 곳곳에서 확인할 수 있습니다. 실제 영상이나 애니메이션 영상보다는 원소가 우주에 떠있는 것처럼 보이거나, 위를 맴돌거나 도달했을 때 약간의 이동이나 반동을 보여줍니다. 배경, 버튼, 아이콘, 제목 등에 미묘한 모션을 적용하여 방문자들의 참여를 유도할 수 있습니다.

    또한 사용자가 페이지에서 개체를 끌어서 놓을 수 있는 아래 Carbure의 웹사이트와 같은 인터렉티브 디자인을 만들 수 있습니다.

    See the subtle motion here.

    7. 얼리 오트(Early aughts)

    2000년대 초반에 초점을 둔 복고풍의 향수를 불러일으키는 웹사이트 디자인의 또 다른 형태입니다. 실제로 틱톡은 #Y2K 미학에 대해 20억 뷰 이상을 보유하고 있으며, 심지어 Z세대도 이 스타일에 맞춰져 있다.

    랑콤은 지난 해 핫핑크의 게임보이 콘솔을 특징으로 하는 놀라운 소셜미디어 사진과 함께 2000년대 초반의 주요 제품인 Juicy Tubes를 재출시했습니다.

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    그러나 향수로부터 이익을 얻기 위해 오래된 제품을 개조할 필요는 없습니다. 70년대 글꼴, 80년대 아이콘 또는 90년대 네온에 상관없이 모든 캠페인에 레트로 레퍼런스를 포함할 수 있습니다. 향수를 불러일으키는 디자인은 소셜미디어 캠페인에 도움이 되지만 다른 채널과 접점에도 마찬가지로 사용될 수 있습니다.

    8. 포괄성 및 접근성(Inclusivity & accessibility)

    이는 기업이 웹사이트를 포함한 마케팅 에셋에 더 많은 포괄성과 접근성을 통합하는 2022년 디지털 마케팅 트렌드입니다.

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    이미지의 포괄성을 고려할 때, 보통 사람들을 생각합니다. 하지만 배경과 설정으로 각기 다른 소득과 생활 방식을 표현할 수 있습니다. 또한 접근성 관련 모범 사례에 따라 계속 최적화될 것입니다.

    A seizure-friendly warning for the Office of Ordinary things website.

    9. 그래픽과 일러스트레이션이 결합된 실제 이미지(Real images combined with graphics & illustrations)

    인터넷 곳곳에 이미지가 있는데, 어떻게 하면 자신의 이미지를 돋보이게 할 수 있을까요? 일러스트와 그래픽을 오버레이하고 오버레이하여 장난스럽고 활동적인 느낌을 주는 것이 현재 트렌드입니다.

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    10. 인터랙티브 콘텐츠(Interactive content)

    인터랙티브 콘텐츠는 새로운 것이 아니지만, 비교적 새로운 것은 최첨단 웹사이트나 복잡한 데이터 시각화만을 위한 것이 아니라는 점입니다. 위에 표시된 웹사이트에서 각 강아지 위에 마우스 커서를 올려놓으면 그림이 나타납니다. 메인스트림이 인터렉티브 콘텐츠 도구에 대한 접근성이 높아짐에 따라 장식적인 인터렉티브 요소들이 더욱 많아질 것입니다.

    그리고 데이터 시각화는 계속 진화할 것입니다. 아래 예제에서는 언어 위에 마우스 커서를 올려놓으면 용어가 다른 곳에서 적용되고 도입되었는지 확인할 수 있습니다.

    Go to this data visualization.

    콘텐츠 전략에 이러한 웹사이트 디자인 트렌드를 통합시킵니다.

    이 게시물의 크리에이티브한 디자인은 웹사이트 뿐만 아니라 이메일, 소셜미디어 게시물, 이벤트 및 콘텐츠 마케팅 전략의 다른 요소에도 적용할 수 있습니다. 복고풍의 향수에 대한 그리움, 친근한 두들스, 복잡한 데이터 시각화 등 경쟁사보다 더욱 뛰어나고 즐겁게 작업할 수 있습니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

     

     

     

     

  • 2022년 랜딩 페이지 디자인 트렌드

    2022년 랜딩 페이지 디자인 트렌드

    2022년 랜딩 페이지 디자인 트렌드

    (참조 자료: Trends & Best Practices for Landing Page Design in 2022)

    2022년 랜딩 페이지 디자인 트렌드
    2022년 랜딩 페이지 디자인 트렌드

    이미 수많은 페이지로 포화된 온라인 세상에서 독특한 사용자 경험과 창의적인 디자인 룩앤필(Look & Feel)을 제공하는 것은 랜딩 페이지의 성공을 위해서는 매우 필수적입니다. 2022년에 좋은 랜딩 페이지 디자인을 만들기 위해 필요한 것들은 무엇일까요? 본 글에서는 데이터 중심 의사 결정과 새로운 트렌드에 따라 랜딩 페이지를 업그레이드하고 최적화할 수 있는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

    하지만 본격적으로 시작하기 전에 랜딩 페이지의 목적을 이해하는 것이 먼저입니다. 그런 다음 아름다운 전환되는 랜딩 페이지를 만드는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

    랜딩 페이지란?

    랜딩 페이지(Landing page)는 특정한 목표에 맞춰 전환 지향적(conversion-oriented)으로 구축된 페이지입니다. 엄밀히 말하면 어떤 웹페이지라도 ‘랜딩 페이지’가 될 수 있지만, 특정 목적을 위한 캠페인 전용 페이지로 만들어지지 않으면, 그 페이지는 전환을 얻는데 효과적이지 않을 것입니다.

    랜딩 페이지와 홈페이지의 차이점?

    홈페이지는 기업의 주요 메시지, 미션, 그리고 세일즈 지향적인 콘텐츠를 보여주는데 매우 좋은 페이지입니다.

    그러나 웹사이트의 방문자를 늘리기 위해서는 일반 웹사이트나 홈페이지 이상의 것이 필요합니다. 랜딩 페이지에는 하나의 CTA(Call to action)이 있어 방문자가 메시지에 중점을 두고 전환되도록 유도합니다. 반면에 홈페이지는 하나의 CTA가 아닌 웹사이트의 다른 부분에 대한 다양한 링크를 가질 것이기 때문에 더 산만하고 끝이 없는 경험이 될 것입니다.

    홈페이지는 장기적인 투자입니다. 자주 정기적으로 업데이트되고 내용이 바뀌지는 않습니다. 랜딩 페이지는 특정된 캠페인에 사용되기 때문에 보통 더 짧은 수명을 가지게 됩니다. 그렇기 때문에 선택할 수 있는 템플릿이 여러 개 있는 온라인 랜딩 페이지 템플릿을 사용하는 것이 좋습니다.

    이를 통해 매번 디자인과 코딩에 투자하지 않고도 전환율이 높은 랜딩 페이지를 빠르게 제작할 수 있습니다. Moosend의 편집기에서는 아래와 같이 다양한 디자인의 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

    2022년 랜딩 페이지 트렌드 예상

    모든 마케팅 에셋과 마찬가지로 랜딩 페이지로 시각적인 디자인과 사용자 경험에서 인기있는 트렌드를 따릅니다. 다음은 2022년 전환을 전환을 이끄는데 도움이 되는 랜딩 페이지의 향후 트렌드입니다.

    페이지 디자인에 깊이를 더해주는 마이크로 애니메이션

    짧은 애니메이션이 웹 디자인에 새로운 것은 아니지만, 2022년에는 이 트렌드가 더욱 가속화될 것입니다. 미묘한 GIF와 애니메이션이 랜딩 페이지에 생기를 불어넣어 방문자들에게 더욱 흥미로운 경험을 선사합니다.

    Source

    이름 그대로 마이크로 애니메이션은 작지만 매우 강력합니다. 마이크로 애니메이션은 랜딩 페이지의 주요 섹션을 효과적으로 하이라이트하고 사용자가 읽고 싶은 콘텐츠 또는 원하는 작업에 사용자의 관심을 끕니다.

    또한 마이크로 애니메이션은 랜딩 페이지에 개인적이고 창의적인 터치를 제공하여 경쟁사와 차별화를 제공합니다. 물체가 평평한 대신 어떻게 곡선이나 바퀴 위에서 움직이는지 생각해보세요. 페이지의 작은 요소들을 애니메이션화하고 고유한 사용자 환경을 만드는데 영감을 줄 수 있습니다.

    히어로 이미지로 일러스트레이션 활용

    최근 랜딩 페이지에서 일러스트가 사진 이미지를 대체하는 경우를 점점 더 많이 볼 수 있습니다. 사진에 비해 그림 그래픽은 파일 크기가 작기 때문에 랜딩 페이지에 더 많이 로딩되는 것이 큰 장점입니다.

    구글의 새로운 코어 웹 바이탈(Core Web Vitals) 가이드로 인해 웹디자이너들과 개발자들은 페이지 로딩 시간을 단축하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. 일러스트는 그런한 옵션 중 하나이기도 합니다.

    Source

    게다가 잘 만들어진 그래픽은 제품이나 서비스 이면에 있는 아이디어를 더 재미있고 간결하게 표현할 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 개인화되고 독특한 일러스트는 독자들의 흥미와 상상력을 끌어오는 훌륭한 방법입니다.

    2022년에도 일러스트가 들어간 캐릭터는 랜딩 페이지 디자인에서 계속 인기있는 트렌드가 될 것입니다. 사이트 디자인과 아이덴티티 특유의 캐릭터들은 인상적인 브랜드 경험을 만들어 냅니다.

    일러스트 문자를 사용하는 또 다른 방법은 CTA(Call to action)의 일부로서 배치하여 강제로 전환하지 않고 재미있고 자연스럽게 전환시키는 것입니다. 이는 전환을 늘리고 랜딩 페이지 성과를 향상시키는데 큰 도움이 됩니다.

    스크롤 환경 차별화하기

    독특한 사용자 경험을 구현하기 위해 웹디자이너들은 랜딩 페이지에 대한 대체 스크롤 전략을 테스트하고 있습니다.

    대개 수직 스크롤이 일반적이며, 수평 스크롤은 단순하고 기능적인 상태를 유지하면서 사용자의 관심을 끄는 파괴적인 UX 디자인 개념입니다. 예를 들어 Gelateria Amande는 수평 스크롤 캐러셀(carousel)에 고품질의 제품 사진, 매력적인 그림, 애니메이션 타이포그래피를 통합합니다.

    2022년 내내 스크롤에 대한 창의적이고 비전통적인 접근법을 통합하는 랜딩 페이지 디자인이 많이 나타날 것으로 예상되고 있습니다.

    고유한 스크롤 기능은 보다 발전된 시각 디자인과 프런트 엔드 개발 기능을 활용하여 페이지 체류 시간과 사용자 참여도를 높입니다. DJI의 웹 디자이너들은 사용자들이 그들의 새로운 제품 라인을 보기 위해 스크롤하거나 클릭하는 매우 인터랙티브한 사용자 경험을 통해 다음 단계로 발전시켰습니다.

    추상적인 모양으로 사용자 관심을 끌다

    2020년에는 기하학적인 도형이 중요한 웹사이트 디자인 트렌드였지만 2022년에는 추상적이고(abstract), 독창적이고(original), 유기적인(organic) 도형이 큰 인기를 누릴 것입니다. 예를 들어 언덕이나 호수의 경계와 같은 자연에서 발견되는 형태를 생각해보세요.

    브랜드드들은 랜딩 페이지에 예상치 못한 시각적인 재미를 더하면서 이러한 종류의 특이한 모양들을 사용하기 시작했습니다. 예를 들어 Moosend는 오가닉한 모양을 메인 히어로 샷의 배경으로 활용합니다.

    플루이드(Fluid) 포맷은 날카로운 선이나 각도를 사용하지 않고 웹사이트 공간을 분할하는 좋은 방법입니다.

    랜딩 페이지에 동영상 추가

    2022년 최고의 웹디자인 트렌드 중 하나는 바로 랜딩 페이지 내 영상입니다. 동영상은 브랜드 스토리를 전하거나 제품이나 서비스를 의미있고 기억에 남는 방식으로 보여주기 위해 가장 인기있는 요소 중 하나입니다.

    Outbrain의 홈페이지를 예로 들어보도록 하겠습니다. 잠재 고객이 페이지를 계속 아래로 스크롤하기 전에 동영상은 고객의 관심을 사로잡고 브랜드와 제품을 이해하는데 도움을 줌으로써 고객의 참여를 높입니다.

    2022년도에 새로운 랜딩 페이지를 구축하려는 경우 시청자들에게 적합한 형태의 동영상을 포함시키는 것이 좋습니다. 예를 들어 제품, 사용 설명, 그리고 추천에 대한 동영상은 잠재 고객들이 전환하도록 유도하는데 큰 힘을 발휘할 수 있습니다.

    랜딩 페이지를 1~2분 이내로 짧고 집중하여 고객의 관심을 잃지 않고 메시지를 전달할 수 있도록 하세요. 그리고 유튜브와 같은 플랫폼에 호스팅한 후에 랜딩 페이지에 임베디드시키세요. 이렇게 하면 페이지 로딩 속도를 높여 장기적으로 무거운 동영상 콘텐츠로 인한 SEO 지표에 부정적인 영향을 줄 위험이 없습니다.

    음성 검색 최적화 및 접근성

    많은 사람들은 최근 간단한 키워드로 구글을 검색하지 않습니다. 그들은 대화식으로 질문을 할 가능성이 높습니다. 비슷하게 웹사이트 디자인은 음성 챗봇, 가상 비서, 그리고 다른 음성 도구를 활용하는 트렌드입니다.

    음성 인식 인터페이스는 대부분의 웹사이트에서 아직 표준이 아니지만 2022년에는 전통적인 텍스트 검색의 대안으로 음성 검색을 제공하는 랜딩 페이지의 수가 늘어날 것으로 예상됩니다.

    접근성이라는 중요한 문제도 있습니다. 올해와 그 이후에는 랜딩 페이지 디자인에 접근하여 긍정적인 사용자 경험, 쉬운 네비게이션 경험 및 웹 접근성 법률 준수 등도 갖춰야 합니다.

    그라데이션 요소 구현

    인스타그램이 재출시된 2016년, 새로운 그라데이션 로고는 많은 관심을 끌었습니다. 당시 인기있던 디자인 스타일과는 달랐지만 그라디언트를 현대화하려는 그들의 결정은 디자인의 미래에 큰 영향을 미쳤습니다.

    그라데이션은 새로운 아이디어와 영감을 찾는 웹 디자이너들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있으며, 내년에는 그라데이션이 더 많은 랜딩 페이지 디자인에 통합될 것으로 예상됩니다. Stripe와 같은 브랜드는 시각적인 흥미를 유발하고 방문자들을 웹사이트로 유도하고 그라데이션을 사용합니다.

    미묘한 컬러 오버레이에서 시선을 사로잡는 배경에 이르기까지 그라데이션은 그림에 깊이를 더하거나 질감을 더할 수 있습니다. 그라데이션은 더 크고 강한 타이포그래피로 요즘은 더 흔해지고 있지만 그 추세는 더 강해질 것입니다.

    특대형 제목

    인터넷은 매우 바쁜 곳이고 잠재 고객들은 웹사이트에서 체류하는 시간이 점점 더 짧아지고 있습니다. 결과적으로 랜딩 페이지는 사용자의 관심을 끌고 전환을 올리기 위해 크고 굵은 머릿글과 축약된 메시지를 포함하도록 발전하고 있습니다.

    큰 제목은 사용자들에게 더 많은 텍스트를 제공하기 위해 작은 하위 텍스트 문구와 쌍을 이루는 경우가 많습니다. Hubspot과 같은 리드 캡처 소프트웨어를 사용하여 양식을 저장하고 잠재 고객에게 비즈니스의 문구를 마케팅 퍼널의 다음 단계로 이끄시기 바랍니다.

    참여도를 높이기 위한 현대적인 미니멀리즘

    ‘플랫 디자인’이라고도 알려진 미니멀리즘은 새로운 유행은 아니지만 시대를 초월한 것입니다. 평면 디자인은 네거티브 또는 화이트 공간과 통합되는 경우가 많습니다. 애플은 최소한의 요소와 미학을 중심으로 온라인을 통해 입지를 다져온 브랜드의 한 예입니다.

    미니멀리즘을 하기 위해 모두 화이트로 할 필요는 없습니다. 사실 2022년에는 랜딩 페이지에서 화려한 미니멀리즘을 테스트하는 것을 볼 수 있을 것입니다.

    질서정연하고 깔끔한 모습을 유지하면서 올바른 방향으로 배치된 다채로운 요소들이 사용자들의 시선을 사로잡습니다. 이 디자인은 명확하고 확실한 영업 활용 방안과 결합하면 매우 효과적일 수 있습니다.

    Shopify가 어떻게 화려한 미니멀리즘으로 일을 잘 하는지 아래 예시를 살펴보세요. 그들의 웹사이트는 밝으면서도 미묘한 배경색, 선명한 폰트, 그리고 미니멀한 디자인 구성 요소를 사용하여 한 번에 시선을 끌면서도 눈에 띄는 디자인을 만들어 냅니다.

    창의적인 방식으로 컬러 활용

    특정한 분위기를 내기 위해 색을 신중하게 사용하는 것은 2022년에 중요한 트렌드입니다. 색채 심리학, 즉 색이 인간의 행동에 어떻게 영향을 미치는가에 대한 연구는 수세기 동안 있었습니다. 마케터들은 그들의 랜딩 페이지에서 잠재적인 고객들이 행동을 취하도록 격려하기 위해 오랫동안 그것을 사용해왔습니다.

    사람들은 색을 다르게 해석하기도 하지만 어떤 색상들은 일반적으로 어떤 특정한 분위기와도 관련이 있습니다. 예를 들어, 녹색은 종종 자연과 천연물과 관련이 있는 반면에 빨간색은 활력과 열정과 관련이 있습니다.

    2022년 웹디자이너들은 랜딩 페이지에 다양한 색상을 사용하여 브랜드와 캠페인의 분위기와 감정을 표현할 것입니다. 랜딩 페이지를 업그레이드하는 경우 이러한 트렌드를 활용하고 적합한 분위기를 조성하는 색상에 집중하세요.

    2022년 랜딩 페이지를 빛내세요. 

    모든 기업이나 브랜드는 디지털 캠페인에 랜딩 페이지를 사용해야 합니다. 랜딩 페이지를 특정 작업을 장려하고 사용자를 고객으로 전환하는데 매우 중요합니다.

    2022년에는 다양한 랜딩 페이지 디자인 트렌드를 통해 높은 전환율과 높은 수익을 보장할 수 있습니다. 마이크로 애니메이션에서 재미있는 일러스트, 독창적인 스크롤 방법과 미니멀리즘에 이르기까지 최신 인기 디자인 트렌드를 다시 한번 살펴보고 최적의 랜딩 페이지를 구축하세요.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • 2022년 웹디자인 트렌드 10가지

    2022년 웹디자인 트렌드 10가지

    2022년 웹디자인 트렌드 10가지

    (참조 자료: 10 Modern Web Design Trends for 2022)

    웹디자인은 방문자들의 비즈니스에 대한 첫 인상의 95%를 결정합니다. 훌륭한 디자인은 판매 실적을 높이는데 도움이 될 수 있습니다.

    그렇기 때문에 마케팅 전략에 현대적인 웹디자인을 접목하는 것이 그 어느 때보다 중요한 것입니다.

    하지만 2022년에 어떤 현대적인 웹디자인 트렌드가 있고, 어떻게 이를 활용하여 사이트를 리프레쉬할 수 있을까요?

    아래 글에서는 2022년에 주목해야 할 10가지 웹디자인 트렌드를 소개합니다.

    1. 여백(White space)

    최근 웹사이트 디자인은 인쇄 잡지처럼 여백이라는 트렌드와 함께 미니멀리즘으로 돌아가고 있습니다.

    자연적인 흐름과 마찬가지로, 여백은 방문자들로 하여금 사이트 페이지에서 다음 페이지로 이동할 수 있게 유도합니다. 또한 방문자들이 어떠한 사이트 요소로부터 산만함을 느끼지 않고 마케터가 원하는 특정 액션에만 집중할 수 있는 시각적인 환경을 만들어 줍니다.

    여백은 또한 방문자들의 눈을 쉬게 만들어 줍니다. 또한 페이지 요소 간의 관계를 정의하여 이해를 돕습니다.

    두 요소가 서로 가까이 붙어있고 중간중간 여백이 거의 없다면 사람의 눈은 이 두 요소를 마치 하나의 단위로 보게 될 것입니다. 반면에 두 요소가 따로 멀리 떨어져있다면 사람의 눈은 그것들을 별개의 단위로 볼 것입니다.

    여백을 통해 방문자들은 사이트의 계층을 식별할 수 있습니다. 또한 페이지의 가장 중요한 정보를 찾기 위해 여백을 사용하므로 웹사이트의 여백 사용 방법을 알면 사이트의 사용자 환경(UX)을 향상시키는데 도움이 됩니다.

    예시: 웹디자이너인 Myles Nguyen의 포트폴리오에 있는 여백 사용 사례를 살펴보세요.

    여백이 어떻게 방문자들을 사이트의 중요한 요소로 이끌어 주는걸까요? 여백의 양은 방문자들의 눈을 쉬게 만들어주고 편안하게 페이지 내 다른 요소로 둘러볼 수 있게 해줍니다.

    이 현대적인 웹디자인 예시는 여백의 사용과 함께 미니멀리즘을 재정의합니다.

    2. 풀-페이지 헤더(Full-page headers)

    풀-페이지 헤더는 2022년 현대적인 웹디자인을 위해 가야 할 길입니다.

    웹디자이너는 헤더 변형을 실행할 수 있지만 널리 사용되는 설정은 헤더 좌측에 주요 문구 혹은 CTA(Call To Action)을 추가하고 우측에 눈길을 이끄는 이미지를 추가하는 것입니다. 이것은 방문자들이 대부분의 관심을 페이지의 왼쪽 상단에 집중하는 경향이 있기 때문입니다.

    예시: 게이머들을 위한 음성 및 문자 채팅 기능을 제공하는 디스코드의 웹사이트가 좋은 예시입니다.

    디스코드는 헤더 이미지의 우측에 재미있고 귀여운 캐릭터 이미지를 배치시켰으며 좌측에서는 해당 유료 서비스의 장점을 강조하고 있습니다. 그들의 CTA 버튼은 명확하게 표시되어 있고 방문자들에게 추가적인 경험을 얻기 위해 무엇을 해야하는지 정확히 알려줍니다.

    여기서 아래로 스크롤하게 되면 Discord는 사이트의 요소들을 카드 형태로 그룹핑을 하여 자세한 정보를 보다 읽기 쉽게 만들어 놓으면서도 여러 요소들은 그대로 유지합니다. 그들의 웹사이트가 어떻게 이 장난스러운 정교함을 만들어내는지 확인해보시기 바랍니다.

    3. 플레이풀 커서(Playful cursors)

    최근의 웹사이트들은 종종 페이지 보기를 완전히 새로운 경험으로 만들어주는 커서를 제공하고 있습니다.

    2022년에 사이트에서 재미있는 커서를 구현하는 것은 커서 모양을 변경하는 것만큼 간단하거나 커서가 트리거하는 애니메이션을 코딩하는 것만큼 복잡할 수 있습니다. 어느 쪽이든 방문자들은 이러한 독특한 커서를 가지고 재미있는 시간을 보낼 것입니다.

    예시: Paolo Fornasier는 온라인 포트폴리오에 멋진 커서를 구현했습니다. 커서는 세로로 정렬된 네비게이션 메뉴의 텍스트 위로 스크롤할 때 물결치는 애니메이션과 피아노 음색과 함께 다양한 사진을 노출시킵니다.

    이러한 재미있는 커서 애니메이션 덕분에 사용자들은 쉽게 몇 분 동안 그들의 커서를 내비게이션 메뉴 위에 올려놓았습니다.

    커서가 이것처럼 복잡할 필요는 없지만 커서에 독특한 요소를 추가하는 것은 웹사이트에 약간의 조미료를 치는 것과 같다고 볼 수 있습니다.

    4. 다이내믹 스크롤(Dynamic scrolling)

    다이내믹 스크롤은 2022년의 최신 웹디자인 트렌드입니다.

    한 버전의 다이내믹 스크롤은 사이트의 전반적인 전경 및 배경에서 서로 다른 스크롤 속도를 설정하여 방문자들에게 3D 효과를 제공합니다.

    예시: Crypton의 사이트를 살짝 들여다보고 다이내믹 스크롤이 사이트를 어떻게 만드는지 살펴보세요.

    배경 영상은 사용자가 스크롤할 때만 영상이 재생되는 다이내믹 스크롤링에 통합될 수 있으며 다이내믹 스크롤을 사용하면 애니메이션을 트리거하여 이미지를 마법처럼 보이게 할 수 있습니다.

    5. 맞춤 일러스트레이션(Custom illustrations)

    일러스트레이션은 브랜드와 웹사이트에 활력을 불어넣습니다.

    일러스트레이션에 관한 한, 2022년의 웹디자인 트렌드는 기존 인쇄 출판이나 다른 전통적인 예술 형식에서 영감을 받습니다.

    2022년에는 웹디자인에 맞춤형 일러스트를 통합한 웹사이트와 함께 진부한 비주얼의 Stock 이미지의 시대는 지나갔습니다.

    예시: 유명 일러스트레이터인 Alice Lee의 이미지를 감상하세요. 그녀는 메이시스나 워싱턴 포스트와 같은 인기 브랜드의 맞춤 삽화를 디자인했습니다.

    그녀의 아트는 동화책에서 바로 튀어나온 것처럼 보이는 브랜드들을 위한 맞춤형 일러스트레이션의 폭발적인 증가세를 촉발하는데 일조했습니다.

    또한 코딩 기술이 향상되면서 일러스트레이션은 2D 디자인을 넘어서서 계속 발전하고 있습니다. 지금도 디지털 디자인은 인터넷에 또 다른 층의 깊이를 더해주는 3D 일루전을 끌어오고 있습니다.

    예를 들면,

    • 그라데이션 음영을 사용하여 한 색상에서 다른 색상으로 느린 변경
    • 종이 층에서 오려낸 디자인을 모방한 디지털 컷아웃 스타일
    • 사용자가 사이트에서 관여하지 않을 수 없는 3D 커서 인터렉션

    6. 그리드 디자인(Grid design)

    많은 웹디자이너들은 2022년에도 계속 그리드 디자인을 사용할 것이며 비대칭 레이아웃은 더욱 인기를 끌 것으로 보입니다.

    예시: Jingqi Fan의 온라인 포트폴리오는 비대칭 레이아웃이 얼마나 기능할 수 있을지를 보여줍니다. 그의 사이트는 풍부한 여백과 그의 프로젝트 이미지를 강조하는 미니멀리즘 스타일을 강조하는 반면, 비대칭적인 디자인은 그의 사이트를 신선하고 흥미롭고 매력적으로 유지합니다.

    많은 일류 디자이너들이 CSS 그리드 레이아웃을 사용하여 프린트 레이아웃의 모든 기능을 웹에서도 제공합니다.

    그리드(Grid)라고 불리우는 CSS 그리드 레이아웃은 HTML 사이트 페이지의 레이아웃을 결정해주는 코딩 언어인 Cascading Styles Sheet를 위한 2D 그리드 레이아웃 시스템입니다. 그리드를 사용하면 웹디자이너가 브라우저 간에 보다 쉽고 일관되게 복잡한 반응형 웹 디자인을 위한 레이아웃을 만들 수 있습니다.

    CSS 그리드 레이아웃이 모든 인터페이스와 호환되려면 아직 갈길이 멀었지만 2022년 주요 웹디자인 트렌드로는 부족함이 전혀 없습니다.

    7. 2022년 컬러 트렌드

    웹디자인 트렌드에 있어서 빠질 수 없는 것이 컬러입니다. 매년 새로운 인기 컬러가 나오기도 합니다. 2019년엔 파란색, 2020년엔 민트색이였습니다. 2022년의 컬러는 트렌드 분석 업체인 WGSN와 Coloro가 이름을 붙인 A.I. Aqua라는 블루 계열의 기술 기반의 기업들이 떠오르는 색상입니다.

    리서치 기관인 Venngage는 2022년에는 온라인에서의 컬러 트렌드가 점점 연해질 것이라고 밝혔습니다.

    그라디언트(Gradients)는 2020년부터 계속 증가되는 추세이며, 디자이너들은 이 그라디언트와 함께 더욱 깊이있게 디자인 작업을 이어나가고 있습니다.그리고 그라데이션은 다양한 색상을 포함하고 있기 때문에 더욱 더 많은 잠재 고객들을 타깃으로 하는데 적합합니다.

    또한 컬러에서 심리학도 매우 중요한 역할을 합니다. 브랜드에 새로운 컬러 팔레트를 만들기 전에 컬러에 대한 심리학을 반드시 공부해야 합니다. 컬러가 브랜드와 잘 어울리는 것이 중요합니다.

    컬러에 대한 웹디자인 트렌드는 아래와 같이 흘러갈 예정입니다.

    • 부드럽고 차가운 컬러(청록색(blues), 청록색(teals), 그리고 회색(greys)) = 정보 및 배경 관련
    • 굵고 따뜻한 컬러(주황(reds), 오렌지(oranges), 또는 녹색(greens)) = CTA(Call To Action)

    예시: 프로젝트 협업 및 조직 소프트웨어를 판매하는 Tello의 웹사이트를 확인해보세요.

    이 웹사이트는 부드럽고 설명이 가능한 디자인에 전체적으로 연한 톤의 컬러 팔레트와 그라데이션이 통합된 좋은 예시입니다.

    8. 굵은 글꼴(Bold fonts)

    2022년 웹디자인 트렌드는 폰트와도 많은 관계가 있을 것입니다. San-serif와 serif 폰트가 그 어느 때보다 많은 인기를 끌고 있으며, 빈티지 타입이 브랜딩 분야에서 놀라울 정도로 주목받고 있습니다.

    브랜드 네임부터 랜딩 페이지 제목에 이르기까지 윤곽이 뚜렷한 폰트와 굵은 폰트 또한 여러 곳에서 보이고 있으며, 이 중 가장 두드러진 폰트 트렌드는 전면 텍스트(screen dominating text)입니다.

    예시: Startup Lab이 배경 이미지에서 잘라내는 식으로 표현한 굵은 폰트를 어떻게 사용하는지 확인해보세요. 대담하고 통통한 느낌을 주면서도 전문가적인 이미지도 주고 있습니다.

    브랜드 네임에 스텐실로된 글자를 어떻게 통합했는지 보이시나요? 버블껌핑크(bubblegum pink) 색상과 좋은 대조를 이루는 약간 지저분한 효과로 보여주지만 과감한 선택이였고 결국은 잘 해냈습니다.

    브랜드, 잠재 고객, 기업 목표에 맞는 폰트를 잘 선택하여 사용하세요.

    또한 사이트 내의 모든 콘텐츠의 본문 텍스트에 대해서는 읽기 쉬운 폰트를 사용해야 합니다. 텍스트의 가독성은 사이트의 전반적인 UX를 향상시키는데 필수적인 요소 중 하나입니다. Arial 같이 단순한 sans-serif 폰트가 특히 그렇습니다.

    9. UX/UI에 대한 집중(Increased focus on UX/UI)

    2020년 웹디자인 트렌드는 사람에게 초점을 맞췄고 2022년에는 더욱 더 중요해질 것입니다.

    사이트의 UX는 부드럽고 끊기지 않으며 더 많은 참여를 끌어와야 합니다. 여기에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다.

    웹디자이너들은 크리에이티브를 기능적으로 포장하여 멋진 UX를 만들고, 적합한 방식으로 크리에이티브하고 독특함을 유지하면서 깔끔한 디자인을 만들어야 합니다. 최고의 웹디자이너들은 대개 여백이 가득한 기술 세계에 약간의 요소들을 추가합니다.

    UX와 함께, 2022년에는 사이트의 사용자 인터페이스(UI)가 직관적이어야 합니다. 이는 다음과 같은 것들을 의미합니다.

    • 음성 지원 인터페이스
    • 이미지 캡션
    • 영상 자막
    • 방해 요소가 없음
    • 균형있는 모션 디자인

    다음을 통해 사이트의 UX/UI의 수준을 높이세요:

    • 방문자들에게 읽기 쉬운 콘텐츠와 사용하기 쉬운 인터페이스 제공
    • 심미적인 단것을 건드림(Hitting their aesthetic sweet tooth)

    모바일 서핑이 더 커질것이라는 점도 눈여겨볼 점입니다. 인터넷 트래픽의 50% 이상이 모바일 디바이스에서 발생하며, 그 수는 증가할 것으로 예상됩니다.

    웹사이트가 2022년에 성공적인 웹디자인을 하기 위해서는 모든 요소가 데스크톱과 모바일로 완벽하게 전환되어야 합니다. 모바일 반응형 애니메이션과 비디오그래피는 웹디자인에 점점 더 중요해질 것입니다.

    예시: Chobani의 매끈한 모바일 디자인을 한번 살펴보시기 바랍니다.

    Chobani는 여백을 최대한 활용할 수 있는 날렵하고 반응성이 뛰어난 디자인을 모바일 사용자에게 제공하고 있습니다. 그들의 콘텐츠는 제품에 눈길을 사로잡게 만들고 쉽게 스캔이 가능한 매력적인 사진이 같이 보여지게 됩니다.

    하면 하단을 가로지르는 가로 배너는 쉽게 클릭이 가능한 CTA 배너로 Chobani는 확실히 모바일에서 잠재 고객들을 끌어오는 방법을 알고 적절히 사용하고 있습니다.

    10. 임팩트있고 매력적인 스토리(Impactful, engaging stories)

    2022년의 웹사이트는 브랜드의 이야기를 들려주는데 활용될 것입니다.

    사이트가 진정한 최신 웹사이트로 발전되기 위해서는 콘텐츠와 광고 캠페인에서 매력적인 이야기를 들려주는 방법을 배우세요.

    고급스러운 웹사이트 디자인과 매력적인 스토리를 갖춘다면 웹사이트는 타깃 고객들을 끌어들이고 그들을 전환시킬 수  있습니다.

    예시: 지속가능한 식품 브랜드 Zume의 웹사이트는 스토리를 들려주기 위해 웹사이트를 사용하는 좋은 예시입니다.

     

    Zume는 문제점을 발견하고 고치기 시작했고, 한 번에 한 끼를 더 효율적으로 준비함으로써 그들이 어떻게 하고 있는지를 세상에 알리고 있습니다.

    이 사이트는 무척 깔끔하고 스캔이 쉬우며, 많은 이미지와 인포그래픽, 그리고 그들이 누구이고 무엇을 하는지 소개하는 흥미로운 영상들도 보여주고 있습니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

     

     

     

     

  • e커머스 사이트 디자인을 위한 4가지 기본 요소

    e커머스 사이트 디자인을 위한 4가지 기본 요소

    e커머스 사이트 디자인을 위한 4가지 기본 요소

    (참조 자료: The 4 Fundamentals of E-commerce Website Design)

    적절한 e커머스 사이트를 구축하는 건 어렵지 않지만, 성공적으로 비즈니스를 성장시키는 것은 이보다 훨씬 더 어렵습니다. 비즈니스 성장을 위해서는 무엇보다 시간이 지남에 따라 누적된 경험과 노하우를 기반으로 지속적으로 웹스토어를 개선시키는 것이 필요합니다. 이는 마라톤 경기와 비교할 수 있을 것 같은데요, 경기 중간에 연료가 다해 쓰러지지 않도록 조심스럽게 준비해야 합니다.

    오늘 날의 e커머스 사이트 디자인은 훌륭한 사용자 인터페이스(UI)뿐만 아니라 훌륭한 사용자 경험(UX)까지 제공합니다. 그것은 단순히 시각적인 요소를 넘어선 비즈니스 목표와 향상된 사용자 만족도를 통합하여 전달합니다. 

    그렇다면 잠재 고객들을 끌어들이고 장애물 요소가 제거된 전환 깔때기가 구축된 웹스토어를 어떻게 디자인해야 할까요?

    웹디자인, 모바일앱, 랜딩 페이지 혹은 광고 배너만 있다면 웹디자이너들은 제품, 타깃 고객, 그리고 마케팅 플랜에서 쉽게 찾아볼 수 있는 특정한 기본 요소에 따라 디자인을 하게 됩니다. 오늘은 바로 이 4가지 요소에 대해 소개하고자 합니다.

    1. Adept 디자인의 기본 요소

    UI 디자인 트렌드는 어느 정도 변동성이 있었습니다. 잠시 머물다가 갑자기 사라지는 경우가 많았죠. 그러나 웹스토어의 UI 디자인을 선택할 때에는 최신 트렌드를 따라가기보다는 모든 e커머스 비즈니스에서 가장 중요한 요소인 신뢰도에 초점을 맞춰야 합니다. 

    어떻게 신뢰성을 보여줄 것인가?

    e커머스 스토어건, 오프라인 매장이건 상관없이 고객들은 자신이 신뢰하는 비즈니스에서 구매를 하게 됩니다. 웹사이트에 버그가 있거나 디자인적인 결함이 있거나 의심스러워 보인다면 고객들은 그 즉시 X 아이콘을 눌러 웹스토어를 빠져나가게 되고 앞으로 더 이상 이곳에서 시간을 보내지 않을 것입니다. 그렇다면 e커머스 사이트 디자인에서 어떻게 신뢰감을 쌓을 수 있을까요? 

    이는 세 가지의 신뢰성 지표를 통합하여 수행할 수 있습니다. 이러한 구성 요소들을 통합하면 일이 잘못될 경우, 엑세스할 수 있고 답할 수 있는 단순한 브랜드가 만든 기계적인 결제 시스템이 아닌 실제 매장 담당자로부터 제품을 구매하는 느낌을 줄 수 있습니다. 

    A) 브랜드 연락처 정보를 명확하게 표시

    웹사이트 내에 연락처 정보를 표기하는 전용 세션을 만들어 두는 것은 단지 디자인 요소가 아니라 비즈니스 성공을 위한 필수 요소입니다. ‘문의하기’ 버튼이 빠지는 것 이상으로 고객으로 하여금 웹스토어를 이탈하게 만드는 요소는 없습니다. 연락처 정보를 찾기 어렵다면, 그만큼 잠재 고객들을 잃는다는 것으로 여기세요.

    연락처 정보를 통합하는 방법에는 아래와 같이 총 3가지가 있습니다. 

    • 모든 연락처 정보를 통합하여 보여주는 전용 섹션을 만드세요. 구체적인 이메일 주소와 전화번호, 그리고 만약 있다면 오프라인 매장 주소까지 들어가면 좋습니다. 라이브 채팅, 티켓 관리 시스템 및 소셜미디어 채널 링크 등 다양한 연락처 옵션들을 모두 통합한다면 이 전용 세션의 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 가능하다면 연락처 정보에 표기되는 이름을 단순히 브랜드 명이나 대표 연락처 등으로 표기하지 말고 실제 사람의 이름, 예를 들면 고객 지원 담당자의 이름을 표기하면 그 만큼 브랜드 신뢰감은 높아질 것입니다.
    연락처 정보 전용 세션
    연락처 정보 전용 세션

    팁: 웹사이트에 구글 지도를 통합한다면 아래 Positive Eye Ons 와 같이 실제 사무실의 GPS 위치를 표기할 수 있습니다.

    구글 지도 통합
    구글 지도 통합

     

    • 홈페이지 머릿글이나 바닥글에 작은 공간을 활용하여 연락처 정보를 직접 표기하세요. 여기에는 간단한 이메일 주소와 전화번호가 들어가면 좋습니다.

     

    • 간단한 ‘문의하기’ 제출 양식 폼을 구축하면 좋습니다(너무 복잡하고 양이 많으면 사람들이 이탈할 확률이 높습니다.) 해킹 방지를 위해 Captcha 인증을 사용하면 좋습니다. 
    문의하기 양식
    문의하기 양식

     

    B) 구매 취소 및 반품 정책

    명확한 반품 정책은 향후에 고객이 제품에 만족하지 못하고 반품을 요청할 수 있기 때문에 이로 인한 혼선이나 사고를 미연에 방지할 수 있습니다. 특히 반품이 까다로운 고가의 제품인 경우에는 많은 고객들이 반품 과정이 쉽고 신뢰할 수 있는 또 다른 e커머스 사이트를 선택하게 될 것입니다. 따라서 명확한 반품 정책 표기와  그 반품 프로세스를 위한 UI를 잘 구축해야 합니다. 

    • 꼬리말과 머릿말, 그리고 제품 페이지를 포함한 모든 페이지에 아래와 같이 강조 표시된 반품 정책을 표기하세요.
    명확한 반품 정책 표기
    명확한 반품 정책 표기
    명확한 반품 정책 표기
    명확한 반품 정책 표기
    • 반품 프로세스를 위한 인터페이스에 모호한 네비게이션은 보여주지 않습니다. 여기에는 2가지 방법이 있는데, 주문 번호를 활용하여 로그아웃한 사용자를 위한 독립적인 UI를 사용하는 방법이 있습니다.
    주문번호 활용한 반품 프로세스
    주문번호 활용한 반품 프로세스
    • 혹은 아마존처럼 로그인한 사용자에게 ‘내 주문’ 세션에서 반품 네비게이션을 제공합니다.

     

    로그인 사용자를 위한 반품 프로세스
    로그인 사용자를 위한 반품 프로세스

     

    C) 브랜드의 신뢰인증을 보여줄 수 있는 요소 넣기

    보안 표시기는 e커머스 사이트에 표기해야 하는 신뢰성 요소입니다. 이것은 금융 거래의 보안과 안전성을 인증하는 시각적인 뱃지로 다양한 결제 방법들이 통합되어 있습니다. 또 다른 요소로는 바이러스 백신 소프트웨어나 보안 웹호스트 및 SSL 인증 배지 등이 있습니다.

    신뢰성 요소 넣기
    신뢰성 요소 넣기

    이러한 표기는 특히 아직 웹스토어가 신생 업체이거나 많이 알려지지 않아 고객이 없는 경우에 더욱 효과적입니다. 모든 잠재 고객들이 다음 요소를 모두 볼 수 있도록 특히 아래 페이지 내 전략적인 위치에 관련 인증 배지를 표기하세요. 

    • 웹사이트 바닥글
    • 결제 완료 페이지
    • 결제 페이지
    • 제품 페이지 등
    신뢰성 인증 배지 추가
    신뢰성 인증 배지 추가

     

    2) UX 향상의 기본

    사용자 경험(UX)은 완전히 인식의 현상입니다. 즉, 다른 말로 이야기하면 사용자는 사이트에 방문하고 처음 몇 초 동안 사이트가 주는 브랜드 이미지를 인지하고 그에 대한 자신의 생각 혹은 의견을 가지게 됩니다.  UX 향상이 가져오는 다양한 측면의 이점 이외에도, 이는 시각적인 매력도를 의미하게 됩니다. 마치 남녀간의 소개팅 자리에서의 첫 인상처럼요. 

    사이트의 시각적인 호소력은 대부분 그 첫 인상을 기반으로 합니다. 사이트가 고급 기능을 갖춘 전문가인지 엉성한 미적 요소로 아마추어 같은 느낌을 주는지 여부에 영향을 줄 수 있습니다. 고객에게 최상의 UX를 전달하려면 사이트에 고품질의 이미지를 전략적으로 배치해야 합니다. 

    배너에서 카테고리 메뉴, 제품 설명에서 전체 제품 페이지에 이르기까지 이미지 활용에 대해서 보다 전문가적인 접근이 필요합니다. 아래는 웹사이트 디자인에서 따라야 할 몇 가지 핵심 팁들입니다.

    • 멀티 앵글로 여러 제품 이미지 허용하기
    • 제품 이미지 확대/축소 기능이 통합된 인뎁스 뷰(In-depth View)기능을 제공합니다.(특히 아마존이 이 부분에서 강점이 있습니다)

    Amazon 멀티 앵글 사진

    • 선명하고 스튜디오 수준의 제품 이미지 사용
    • 아래 Andalou  페이셜 마스크 제품처럼 더욱 선명한 제품 정보를 얻으려면 제품 이미지에 하얀 배경을 활용
    하얀색 배경 활용
    하얀색 배경 활용
    • 흰색 배경 제품 이미지 이외에 라이프 스타일 이미지 포함
    • 웹사이트의의 색 구성표와 일치하는 색상 팔레트 사용
    • 기본 색상 구성에서 두 가지 이상의 색상을 사용하지 않기
    • 비뚤어진 이미지를 사용하지 않고 예상 비율을 유지하기
    • 어수선하게 보이지 않는 전문적인 글꼴 사용하기
    • 느린 페이지 로딩 속도를 방지하기 위해 HD 이미지에 CDN 제공 사용
    • CTA  버튼에 가장 적합한 대조색 구성을 찾는 A/B 테스트 진행

     

    3) 모바일 지원의 기본

    비즈니스 웹사이트에서는 더 이상 모바일을 선택 요소로만 여길 수 없습니다. 이는 UX 최적화 뿐만 아니라 e커머스 SEO를 위한 필수 요소가 되었습니다. 여기에는 3가지 이유가 있습니다. 

    • 인터넷 사용자의 절반 이상이 이 스마트폰을 사용하여 사이트를 둘러봅니다.
    인터넷 사용자 모바일 트렌드
    인터넷 사용자 모바일 트렌드
    • 사이트가 모바일 경험에 최적화되어 있지 않으면 사람들은 당연히 싫어하고 이탈하게 됩니다. 조사 결과에 따르면 61%의 모바일 사용자들은 만약 웹사이트 접속이 문제가 있다면 다시는 해당 사이트로 돌아가길 원치 않고, 40%는 경쟁사의 사이트에 간다고 합니다.
    • 인터넷 사용자의 57%는 모바일에 맞게 제대로 최적화되지 않은 웹사이트를 가진 비즈니스는 별로 추천하지 않습니다.
    • 여전히 이게 큰 문제라 생각되지 않는다면 스마트폰의 전환율이 데스크톱과 비교하여 64% 넘게 증가한 걸 알아 두어야 합니다.
    • 심지어 구글은 모바일 친화적인 페이지를 검색 순위에서 가중치를 주는 알고리즘 업데이트를 2015년 발표하며 반응형웹 사용을 장려하고 있습니다. 
    모바일 최적화
    모바일 최적화

    그러나 대부분의 e커머스 사이트들은 데스크톱 중심으로 개발되었으며, 모바일 경험을 위해 최적화하지 않았습니다. 이는 결국, 많은 매출을 잃게 만들 것입니다. 

    웹스토어를 모바일 친화적으로 만드는 방법

    여기에는 가장 크게 2가지 방법이 있습니다.

    • 모바일앱 제작
    • 반응형웹 제작

    첫 번째 방법은 투자 예산에 따라 다릅니다. 그러나 다음 3가지 방법으로 웹사이트의 모바일 반응을 높일 수 있습니다.

    1. 기존 웹사이트를 모바일에 이식하기: 정적인 웹스토어를 모바일 반응 아키텍처로 포팅시킵니다. 물론 UI 디자인에서 많은 추가적인 코딩 작업이 필요할 것입니다.
    2. 모바일 퍼스트로 개발: 모바일 사이트로 먼저 개발한 후에 데스크톱 아키텍처로 포팅시키세요. 특히 웹사이트를 처음 열고자 하는 새로운 비즈니스에게 적합합니다.
    3. 각각 별도로 개발하기: 모바일 및 데스크톱 사이트를 별도로 개발한 후에 데스크톱용 site.com와 모바일용 m.site.com 와 같이 다른 도메인 및 하위 도메인에 호스팅하세요. 이 옵션은 기존 사이트가 있는 신규 및 기존 기업 모두에게 적합합니다.

     

    4) 쉬운 네비게이션

    사이트 네비게이션의 가장 중요한 기본은 바로 방문자들이 제품이나 기타 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다. 이렇게 흠하나 없는 자연스런 네비게이션이 사용자 경험과 매출을 극대화시키게 됩니다. 이 네비게이션의 아키텍처는 오로지 웹스토어를 구축할 때 선택한 테마에 달려있습니다.

    홈페이지에서 원하는 페이지로 쉽게 넘어갈 수 있게 하는 네비게이션을 구축할 수 있는 테마를 고르는 팁은 다음과 같습니다.

    • 네비게이션 컨트롤: 사용자를 홈페이지에서 전환 깔때기(conversion funnel)로 유도합니다. 다음 2가지 방법 중 하나를 활용하여  쉽게 넘어갈 수 있는 네비게이션을 구축합니다.
      • 데스크톱 웹사이트의 상단 헤드 메뉴에 카테고리나 다른 메뉴들을 포함시킴
      • 모바일 웹사이트 및 앱의 왼쪽 사이드바에 카테고리나 다른 메뉴들을 포함시킴
    • 메뉴 항목: 하이라이트할 메뉴들을 전략적으로 선택합니다. 쉬운 네비게이션 경험을 위해 최소한 다음 메뉴들을 포함시키세요.
      • 모든 제품 카테고리
      • 주요 링크: 베스트 셀러, 오늘의 상품, 프로필 링크 등
      • 회사 소개 링크
      • 주요 정책 링크: 반품, 운송, 제휴 등
      • 문의처 페이지 링크

    아마존의 네비게이션 패널은 가장 모범적인 사례로 손꼽힙니다. 그들은 전략적으로 추천 링크를 배치했을 뿐만 아니라 왼쪽 사이드바 전체에 걸쳐 제품 카테고리 링크들을 포함시켰습니다. 

     

    아마존 네비게이션

     

    결론

    한 번의 작업으로 완벽한 웹스토어 디자인을 만들 수는 없습니다. 이러한 디자인 개선은 지속적이어야하며, 각 웹스토어 개선 단계에서 위의 기본 사항을 따라야 할 것입니다. 추이를 분석해보고, A/B 테스트를 지속적으로 하며, 결국 전환율에 미치는 영향을 분석한 다음 최상의 디자인 수정안을 선택하는 것입니다. 최고의 웹사이트 디자인은 언제나 최신 트렌드 뿐만 아니라 모든 브라우징 습관들을 포함합니다. 

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.