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  • 메타 태그(Meta Tags)에 대한 모든 것

    메타 태그(Meta Tags)에 대한 모든 것

    메타 태그(Meta Tags)에 대한 모든 것

    (참조 자료: Meta Tags Matter: Guide to SEO Meta Titles, Descriptions, & More)

    메타 태그(Meta Tags)란?

    메타 태그는 페이지에 대한 중요한 정보를 검색 엔진에 제공하는 요소로 HTML 코드의 헤더 섹션에 있습니다. 메타 태그는 검색 엔진에 사용자에게 페이지를 표시하는 방법과 검색 결과에 표시되는 방법을 알려줍니다.

    메타데이터(Metadata)는 몇 가지 다른 분야에서 서로 다른 것을 참조할 수 있지만 SEO와 관련하여 매우 구체적인 매개변수 세트를 가지고 있습니다. 여기에는 메타 타이틀(Meta titles), 메타 디스크립션(Meta descriptions), 그리고 헤더(headers)가 있습니다. 두 가지 중요한 예외는 일반적인 메타 태그(Meta tags)와 메타 키워드(Meta keywords)입니다.

    일반적인 메타 태그는 주어진 페이지의 소스 코드의 일부에 불과하며 페이지 자체에는 표시되지 않으며, 타이틀과 디스크립션과 같은 메타 데이터(페이지의 특정 영역에 표시된다는 점에서 매우 독특함)와는 다릅니다. 일반적인 메타 태그(예: 표준 태그와 로봇 태그)는 방문자에게 보이지 않습니다.

    메타 키워드는 SEO에서 매우 중요한 부분이였지만,  지난 10년 동안은 그러지 못했습니다. 메타 키워드는 이제 더 이상 우선 순위는 아니기 때문에 본 글 맨 마지막에서 다루도록 하겠습니다.

    웹사이트를 완전히 최적화하려면 인프라가 적합하게 구축되어야 합니다. 메타 타이틀, 디스크립션, 그리고 헤더에 대한 베스트 프래티스는 관련성이 있으므로 기존 사이트에서 메타 태그를 업데이트하든, 처음부터 생성하든, 처음부터 생성하든, 먼저 규칙이 무엇인지 확인해야 합니다.

    메타 타이틀(Meta Title)을 만나보세요(ex: 타이틀 태그, 페이지 타이틀)

    메타 타이틀이란?

    구글이나 다른 검색 엔진에서 검색하는 사용자들은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 메타 타이틀을 모든 웹사이트의 첫 번째 요소로 봅니다. 기본 검색 결과의 경우에는 메타 타이틀은 아래와 같이 파란색으로 표시됩니다.

    메타 타이틀은 선택한 타깃 키워드에 대한 웹페이지 순위에 영향을 미치는 가장 강력한 요소 중 하나이기 때문에 강력한 힘을 지니고 있습니다. 단순히 검색 순위 뿐만 아니라 특정 페이지의 CTR에도 많은 영향을 미칩니다.

    이는 메타 타이틀이 높은 검색 결과 순위를 기록하고 사용자들이 사이트를 방문하도록 하기 위해 중요한 키워드를 현명하게 활용할 필요가 있다는 것을 의미합니다.

    메타 타이틀의 이상적인 길이는 50~60자입니다. 타이틀 길이를 초과하더라도 불이익은 없지만 구글은 일부 문자를 잘라내고 이를 줄임표(….)로 표시합니다.

    타이틀이 너무 길거나 관련이 없을 때 구글에 최적화하기 위한 또 다른 옵션은 H1 또는 H2 타이틀 같은 콘텐츠 자체에 있는 데이터로 교체하는 것입니다.

    메타 태그는 과거만큼 지금도 여전히 중요합니다. ‘이상적인 메타 타이틀’을 만들 때 한 가지 명심해야 할 점은 성공하기 위해서는 일련의  규칙을 따라야 한다는 것입니다.

    성공적인 SEO를 위한 메타 타이틀 체크리스트

    1. 문법(Grammar)

    • 과거에는 키워드가 체크리스트 1번에 있었을 것입니다. 그러나 구글의 끊임없이 발전한 스마트 알고리즘은, 키워드를 사용자들의 목구멍까지 밀어 넣을 필요가 없습니다. 오히려 더 미묘한 방식으로 제공되는 유용하고 관련있는 정보를 필요로 합니다.
    • 문법적으로 타이틀을 정확하게 작성하세요. 구글의 초점은 키워드 채우기가 아니라 사용자의 의도와 UX에 있습니다.
    • 명확한 메시지를 전달하기만 해도 웹사이트는 높은 순위를 차지할 것입니다.

    2. 키워드(Keywords)

    • 잘 계획된 키워드 연구를 진행한 후에, 타이틀에 가장 관련성이 높은 키워드로 고려하여 넣으세요.
    • 선택한 키워드를 자연스럽게 사용하기 어려운 경우에는, 롱테일 키워드의 일부로서 사용하는 것을 고려해보세요.

    3. 메타 타이틀 & 픽셀(Meta Title & Pixel)

    • 메타 타이틀의 길이는 약 50~60자여야 합니다.
    • 물론 위 수치는 추정치라는 점을 명심하기 바랍니다. 그 이유는 구글이 600 픽셀보다 긴 메타 타이틀을 잘라내기 때문입니다. 이는 검색 결과에서 타이틀의 시각적인 길이가 실제 문자 수보다 훨씬 중요하다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 좁은 숫자와 문자는 공간을 적게 차지하는데, 예를 들어 “1”, “t”, “I”와 “7”, “M”  “W”과 비교를 해보면 그 차이를 알 수 있습니다. 또한 한글 문자는 영어 문자보다 공간을 많이 차지하기 때문에 이점을 특히 고려해야 합니다.
    • SOMofo 사이트는 이와 관련하여 흥미로운 연구를 진행한 적이 있는데, 이는 여전히 관련성이 있으며 매우 흥미로운 결과로 입증되었습니다. 여기 SERP에 표시된 107자의 완전한 메타 타이틀입니다!

    4. 프로모션성 문구 제외하기(No Promo)

    • 자연스러운 문장 구성하기: 오가닉 트래픽을 지향하는 정보 페이지에 지나치게 홍보성이 가득한 메시지를 넣지 마세요. 그렇지 않으면 구글은 이를 스팸성 글로 인식하게 될 것입니다.
    • 방문자의 의도를 명심하면 사이트가 더 잘 작동하게 될 것입니다. 모든 키워드가 가치가 있는 것은 아닙니다. 사용자가 사이트에 방문한 후에 원하는 정보를 찾지 못하게 되면 결국 떠나게 됩니다.

    5. 고유함(Uniqueness)

    • 각 페이지에 고유한 메타 타이틀이 있는지 확인하세요. 페이지의 중복 콘텐츠처럼 구글은 중복된 타이틀(혹은 디스크립션)을 좋아하지 않으며 사이트의 성능에 표시됩니다.

    6. 수치를 추가하고 최신 상태로 유지하기(Add Numbers and Keep Them Up to Date)

    • 연구에 따르면 타이틀에 수치가 있는 기사들은 검색 순위와 CTR 모든 면에서 SEO에 더 좋은 것으로 나타났습니다.
    • 수치는 반드시 사용될 필요는 없지만, 날짜는 필요할 수 있습니다. 콘텐츠가 최신 버전이라는 점을 가정하면 업데이트 날짜를 타이틀에 넣을 수도 있습니다.

    7. 탭 정보(Tab Info)

    • 메타 타이틀은 페이지를 브라우징할 때 열려있는 탭에 표시됩니다. 이는 UX와 사용자 브라우징에 도움이 되는 정보 요소 역할을 합니다.
    • 최상의 결과를 위해서, 바탕화면에는 최대 160자(920픽셀), 모바일 디바이스에는 최대 120자(680픽셀)를 사용하세요.
    • 가능한 한 많은 관련 정보를 표시하는  것이 좋습니다. 아래는 탭에 표시되는 메타 타이틀의 좋은 예시입니다.

    • 위에서 언급한 바와 같이, 메타 타이틀은 페이지의 순위와 클릭율에 많은 영향을 미치며, 가장 강력한 메타 태그가 될 수 있지만, 결코 유일한 것은 아닙니다.

    메타 디스크립션(Meta Descriptions)

    메타 디스크립션은 사용자의 질문에 대한 긴 답변으로 이해하면 됩니다.

    메타 디스크립션은 페이지의 콘텐츠를 간략하게 설명하는 요약 스니펫입니다. 이 텍스트는 SERP에서 미리보기용으로 사용됩니다. 검색 결과 메타 타이틀 바로 아래에 표시되어 한번 사용자들이 사이트에 방문하면 볼 수 없습니다. 과거에는 메타 타이틀과 비슷하게 페이지 순위에 큰 영향을 미쳤지만, 현재는 많은 업데이트와 변화를 거치면서 그 목적이 바뀌었습니다.

    메타 디스크립션의 주요 목표는 페이지의 콘텐츠를 요약하고, 매력적으로 만들어 클릭을 유도하는 것입니다.

    이것이 메타 디스크립션이 중요한 이유입니다. 또한 페이지 클릭율의 주요 요인이기도 합니다.

    메타 디스크립션 태그 베스트 프래티스

    어떤 경우에는 구글의 알고리즘이 사용자가 관련 페이지에 도달하는 것을 돕기 위해 대체 메타 타이틀과 메타 디스크립션을 생성할 것입니다.

    선호되는 메타 데이터가 페이지 소스 내에 있고 CMS 또는 페이지의 HTML 코드에 올바르게 구현이 된 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

    그 이유는 메타데이터 최적화가 부족해서 구글이 사용자 검색 쿼리에 더 적합한 대안을 추진하도록 강요하기 때문일 수 있습니다.

    훌륭한 메타 디스크립션을 위한 가이드

    • 페이지의 메타 데이터를 최적화하고 사용자 의도에 맞춥니다.
    • 사이트의 여러 페이지에 걸쳐 메타 데이터의 중복 사용이 없는지 확인합니다.
    • 페이지의 메타 데이터 내에 키워드를 입력하지 않도록 합니다.
    • 문자 제한과 일치하는 메타 태그를 만듭니다.
    • 구글 봇에 의해 페이지가 최근에 크롤링되었는지 확인합니다. 크롤링 버짓 문제로 인해 요청된 메타 데이터가 실시간으로 SERP 결과로 푸시되지 않을 수 있습니다.

    1. 메타 디스크립션 길이 또는 픽셀

    메타 디스크립션 길이는 데스크톱 PC 검색 결과 페이지에서 최대 160자, 920 픽셀까지 가능합니다.

    모바일에서 한도는 약 130자 또는 680 픽셀입니다.

    일반적으로 타이틀이 데스크톱과 모바일 모두에게 가장 잘 맞도록 150자를 목표로 하는 것이 좋습니다.

    2. 메타 디스크립션 키워드

    • 메타 디스크립션에 주요 내용을 포함하거나 타깃 키워드를 포함합니다. 이는 메타 타이틀보다 더 많은 정보를 제공하면서 사용자가 찾고 있던 정보를 찾았다는 것을 알려주는 또 다른 방법입니다.
    • 포커스되는 키워드를 가능한 빨리 그리고 명확하게 포함시키도록 노력하세요.

    키워드를 과도하게 사용하지 마세요. 디스크립션에서 키워드의 반복이 좋은 것이 아닙니다. 사실, 그것이 진짜처럼 들리지 않는다면 반대의 결과를 초래할 수 있습니다.

    4. 클릭성(Clickability)

    메타 디스크립션의 주요 목적은 페이지의 콘텐츠와 관련성을 유지하면서 사용자들의 관심을 끄는 것입니다.

    방문자들에게 비즈니스의 비밀을 바로 말하지 말고 해당 페이지가 무엇에 관한 것인지 알려주세요. 읽기 쉬울 뿐만 아니라 설득력 있도록 작성하세요.

    다시 말하지만, 디스크립션은 긴 답변이라고 생각하세요. 사용자들이 더 읽고 싶게 만드는 동시에 질문에 대한 빠른 답변을 제공합니다.

    5. 고유해지기(Be Unique)

    다른 페이지에서 메타 디스크립션을 복사하여 붙이지 않고 각 페이지에 적합한 고유한 디스크립션을 작성합니다.

    헤더 태그(Header Tags)

    헤더 태그는 웹페이지의 구조와 논리를 리더와 검색 엔진에 모두 전달하는데 사용됩니다. ‘메타 태그’라고 불리지 않을 수 있지만 헤더(일반적으로 ‘제목’이라고 부름)는 메타 타이틀과 디스크립션만큼이나 중요합니다.

    숫자로 코딩된 헤더 태그의 크기와 중요도는 1부터 시작하여 그 이상입니다. <h1> 태그는 가장 크고 중요한 헤더이며, <h2>는 두 번째로 중요한 헤더로 볼 수 있습니다.

    타이틀과 디스크립션과 달리 헤더는 사용자가 사이트에 들어갈 때 페이지에 표시되지만 검색 결과에는 표시되지 않습니다.

    사실, 이 문서들은 한 페이지의 주요 타이틀이 될 정도로 중요하기 때문에 페이지에 가능한 한 높은 곳에 H1 헤더(메인 타이틀)가 있고, 그 뒤에 여러 개의 H2 헤더를 두는 것이 가장 적합한 SEO 성공 사례입니다.

    헤더 태그 베스트 프래틱스

    페이지 전체에 걸쳐서 계층이 존재하지만, <h1> 태그는 페이지당 단 한번만 사용할 수 있다는 점에서 독특합니다.

    주요 헤드라인과 관련하여 구글 크롤러가 혼란스러워하지 않도록 기사당 여러 개의 h1 태그를 사용하는 것을 피하세요.

    대부분의 경우, 메타 타이틀과 다른 h1 태그를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 최상의 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

    메타 키워드

    매타 키워드 태그는 원래 다소 직접적이고 기본적인 것이였습니다. 검색 순위에 올리고 싶은 키워드를 사용하면 구글이 알고리즘에 이 키워드를 고려할 것입니다.

    그러나 수많은 웹마스터들이 가능한 한 높은 순위를 매기기 위해 이 태그를 사용했고, 이는 또 다른 구글 업데이트와 결국 이 태그를 무시하게 되는 더 똑똑한 알고리즘으로의 진화로 이어져씃ㅂ니다.

    이 태그가 페이지에 어떤 영향을 미치는지 여부에 대해서는 여전히 논의가 진행 중에 있습니다.

    메타 키워드가 어디에 표시되든, 완전히 제거하는 것을 권해드립니다. 이것들이 구글의 눈에 스팸 요소로 여겨질 수 있기 때문입니다.

    또한 메타 키워드를 사용하면 경쟁사로 하여금 우리가 어떤 키워드를 사용하는지 잘 알려주게 만들고, 어떤 페이지에서 어떤 키워드를 타깃하는지 세부적인 것까지 알려주게 만듭니다. 왜 이것을 은쟁반에 나누어 주나요?

    메타 태그를 추가하고 편집하는 방법

    페이지의 <head> 섹션을 편집하여 웹페이지의 메타 태그를 추가하거나 편집할 수 있습니다.

    페이지의 html 코드를 직접 편집하거나 CMS에 따라 해당 인터페이스를 직접 편집할 수 있습니다. 또한 추가 모듈 또는 플러그인 등으로도 이를 작업할 수 있습니다. 마크업의 모양은 다음과 같습니다.

    워드프레스에서 메타 태그를 추가하는 방법

    페이지의 <head> 섹션을 편집하는 일반적인 방법은 여기에도 적용되나, 플러그인의 도움을 받을 수도 있습니다. 인기있는 SEO 플러그인인 Yoast를 활용하여 작업하는 방식은 다음과 같습니다.

    워드프레스에서 페이지를 선택하고 “편집”을 클릭한 다음 Yoast SEO 인터페이스로 스크롤합니다.

    FAQ

    페이지의 메타 타이틀과 디스크립션을 확인하려면 어떻게 해야하나요?

    해당 페이지를 마우스 우측 버튼을 클릭하거나 크롬에서 Ctrl + U를 누르면 페이지 소스에 접속하여 모든 메타 태그를 확인할 수 있습니다. 혹은 다른 방법은 META SEO 인스펙터와 같은 인기 SEO 확장 프로그램을 사용하는 것입니다.

    메타 타이틀과 디스크립션을 작성하려면 어떻게 해야하나요?

    사용자에게 명확하게 표시될 수 있도록 간결하게 유지해주고 핵심 키워드를 포함시킵니다. 디스크립션은 SERP에서 오가닉 광고 역활을 하기 때문에 클릭율을 높이기 위해 CTA를 포함해야 합니다. 타이틀과 디스크립션이 콘텐츠와 관련이 있고 고유한지 확인하세요.

    메타 타이틀과 디스크립션의 길이는 어느 정도로 작성해야 하나요?

    메타 타이틀의 길이는 약 60자이며 디스크립션은 약 160자이내여야 합니다. 이 수치들을 넘어선다는 것은 구글이 일부 글자들을 삭제할 수 있다는 것을 의미합니다.

    구글에서 내 메타 디스크립션을 표시하지 않는 이유는 무엇입니까?

    검색 엔진에 메타 타이틀과 디스크립션이 표시되지 않으면 다음을 확인하세요.

    • 타이틀과 메타 디스크립션은 사용자의 검색 쿼리와 관련이 있습니다.
    • 타이틀과 메타 디스크립션은 너무 짧거나 길지 않습니다.
    • 타이틀과 메타 디스크립션은 페이지 콘텐츠를 정확하게 반영합니다.

    메타 태그가 중요한 이유는?

    메타 태그는 다음과 같은 이유로 웹사이트에서 매우 중요합니다.

    • 사용자가 검색엔진에서 찾고 있는 것을 찾을 수 있도록 도와줍니다.
    • 사용자가 웹사이트를 방문할지 여부를 결정하게 만드는 첫 번째 요소입니다.
    • 선택한 주제, 검색어와 키워드에 대해 페이지 순위가 더 높게 설정되도록 도와줍니다.

    SEO가 모든 영향을 미치려면 일반적인 온사이트 감사가 이루어져야 합니다. 여기에는 키워드 연구, 적합한 페이지 내 구현, 그리고 무엇보다도 사용자에게 가치를 제공하는 고유 콘텐츠가 포함되어야 합니다.

    웹페이지가 검색 결과의 아무 곳에나 표시되려면 최적화된 페이지 구현이 있어야 합니다. 훌륭한 메타 태그가 있는 페이지는 좋아보일 수 있지만 콘텐츠가 매력적이지 않거나 적절하지 않으면 사용자들이 금새 이탈하게 될 것입니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • SEO와 콘텐츠 여정 맵핑에 12개의 미시적 의도(Micro intents) 활용하는 방법

    SEO와 콘텐츠 여정 맵핑에 12개의 미시적 의도(Micro intents) 활용하는 방법

    SEO와 콘텐츠 여정 맵핑에 12개의 미시적 의도(Micro intents) 활용하는 방법

    (참조 자료: How to use 12 micro intents for SEO and content journey mapping)

    잠재 고객들의 미시적 의도(Micro intents)를 분석하면 검색자가 찾고자 하는 적합한 콘텐츠를 만드는데 도움이 됩니다.  그러나 기존 검색 의도를 기반으로 쿼리를 분류하는 것은 더 이상 예전만큼 효과적이지 않습니다.

    오늘 날, 검색 의도를 이해하고자 하는 SEO 작업은 이러한 잠재 고객들의 미시적인 의도를 면밀하게 분석해야 합니다. 본 글에서는 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지 더 잘 이해하는데 도움이 되는 12가지 유형의 미시적 의도를 설명하도록 하겠습니다.

    검색 의도를 파악하는데 초점을 맞춘 구글

    Quality Rater 가이드라인에서는 검색 의도에 대해 반복적인 참조를 명기하고 있습니다. 구글은 검색 평가자가 검색 결과 평가를 진행하기 전에 키워드 뒤에 숨겨진 실질적인 검색 의도를 먼저 이해해야 한다는 점을 강조하고 있습니다.

    쿼리를 이해하는 것이 본 작업을 평가하는 첫 번째 단계입니다. 쿼리나 사용자 의도를 이해하지 못하는 경우 구글 검색 엔진이나 온라인 사전, 또는 백과 사전을 이용하여 웹 검색을 수행합니다. 여전히 쿼리나 사용자 의도를 이해하지 못하는 경우 작업을 릴리스하세요.

    구글의 핵심 업데이트는 E-A-T 외에도 구글이 SERP에 대한 사용자 경험을 향상시키기 위해 검색 의도와 콘텐츠와의 해당 일치를 인식하는데 초점을 맞추고 있습니다.

    구글의 검색 쿼리와 그 의도를 더 잘 해석하고 있으며, 따라서 더 상세한 SERP 분석이 필요합니다.

    전통적인 검색 의도

    전통적인 검색 마케팅에서 키워드는 다음과 같은 범주로 나뉩니다.

    • Informational (정보성)
    • Transactional (구매성)
    • Commercial (상업성)
    • Navigational (탐색성)
    • Brand (브랜드)

    Transactional와 Commercial은 결합될 수 있는데, 둘 다 사용자 의도가 비슷하기 때문입니다.

    구글은 품질 평가 가이드라인에서 키워드 유형을 분류합니다.

    • Do = Transactional
    • Know = Informational
    • Go = Navigational

    2015년, 구글은 또한 Know Simple과 함께 Know 키워드에 또 다른 클래스를 도입했습니다.

    간단한 검색 쿼리의 경우 구글은 OneBox를 제공하여 SERP에서 직접 답변을 제공합니다. OneBox의 일반적인 활용 사례는 다음과 같습니다.

    • Calculators (계산기)
    • Weather (날씨)
    • Time (시간)
    • Translation (번역)
    • Specific attributes of an entity (엔티티의 특정 속성)

    다음은 ‘엠파이스 스테이트 빌딩의 높이’의 검색 쿼리 예시입니다.

    그러나 지금까지 언급된 검색 의도와는 함께, 두 가지 차별화 기능은 여전히 누락되어 있습니다. 즉, 주제성과 지역성의 필요성입니다. 따라서 다음을 추가하는 것이 좋습니다.

    • Trending keywords (최신 유행어)
    • Regional keywords (지역 기반 키워드)

    미시적 의도(Micro intents)란?

    미시적 의도의 개념은 전통적인 검색 의도 또는 사용자 의도의 하위 형태(구매성, 탐색성, 그리고 정보성)를 이야기합니다.

    SERP를 분석하여 미시적 의도를 결정함으로써 사용자가 검색어에 기대하는 특정 유형의 콘텐츠를 도출할 수 있습니다.

    검색 의도를 더 잘 이해하기 위한 미시적 의도

    수많은 SERP 분석을 통해 다음과 같은 콘텐츠 특징과 여기서 파생된 미시적 의도가 나타났습니다.

    개요: 검색 의도 및 미시적 의도
    개요: 검색 의도 및 미시적 의도

    정보성 미시적 의도(Informational Micro Intents)

    정보 지향적인 검색을 위한 미시적 의도는 다음과 같은 유형들이 있습니다.

    • Entertainment (엔터테인먼트): 사람들은 시간을 보내고 싶어하고 엔터테인먼트를 찾고 있습니다. 해당 소셜미디어 플랫폼(소셜콘텐츠)에서 직접 소비하고 공유하는 밈이나 숏폼 영상 등 소비가 빠른 콘텐츠로 엔터테인먼트 검색 의도를 만족시킬 수 있습니다.
    • Definition (정의): 기본 답변을 찾고 있는 사용자((예: ‘~의 의미는?’, “~의 정의는 무엇인가?’, ‘~는 얼마나 중요한가’) 먼저 주제의 맥락을 열고 주제를 더 깊이 파고드는 것이 타당한지 판단하기 위해 무엇인가가 무엇을 의미하는지 이해하고자 합니다. 이 검색자들은 초보자입니다. 위키피디아 기사는 미시적 의도에 맞는 콘텐츠의 전형적인 예시입니다. 구글은 종종 SERP (예시: 추천 스니펫, featured snippets)에서 이러한 검색 의도에 대해 직접 답변하고 있습니다.
    • Expansional (확장): 온라인 리서치에서 주제에 대해 더 깊이있게 파고 싶은 사용자들은 가능한 한 다양한 관점를 다루는 세부적인 콘텐츠가 더 필요합니다. 콘텐츠는 주제를 포괄적으로 설명하고 몇 가지 질문에 답해야 합니다. 전체론적 랜딩 페이지 또는 필러 페이지라고 불리는 것은 이러한 검색 의도를 충족시키기 위한 합리적인 접근법입니다. 여기서 콘텐츠의 깊이(depth)와 범위(scope)가 특별한 역할을 하지만, 자주 발표되지 않았던 새로운 관점도 작용합니다.
    • Enablement (실행): 스스로 무언가를 할 수 있는 권한을 부여하고자 하는 사용자는 구체적인 가이드라인이 필요합니다. 이 검색 의도를 만족시키기 위한 콘텐츠는 어떻게? 라는 질문에 차근차근 답해야 합니다.
    • Aggregation/overview (데이터 정리/개요): 확장 검색 의도와 유사하게 사용자는 주제에 대한 개괄적인 개요를 얻는데 관심이 있을 것입니다. 그러나 내용은 가능한 짧고 명확해야 합니다. (예: 주제 관련 표나 양식, 무작위 리스트 등)

    구매성/상업성 미시적 의도(Transactional/commercial micro intents)

    구매 지향 검색 의도에 대한 미시적 의도는 다음과 같은 것들이 있습니다.

    • Comparison / orientation (비교/오리엔테이션): 사용자는 제품 서비스를 구매하거나 최소한의 투자에 관심을 보입니다. 개요를 얻기 위해 그는 가장 좋은 해결책을 찾습니다. 순위 목록, 테스트 또는 비교가 이 검색 의도에 적합합니다.
    • Category / selection (카테고리/선택): 이러한 검색 의도와 함께 제품과 서비스에 대한 특별한 관심이 있습니다. 사용자는 어떤 솔루션이 자신에게 적합한지 대략 알고는 있지만 어떤 서비스 또는 제품 그룹이 적합한지 아직 확신할 수 없습니다. 기존 상점 카테고리 페이지 또는 제품 그룹이 적합한지 아직 확신할 수 없습니다. 기존 상점 카테고리 페이지 또는 서비스 개요 페이지는 본 검색 목적에 이상적입니다. 주요 콘텐츠(Main content, MC)는 제품 또는 서비스가 포커스되며, 변형에 대한 결정을 단순화하기 위한 정보가 수반될 수 있습니다.
    • Service / Product (서비스/제품): 사용자는 자신이 원하는 것 또는 자신에게 적합한 솔루션을 거의 정확하게 잘 알고 있습니다. 그는 문의/주문을 하려고 하는데 제품 특성, 가격, 배송 여부, 배송비, 보증 등에 대해 알고 싶어합니다. 서비스 세부 정보 페이지와 제품 세부 정보 페이지는 이러한 검색 의도를 충족시키는데 적합합니다.
    • Brand (브랜드): 기존 전통적인 검색 의도 브랜드 외에, 또 다른 미세 의도들을 추가할 수 있습니다. 이것은 신뢰를 쌓기 위해 사용자가 브랜드나 공급자에 대해 더 많이 알아내야 하는 필요성을 고려해야 합니다. 일반적인 콘텐츠 유형에는 추천서, 고객 후기 등이 있습니다.

    탐색용 마이크로 의도(Navigational Micro Intents)

    • Support (지원): 사용자는 주문된 제품을 사용하기 위해 서비스 콘텐츠를 필요로 합니다. 사용 지침서 또는 제품 관련 FAQ는 여기에서 콘텐츠로서 의미가 있습니다.
    • Location (위치):  사용자는 매장에 방문하려는 의도가 있어서 가까운 장소를 찾으려고 합니다.
    • Website (웹사이트): 사용자는 웹사이트의 특정 영역으로 이동하려고 합니다.

    미시적 의도에 대한 보다 자세한 설명은 여기에서 확인하세요.

    동사에 의한 미시적 의도

    검색 의도의 세부적인 분류에 대한 또 다른 현명한 접근법은 Inlinks에서 확인할 수 있습니다. 검색 의도를 분류할 때 키워드/주제의 맥락에서 사용되는 동사를 가이드로 사용합니다.

    위 표는 ‘SEO’ 키워드를 위한 사용자 검색 의도 동사입니다.

    고객 여정 내에서의 검색 의도 유형

    솔루션, 제품, 그리고 서비스에 대한 리서치 프로세스에서 검색 쿼리는 종종 특정한 순서를 따릅니다.  검색자가 브랜드를 찾는 단계에 따라 그는 정보와 해결책, 그리고 마지막으로 구매할 특정 제품을 원합니다.

    여기서 검색 의도 유형은 이론적으로 특정 순서로 배열될 수 있는 역할을 합니다.

    트리거는 사용자가 리서치 프로세스에 들어가도록 보장하며 이는 지식 수준에 따라 고객 여정의 다양한 단계에서 시작될 수 있습니다.

    구글은 ‘Messy Middle‘ (복잡한 중간단계)에서 구매하기 전에 탐색과 평가를 번갈아 반복하는 과정으로 이를 설명하고 있습니다.

    구글의 디코딩 결정에서 복잡한 중간 과정을 이해합니다. 모든 검색 프로세스가 동일한 패턴을 따르지 않습니다.

    제품 또는 제품에 따라 이러한 검색 시퀀스는 고객 여정 내에서 다르게 실행될 수 있습니다. 다음은 키워드 유형별 샘플 검색 시퀀스입니다.

    

    사전 인지(Pre-Awareness) 단계에서 사용자를 검색 단계로 유도하기 위해 트리거가 필요합니다. 그런 다음, 리서치 수준에 따라 사용자는 정보성, 구매성, 그리고 상업성 키워드 등을 통해 전환하거나, 상업성 검색 쿼리를 통한 선호 구문(preference phase)을 통해 직접 유입될 수도 있습니다.

    브랜드와 탐색성 용어는 고려 단계에서 고객 여정의 마지막 단계까지 함께 하게 됩니다.

    미시적 의도에 따라 콘텐츠 유형을 각 고객 여정 단계에 맵핑하기

    콘텐츠 유형을 각 고객 여정에 따라 맵핑하는 것은 쉬운 작업은 아닙니다. 콘텐츠 이동 경로와 맵핑에서 사용자의 미시적 의도를 포함하는 것이 훨씬 더 효과적입니다.

    아래 그래픽에서는 미시적인 의도에 따라 콘텐츠 유형을 분류하였습니다.

    다시 말하지만, 다양한 미시적 의도를 만족시키는데 사용될 수 있는 콘텐츠 유형들이 있습니다.  다음 개요들은 원칙을 설명하기 위한 것일뿐, 선택한 일반적인 유형의 콘텐츠만 포함합니다. 다음 몇 장에서는 고객 여정 단계별로 보다 완전한 그룹화가 이루어집니다.

    아래에는 고객 여정 단계에 따라 다양한 콘텐츠를 분류했습니다. 그러나 결국 고객 여정 단계를 결정하는 것은 콘텐츠의 유형이 아니라, 콘텐츠가 충족시켜야 할 주체 또는 그 주체의 미시적 의도입니다.

     

    사전 인지 단계에서의 콘텐츠 유형

    사전 인지 단계에서 콘텐츠는 사용자에게 사전적으로 배포되어야 합니다. 사용자 본인은 특정 주제나 필요에 대한 사전 관심이 없기 때문입니다.

    다시 말해, 감정적인 콘텐츠가 전달이 되어야 합니다. 여기서 활용할 수 있는 심리적 요인들은 두려움, 재미, 분개 또는 욕망이 될 수 있습니다.  물론 주제는 다양할 수 있습니다.

    가능한 콘텐츠는 다음과 같습니다.

    • 바이럴 영상
    • 교육
    • 엔터테인먼트 이벤트
    • 게임
    • 코믹스
    • 수수께끼
    • 보고서
    • 심리검사
    • 여론조사
    • 소셜미디어 스토리
    • 칼럼
    • 경품 이벤트

    인지와 고려 단계에서의 콘텐츠 유형

    인지 단계에서 사용자는 더 자세히 알고 싶은 주제를 적극적으로 검색합니다. 사용자들은 제품과 관련된 주제들을 열심히 검색하고 있거나, 이미 그렇게 했을 것입니다.

    러닝화 숍에서는 영양팁이나 피트니스 가이드 등 체중 감량과 건강 관련 콘텐츠를 제공할 수 있을 것입니다.

    가능한 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

    • 팟캐스트
    • 계산기
    • 어드바이저리
    • 인터뷰
    • 웨비나
    • 텍스트
    • 소개서
    • 체크리스트
    • 가이드
    • 전문기사
    • 연구자료

    고려 단계에서 사용자는 자신이 보고 있는 제품을 포함한 여러 솔루션에 대해 초기 관심이나 니즈를 보여줍니다.

    제품 관련 콘텐츠는 정보를 중립적으로 유지하도록 주의해야 합니다. 여기서 콘텐츠는 ‘적합한 솔루션을 찾기 위한 컨설턴트’의 역할을 합니다.

    러닝화 매장은 체줌 가량을 목표로 조깅의 장점을 강조하되 영양 등 다른 분야도 지적하여 다음 단계에서도 가장 좋은 러닝화나 러닝화 구성에 대한 개요들을 제공해야 합니다.

    가능한 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

    • 제품 테스트와 비교
    • 솔루션 개요와 리스트
    • 구성
    • 적합한 솔루션 찾는 가이드
    • 판촉물
    • 워크숍

    선호 또는 구매 단계에서의 콘텐츠 유형

    선호(Preference) 단계에서 사용자는 자신의 제품이 속한 제품과 제품군과 제안에 대한 특정한 관심과 니즈를 표현합니다. 여기에서 제품 소개 콘텐츠는 구매 조언자로서의 역할을 하여 이전의 중립적인 상태를 구매에 관심을 갖도록 완화시킬 수 있습니다.

    러닝화 숍에서는 숍 카테고리와 상품 상세 페이지 콘텐츠가 중요합니다.

    가능한 콘텐츠 유형에는 다음이 있습니다.

    • 제품 텍스트
    • 제품 및 재료
    • 제조사
    • 사례 연구
    • 구매 가이드

    선호 단계에서는 사용자는 공급업체 리스트를 가능한 한 최소한으로 줄이게 됩니다. 그렇기 때문에 이 시점에서 핵심 스토리(브랜드 콘텐츠에 대한 것)를 직접 전달하는 것도 중요합니다.

    가능한 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

    • 회사 프로필
    • 영상
    • 사회 또는 생태계 기여에 대한 보고서
    • 어워드
    • 사례 연구
    • 고객 추천
    • 리뷰

    구매 단계에서 사용자는 공급 업체에게 제품이나 서비스를 주문하기로 결정했거나 최종 계약 합의 단계에 있다면, 이 단계에서 사용자는 ‘프로세스 소개 콘텐츠’를 통한 구매 프로세스에 대한 정보가 필요합니다.

    가능한 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

    • FAQ
    • 구매 약관
    • 주문에 대한 설명
    • 결제

    구매 후 혹은 로열티 단계에서의 콘텐츠 유형

    구매 후 단계에서 사용자는 다시 프로세스 소개 혹은 제품 소개에 대한 콘텐츠가 필요합니다. 그러나 이번에는 제품을 주문하고 사용되는 추가 과정으로 넘어갑니다.

    러닝화 숍의 경우에는 신발 주문 확인 및 신발 관리 가이드가 콘텐츠가 될 수 있습니다.

    구매 후 단계에서의 콘텐츠 유형은 다음이 있습니다.

    • 주문 확인
    • 배송 확인
    • 첫 사용 가이드
    • 작동 지침서
    • 주의 사항
    • 설치 또는 조립 가이드

    로열티 단계에서 사용자는 인지 또는 사전 인지 단계와 동일한 콘텐츠 유형을 다시 필요로 합니다. 즉, 이전의 관심사와 선호도에 맞게 조정됩니다. 로열티 단계의 콘텐츠 목표는 반복 구매자 또는 충실한 브랜드 옹호자를 육성하는 것입니다.

    미시적 의도에 대한 11가지 주요 인사이트

    1. 한 유형의 콘텐츠에 대해 콘텐츠 형태를 여러 번 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 시너지 효과를 활용할 수 있고 타깃 그룹의 다양한 소비 선호도를 고려할 수 있습니다.
    2. SERP 분석, 키워드 연구, 설문 조사, 또는 타깃 그룹과의 토론은 소비자 선호도에 따라 적절한 콘텐츠 형태를 식별하는데 도움이 되어야 합니다.
    3. 콘텐츠의 특정 유형과 형태는 고객 여정의 다양한 단계에서 다르게 수행됩니다.
    4. 콘텐츠에 대한 소비 습관은 산업, 타깃 그룹, 사람과 맥락에 따라 다릅니다(예시: 소비 장소 또는 사용되는 디바이스)
    5. 전통적인 검색 의도와 정보에 따른 분류는 종종 생성될 콘텐츠에 대한 명확한 추천사항을 도출하기에 충분치 않습니다. 따라서 미시적 의도에 따른 분류가 더욱 타당합니다.
    6. 처음 두 단계인 사전 인지와 인지 단계에서 ‘사용자 관련 콘텐츠’는 의미가 있습니다. 이것은 단순히 제안이나 제품을 다루는 것이 아니라 그 이상의 사용자들의 주제를 다루는 콘텐츠입니다.
    7. 고려 단계에서 솔루션과 제품에 대한 사용자의 관심이 높아집니다. 고려 단계에서 그들은 종종 어떤 해결책이 자신들에게 최선일지 아직 결정하지 못했습니다. 따라서 사용자들은 여기서 가능한 한 솔루션에 대한 객관적인 개요를 얻으려고 할 것입니다.
    8. 선호 단계에서 사용자들은 좀 더 한걸음 나아갔습니다. 그는 하나 이상의 솔루션에 초점을 맞추고 솔루션을 위한 관련 잠재적 공급업체 리스트를 만든 상태입니다.
    9. 구매 단계에서, 사용자는 공급업체를 정하였고 빠르고 쉽게 주문을 체결하고 싶어합니다.
    10. 구매 후 단계에서 사용자는 긍정적인 경험과 부정적인 경험을 처음 겪고, 필요한 경우 수수료 지원, 최적의 사용 가이드, 그리고 환불 등을 지원할 수 있을 것입니다.
    11. 로열티 단계에서 게임은 처음부터 다시 시작되고 사용자는 주제와 제품에 대한 더 많은 정보를 원할 수 있습니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • SEO는 보통 얼마나 걸리는가?

    SEO는 보통 얼마나 걸리는가?

    SEO는 보통 얼마나 걸리는가?

    (참조 자료: How Long Does SEO Take?)

    SEO 결과가 표시되기까지는 얼마나 걸릴까요? 구글에서는 이에 대해서 어떻게 이야기할까요? 그리고 SEO에 효과적인 영향을 주는 요소들엔 무엇이 있을까요? 오늘은 이 답변에 대해서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

  • 2022년 PPC 트렌드 8가지

    2022년 PPC 트렌드 8가지

    2022년 PPC 트렌드 8가지

    (참조 자료: 8 Game-Changing PPC Trends to Use For Your 2022 Strategy)

    최근 마케팅 연구 조사 결과에 따르면 검색 광고 클릭 방문자들은 오가닉 방문자들보다 제품 구매를 클릭할 확률이 50% 높다는 결과가 있었습니다. 따라서 마케터들은 2022년 주요 PPC 트렌드를 파악할 필요가 있습니다.

    2022년 최신 트렌드에 대한 준비가 되셨나요? 오늘은 최신 PPC 트렌드 5가지에 대해 소개하도록 하겠습니다.

    1. 서드파티 쿠키와의 작별, 그리고 퍼스트파티 쿠키와의 인사

    구글이 크롬 브라우저를 통한 서드파티 쿠키와의 작별을 미루고 있지만 이미 서드파티 데이터의 시대는 끝나가고 있고 퍼스트파티 데이터의 가치가 점점 커지고 있습니다. 그렇기 때문에 비즈니스는 지금 바로 퍼스트파티 데이터에 투자해야 합니다.

    퍼스트파티 데이터는 명함, 이메일 구독, 그리고 웹사이트 등 다양한 소스를 통해 확보할 수 있습니다. Lusha, Clearbit, 그리고 Snitcher와 같은 툴을 활용하여 사이트에 대한 트래픽을 검증하고 육성시킬 수 있습니다.

    • 마케팅 채널 성능은 세일즈 퍼널 하단 결과에 기인합니다.
    • 마케팅 및 세일즈 데이터 동기화
    • Salesforce, Shopify, Marketo 와 같은 서드파티 툴에 있는 데이터 통합
    • 마케팅 활동 전반에 걸쳐 ROI 계산
    • 기타 등등

    어느 방법이든, PPC 트렌드에 있어서는 퍼스트 파티 데이터가 선두입니다.

    2. 회사의 마테크 스택 향상

    퍼스트파티 데이터로 디지털 광고 캠페인에 힘을 싣기 이전에, 현재 비즈니스의 마테크 스택에 대해서 확인하고 향상시키는 것이 필요합니다. 이는 서드파티 데이터로 이동함에 따라 새로운 툴, 프로세스, 그리고 데이터 라우팅 등이 도입될 가능성이 높기 때문입니다.

    마케팅 기술 스택을 확인할 때 다음 사항들을 참조하세요.

    • 데이터가 수집되는 곳에서 놓치거나 빠지는 데이터가 있는가?
    • 데이터는 어디에 저장되거나 발송되는가?
    • 어떤 툴이 서로 통합되는가?
    • 플랫폼 간에 서로 데이터가 어떻게 전송되는가?

    3. 유명 브랜드만이 할 수 있는 광고 포맷 테스트

    페이스북 광고 혹은 구글 광고와 같은 디지털 광고 플랫폼이 웹에서 모든 비즈니스의 제품이나 서비스, 그리고 브랜드를 홍보할 수 있도록 도와주는 반면에 어떤 광고 플랫폼은 대형 브랜드들만 진입이 가능할 정도의 높은 광고 비용을 요구하고 있습니다.

    하지만 이 또한 변하고 있습니다.

    새로운 PPC 트렌드에서는 중소기업이나 스타트업 처럼 보다 많은 기업들이 높은 가성비로 새로운 광고 포맷을 접할 수 있을 것이라는 전망을 할 수 있습니다. 예를 들어 팟캐스트나 커넥티드 TV, 그리고 영상 광고를 테스트해볼 수 있습니다.

    새로운 광고 유형과 함께 다음과 같은 것들을 지금 테스트하는 것이 향후에 비즈니스에 큰 도움이 될 것입니다.

    • 인지, 고려, 전환에 이르는 세일즈 퍼널 전 단계의 사용자들을 타깃팅
    • 팟캐스트와 영상과 같은 다양한 광고 포맷이 전환율에 어떠한 영향을 미치는지 평가
    • 기존 검색 광고 캠페인을 고수하는 경쟁사들을 앞서나가기

    만약 광고를 통해 수익률 향상을 기대하고 있다면 위와 같은 PPC 트렌드를 고려해보세요.

    4. PPC 자동화 및 머신러닝

    구글은 PPC 광고에 대한 보다 자동화된 입찰 전략을 내놓고 있으며 2019년 구글은 광고주들에게 자동화로 광고 캠페인을 관리하도록 적극 추천했습니다.

    현재, PPC 자동화는 키워드 입찰 추적부터 최적화부터 광고 테스트에 이르기까지 AI와 머신러닝을 활용하고 있습니다.

    2022년에는 대형 광고 플랫폼이 제공하는 것보다 자동화 과정에서 광고주들에게 더 많은 선택권을 주는 퍼스트파티 혹은 서드파티, 그리고 평가 시스템이 증가하게 될 것입니다.

    만약 워크플로우를 자동화하기 위해 스크립트를 사용하고 있지 않다면 2022년에는 다른 경쟁사보다 PPC 성과에서 크게 뒤쳐질 가능성이 높습니다.

    오픈 엑세스 머신러닝 알고리즘의 양이 증가함에 따라(2019년 구글의 BERT를 예를 들 수 있음) AI를 PPC 전략에 통합하는 것이 2022년 그 어느 때보다 쉬워질 것입니다.

    워크플로우를 자동화한다는 것은 기계가 이 모든 것을 한다는 의미이지만 자동화되는 일들이 대개 광고 성능에 크게 영향을 주지 않으면서 지루하고 시간이 많이 걸리는 작업들을 모두 포함하기 때문에 마케터는 워크플로우에 있어서 보다 복잡하고 실제 성과에 영향을 크게 미칠 수 있는 것들에 집중할 수 있습니다.

    그리고 AI 알고리즘의 향상된 최적화 기능으로 잠재 고객들과 페이드 미디어 목표에 완벽하게 맞는 자동화 프로세스를 구축할 수 있습니다.

    2022년에는 AI와 머신러닝으로 작은 일들을 자동화하는 것이 높은 광고 성과를 달성하고 경쟁사를 우위에 점하는데 도움이 될 것입니다. 올해 PPC 전략에서 자동화 균형을 잘 맞추면 입찰가를 조정하는데 들이는 시간을 줄이고 전반적인 캠페인 성과에 집중하는데 더 많은 시간과 리소스를 할애할 수 있습니다.

    5. PPC와 함께 확장

    PPC 광고는 구글이나 네이버와 같은 검색엔진에만 국한되는 이야기는 아닙니다. 다른 플랫폼으로도 확장할 수 있는 옵션이 있습니다. 2022년 성공적인 PPC 광고를 집행하고 싶다면 대체 플랫폼을 고민해야 합니다.

    다음과 같은 페이드 미디어 플랫폼들이 있습니다.

    • 페이스북
    • 트위터
    • 핀터레스트
    • 링크드인
    • 인스타그램
    • 레딧
    • 아마존*
    • 월마트 마켓플레이스*
    • Sears 마켓플레이스*

    다른 광고 플랫폼에 진출하는 것이 모든 플랫폼을 타깃으로 하는 것은 아닙니다. 이것은 잠재 고객들이 어디서 시간을 보내는지 이해하고 그들에게 다가가기 위해 페이드 미디어를 사용하는 것을 의미합니다.

    잠재 고객들이 어디에 있기를 원하는지(그리고 2022년에 다른 플랫폼으로 전환할 가능성이 높은지)를 알아보고 해당 플랫폼에서 광고를 테스트하여 그 플랫폼이 자사 비즈니스에 어떻게 작용되는지 살펴보시기 바랍니다.

    6. 영상 광고

    영상 광고는 2022년에 마케터들이 보고 싶어할 가장 큰 PPC 트렌드 중 하나입니다. 실제로 90%의 고객들이 구매 결정을 내릴 때 영상이 큰 도움이 된다고 답변하고 있습니다.

    아래 2022년 영상 마케팅 통계를 살펴보시기 바랍니다.

    • 영상 시청 후 브랜드 인지도가 139% 향상되었습니다.
    • 사용자들은 영상이 있는 페이지에서 그렇지 않은 페이지보다 88% 더 많은 시간을 보내고 있습니다.
    • 영상을 추가한 후에 전환율이 88% 향상되었습니다.
    • 영상을 사용하는 마케터 중 83%가 영상 콘텐츠가 높은 ROI를 제공한다고 여기고 있습니다.
    • 랜딩 페이지에 영상을 추가하였을 때, 그렇지 않을때보다 전환율이 80% 높았습니다.
    • 80%의 사람들은 구매할 제품을 검색할 때 일반적으로 온라인 검색과 영상을 왔다갔다하며 살펴본다고 답변하였습니다.

    영상이 소비자들에게 미치는 영향을 살펴보면 2022년에는 PPC용 영상을 더 많이 통합해야 한다는 것을 알 수 있습니다. 다행히 작년에 구글은 유튜브 콘텐츠로 광고를 만들 수 있는 쉬운 방법을 만들었습니다. 머신러닝은 유튜브에서 90초 이상 영상에 대한 6초짜리 편집이 가능한 범퍼 광고를 다이내믹하게 생성해냅니다.

    영상 광고는 또한 소셜미디어 광고의 주요 부분을 차지합니다. 소셜미디어 플랫폼에서 영상을 시청하는 사용자 3명 중 1명이 브랜드 영상을 시청하는 상황에서 영상 광고를 소셜미디어 광고 캠페인에 추가하는 것은 2022년에 매우 필수적인 PPC 트렌드입니다.

    7. PPC를 위한 음성 검색

    음성 검색은 2022년 가장 큰 PPC 트렌드 중 하나로, 광고주들이 PPC 광고로 음성 검색을 공략할 수 있는 큰 기회를 제공합니다. 2022년에는 음성 검색 매출이 400억 달러에 이를 것으로 예상되고 있습니다. 나아가 음성 검색 최적화를 마케팅 전략에 접목한 브랜드는 2021년까지 디지털 커머스 매출이 30% 증가할 것으로 예상되고 있습니다. 또한 음성 인식 스피커 사용자의 50% 이상이 브랜드로부터 자세한 제품 정보, 세일즈 프로모션 등에 대한 정보를 받기를 원하고 있습니다. 따라서 2022년에는 다음과 같이 PPC 캠페인을 준비해야 합니다.

    • 모바일 디바이스 최적화: 모바일 디바이스 검색의 20%가 음성 기반으로 이루어지기 때문에 음성 검색을 최적화하는 경우 모바일에도 최적화해야 합니다. 사용자가 음성 검색을 수행하고 결과가 나타나면 웹사이트로 이동하기 때문에 이 최적화는 대단히 중요합니다. 만약 웹사이트가 모바일 친화적이지 않다면 사람들은 좋지 않은 모바일 경험을 받았다면 비즈니스와 참여할 확률이 52% 낮기 때문에 가치 있는 전환들을 대거 놓치게 될 것입니다.
    • 로컬 검색을 위한 롱테일 키워드 통합: 소비자의 55% 이상이 음성 검색을 수행하는 과정에서 음성 검색 트렌드에 편입하려는 비즈니스는 로컬 키워드에 맞는 콘텐츠 최적화에 나서야 합니다. 이러한 로컬 키워드들은 지난 몇 년간 500% 이상 증가했습니다.
    • 대화 및 질문 기반 키워드 최적화: 전체 음성 검색 쿼리의 65%가 대화형이라는 사실을 알고 계신가요? 음성 검색에 적응할 때 대화형 키워드를 타깃으로 하여 음성 검색 쿼리를 타깃하세요. 또한 대부분의 대화형 키워드는 질문 기반의 문장에서 나오기 때문에(누가, 무엇을, 어디에서) 이러한 주요 용어에 맞게 최적화할 수 있습니다.

    8. 잠재 고객 타깃팅을 사용한 브랜드 친화성 향상

    2022년 PPC 트렌드는 단순히 인지도를 높이는데 그치지 않습니다. 올해 성공적인 PPC 캠페인을 하기 위해서 잠재 고객들과 강한 관계를 구축해야 합니다. 최고의 마케터들은 잠재 고객들에게 그들의 브랜드를 친숙하게 만들 뿐만 아니라 사람들이 브랜드에 대해 좋은 감정을 느끼도록 영감을 줄 것입니다.

    2022년 PPC 트렌드를 활용하려면 다음 사항에 집중하세요.

    • 고객에게 최상의 경험 제공
    • 적절한 시간과 매너로 고객들과 소통하기
    • 고객들의 학습과 성장 지원
    • 잠재 고객들간의 대화 촉진

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • 2022년 SEO 트렌드 3가지

    2022년 SEO 트렌드 3가지

    2022년 SEO 트렌드 3가지

    (참조 자료: 2022 SEO Trends and Predictions: What to Watch in 2022)

    검색 엔진 최적화(SEO)는 끊임없이 발전하고 있는 전략입니다. 구글은 알고리즘과 검색 쿼리 처리 방법을 지속적으로 업데이트하고 있기 때문에 경쟁력을 유지하기 위해서는 SEO 전략을 항상 최신화해야 합니다.

    만약 새해를 위한 SEO 전략을 준비하고 있다면, 더 나아가기 전에 가장 최신 SEO 트렌드를 우선 확인해보고 비즈니스를 위한 최적화 방법을 세우세요.

    2022년 SEO 전략에 영향을 미칠 3가지 트렌드

    다음은 2022년에 주목해야 할 SEO 트렌드 3가지입니다.

    1. 온라인 쇼핑

    2022년 주목해야 할 SEO 트렌드 첫 번째는 바로 온라인 쇼핑입니다. 2021년 말까지 전 세계 21억명 이상의 사람들이 제품과 서비스를 구매할 것으로 예상됩니다.

    온라인 쇼핑의 급증으로, 구글은 더 나은 온라인 쇼핑 경험을 만드는 방향으로 나아가고 있습니다.

    구글은 수수료를 없애고 기업들이 구글에서 자유롭게 판매할 수 있도록 하는 것과 같이 그들의 플랫폼에서 판매하는 것을 더 매력적으로 만들기 위해 몇 가지 변화를 주었습니다.

    게다가 구글은 구매자들이 더 많은 판매자들 앞에 그들의 제품을 놓고 적합한 제품을 찾는 것을 돕기 위해 쇼핑 그래프(Shopping Graph)를 선보였습니다. 쇼핑 그래프는 AI 기반 모델로 다양한 종류의 제품과 브랜드를 이해할 수 있게 도와줍니다.

    그 제품들이 서로 어떻게 연관되는지를 분석하여 소비자들에게 적합한 검색 결과를 보여줄 수 있습니다.

    이 쇼핑 그래프는 다음과 같은 정보들을 포함합니다.

    • 가격
    • 웹사이트
    • 리뷰
    • SKU 및 인벤토리 데이터
    • 비디오

    이 정보를 사용하여 쇼핑 그래프는 쇼퍼들에게 가장 관련성이 높은 제품을 실시간으로 보여줍니다. 이는 빙산의 일각에 불과합니다.

    쇼핑 그래프를 통해 구글은 스크린샷을 사용하여 검색하는 기능을 구현했습니다. 구글 포토에서 스크린샷을 볼 경우, 렌즈 기능으로 사진을 검색해 사진 속 제품을 살 수 있는 곳을 확인할 수 있습니다.

    예를 들어, 누군가가 친구의 신발이 마음에 들어 그 사진을 캡처했다고 가정해봅시다.

    이 사용자는 구글 포토에서 이미지를 열 수 있으며, 구글은 렌즈를 사용하여 사진을 스캔하여 해당 제품을 식별한 다음에, 해당 제품과 일치하거나 혹은 관련된 제품 검색 리스트로 사용자를 안내합니다.

    온라인 쇼핑 트렌드에 맞는 SEO 방법

    쇼핑 그래프가 2022년 주요 SEO 트렌드라면, 어떻게 전략을 세워야 할까요?

    이 쇼핑 그래프는 e커머스 기업에서 키워드로 가득찬 제품 리스트를 만들어야 한다는 것을 말합니다. 구글은 이 정보를 사용하여 사용자의 검색 쿼리와 제품 리스트의 관련성을 확인합니다. 말할 것도 없이 렌즈 검색에도 제품이 보여지는데 도움이 될 수 있습니다.

    예를 들어, 구글은 이 크리스마스 데코 사진에 있는 표지판과 정확히 일치하는 것을 찾을 수 없지만 그것이 크리스마스 표지판이라고 판단할 수 있었습니다. 비주얼 매치에는 둘 다 간판 사진에 ‘크리스마스’ 라는 단어가 들어간 제품 리스트와 ‘크리스마스 사인’과 ‘크리스마스 데코’처럼 제품 리스트에 관련 키워드가 적혀 있습니다.

    SEO에 맞게 제품 페이지를 최적화할 때는 페이지 전체에 관련 키워드를 통합하여 관련 검색에 표시되도록 해야 합니다.

    또한 키워드를 사진의 alt 태그에 통합하여 구글이 해당 키워드를 ‘읽는’데 도움이 될 수 있습니다.

    2. 대화형 쿼리

    다음은 대화형 쿼리(Conversational queries)입니다. 구글은 관련 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 사용자의 검색 경험을 향상시키는데 지속적으로 초점을 맞추고 있습니다. 그 향상의 중요한 부분은 언어의 복잡성을 이해하는 것입니다.

    구글은 자연어를 더 잘 이해하기 위해 LaMDA를 출시했습니다.

    LaMDA의 구현으로 구글은 보다 효율적으로 결과를 전달하기 위해 대화를 더 잘 이해하는데에 초점을 맞추고 있습니다.

    이 과정에는 현지 언어를 이해하고 사용자가 필요한 것을 찾을 때 어떻게 대화하는지가 포함됩니다.

    대화형 쿼리 트렌드에 맞는 SEO 방법

    우선 음성 검색을 최적화하는 것에 큰 중점을 둘 필요가 있습니다.

    음성 검색은 자연어 처리(NLP)에 초점을 맞춰 사용자가 키워드를 검색할 때마다 구두로 검색하는 방식을 파악합니다. 구글이 사용자들의 대화형 검색 쿼리를 이해하는 방향으로 나아가고 있기 때문에 음성 검색 쿼리를 최적화하는 것이 가장 좋습니다.

    다음은 음성 검색을 최적화할 수 있습니다.

    • 타깃팅 표현(Targeting phrasing): 누군가가 타이핑된 쿼리를 표현하는 방법은 음성 쿼리와 다르다. 누군가는 ‘최고의 하이킹 부츠 브랜드’라고 검색하지만 음성로는 ‘최고의 하이킹 부츠 브랜드는 무엇일까?’ 라고 검색합니다. 이러한 음성 검색을 최적화하는 것은 대화형 키워드를 타깃팅하는 좋은 방법입니다.
    • 짧은 답변 유지(Keeping answers short): 대화형 키워드를 최적화하는 경우 유용한 정보를 신속하게 전달할 수 있도록 답변을 간결하게 유지합니다. 최고의 하이킹 부츠 질문에 답하기 위해 상위 브랜드를 강조하며 나중에 더 자세히 다이빙하는 짧은 광고문을 가질지도 모릅니다.
    • 방언 고려(Considering vernacular): 다른 지역들은 사물이나 장소를 묘사하기 위해 사용하는 특정한 구절을 가지고 있습니다. 예를 들어 펜실베니아 주에 사는 사람들은 보통 그것을 ‘PA’라고 부릅니다.

    3. 영상 마케팅

    마지막 SEO 트렌드는 영상 마케팅입니다. 전체 소비자 중 절반 이상이 구매 결정을 돕기 위해 영상에 의존합니다.

    영상을 시청하는 사람이 많아질수록 SEO 전략의 구성 요소로 만들고 싶을 것입니다. 게다가 구글은 영상을 통해 정보를 더 빨리 찾을 수 있게 도와주는 기능을 출시하고 있습니다.

    특히, 새로운 기능들은 다음과 같은 사항에 중점을 두고 있습니다.

    • 클립 마크업(Clip markup): 클립 마크업을 사용하면 영상의 주요 포인트를 하이라이트하여 사용자가 해당 부분으로 바로 이동할 수 있습니다. 예를 들어 팁이 포함된 영상이 있는 경우 각 팁에 대한 표시를 만들 수 있습니다.
    • 씨크 마크업(Seek markup): 씨크 마크업은 사용자의 URL 구조가 작동하는 방식을 구글에 알려줍니다. 이 정보는 구글이 영상의 주요 순간을 자동으로 표시할 수 있도록 해주기 때문에 매우 중요합니다. 구글이 영상의 특정 지점 내에서 연결할 수 있습니다.

    이 두 가지 새로운 기능을 사용하면 영상이 검색 결과에 표시되도록 최적화하여 보다 관련성 높고 경쟁력 높은 용어를 사용할 수 있습니다.

    영상 마케팅을 위한 SEO 방법

    영상을 더 많은 페이지에 통합하는 것부터 시작하세요. 사용자는 영상과 함께 페이지에 88% 더 많은 시간을 할애할 수 있기 때문에 콘텐츠에 영상을 추가하면 고객 반응과 검색 순위, 그리고 트래픽을 높일 수 있습니다. 클립 마크업과 시크 마크업은 구체적이고 키워드가 풍부한 마크업을 사용하고 있는지 확인하세요.

    돈을 아끼기 위한 팁에 대한 영상이 있다면, 마크업에 ‘팁 1’, ‘팁 2’ 등의 단순하고 의미없는 레이블을 붙이지 마세요. 그 대신 ‘쿠폰으로 돈 절약하기’나 ‘봉급에서 현금을 쟁여두어라’ 등과 같은 마크업을 사용하는 것이 좋습니다.

    이러한 특정 마크업은 관련 검색에서 검색 순위를 높이고 영상에 대한 참여를 높일 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.

    2022년 SEO를 위한 2가지 예측

    2022년 SEO 트렌드를 살펴보았으니 이제 SEO의 미래에 대한 몇 가지 예측을 살펴볼 차례입니다.

    SEO와 구글의 알고리즘이 끊임없이 변화하고 있는 상황에서 SEO가 앞으로 어디로 향하는지 알기는 어렵습니다. 아래는 SEO 전략을 수립하면서 고려해야 할 2가지 SEO 예측입니다.

    1. 복잡한 쿼리에 응답

    2022년은 복잡한 쿼리에 응답하는 데에 초점을 맞출 것입니다. 구글의 목표는 항상 사용자들이 필요로 하는 답을 전달하는데에 있었습니다. 그 결과 기업들은 사람들이 필요로 하는 솔루션을 제공하는 페이지를 만드는데 집중해왔습니다.

    구글의 알고리즘이 다시 바뀌면서 간결하면서 한 곳에서 답을 전달하는 것이 더 강조되고 있습니다.

    구글은 멀티태스킹 통합 모델인 MOM을 구현하여 사용자들이 정보를 찾기 위한 단계를 덜 밟을 수 있도록 돕고 있습니다.

    또한 그들은 사용자들이 복잡한 여러 단계의 작업에 대한 답을 찾기 위해 평균적으로 8개의 쿼리를 검색한다는 사실도 발견했습니다.

    한 예로, 플로리다로 여행을 간다고 했을 때, 다음과 같은 별도의 쿼리를 수행할 수 있습니다.

    • 올랜도 최고의 호텔
    • 올랜도로 가는 가장 저렴한 항공편
    • 올랜도의 공원 할인
    • 디즈니 여행을 위해 무엇을 싸야 하는가?
    • 올랜도 날씨
    • 올랜도의 관광지

    이 정보는 사용자들이 여행을 준비하는데 도움이 되지만 여러 개의 개별 질문이 필요합니다. 이 문제를 해결하기 위해 구글은 AI 모델인 MOM을 사용하여 추상적인 언어와 의도를 이해함으로써 사용자들이 정보를 더 빨리 찾을 수 있도록 도울 것입니다.

    그래서 위의 예시와 함께, 구글은 쿼리의 검색 수를 6개에서 2개로 줄일 수 있습니다. MOM은 필요한 정보를 제공하는 페이지와 콘텐츠를 전달하기 위해 사람들의 검색 맥락을 분석하는 알고리즘 업데이트입니다.

    SEO 전략 수립에서 고려해야 할 점

    구글이 사용자의 답변을 더 빨리 얻기 위해 위와 같은 단계를 밟고 있는 상황에서 마케터는 잠재 고객들의 질문에 답하는 콘텐츠를 만드는데 집중해야 합니다.

    사용자가 여러 번 검색하지 않아도 필요한 모든 정보를 얻을 수 있도록 콘텐츠가 주제에 대한 원스톱 쇼핑 역할을 해야 합니다.

    콘텐츠를 만들 때 주제에 대한 모든 주요 세부 사항을 언급해야 합니다. 예를 들어, 디즈니 여행을 위해 무엇을 써야 하는지에 대한 블로그 글을 작성한다면 옷에서부터 썬크림까지 짐에 싸야 할 아이템들을 모두 강조해야 합니다. 또한 일년 중 특정한 기간에 따라 가져가면 좋은 아이템도 강조해야 합니다.

    이 모든 정보를 포함하면 사용자가 추가 정보를 검색할 수 없는 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다.

    블로그는 그들이 필요로 하는 모든 정보를 한 곳에서 찾을 수 있을 정도로 충분히 포괄적입니다. 보다 포괄적이고 유익한 콘텐츠를 만들면 사용자 쿼리를 더 잘 만족시키고 임박한 알고리즘 업데이트로 콘텐츠 순위를 더 높일 수 있습니다.

    2. 코어 웹 바이탈(Core Web Vitals)에 집중하기

    구글은 사용자 경험의 중요성을 지속적으로 강조하고 있습니다.

    만약 사용자들이 웹사이트에서 좋은 경험을 겪지 못한다면 사이트 검색 순위는 낮아질 것입니다. 긍정적인 사용자 경험을 제공하는 한 가지 핵심 요소는 페이지 속도(Page Speed)입니다.

    페이지 로딩에 3초 이상 걸리면 53%의 사용자들이 이탈하게 됩니다.

    이것이 코어 웹 바이탈이 SEO 트렌드 중 하나인 이유입니다. 코어 웹 바이탈은 사용자의 관점에서 페이지 로드 속도를 측정하는 지표입니다. 다음은 2022년 큰 초점이 될 4가지 코어 웹 바이탈입니다.

    1. FCP(First Contentful Paint): FCP는 콘텐츠의 비트가 웹사이트에 로딩되는 속도를 측정합니다.

    2. FID(First Input Delay): FID는 사용자가 웹사이트의 어떤 것과 인터렉션한 후 웹페이지가 인터렉션을 처리하는 속도를 측정합니다.

    3. LCP(Largest Contentful Paint): LCP는 가장 큰 콘텐츠가 웹사이트에 로드되어 방문자에게 보여지기까지 걸리는 시간을 나타냅니다.

    4. CLS(Cumulative Layout Shift): CLS는 사용자 인터렉션 없이 웹사이트에서 발생하는 레이아웃 움직임 수를 측정합니다.

    이 모든 코어 웹 바이탈은 사용자가 웹사이트와 인터렉션하는 방식에 영향을 줍니다.

    SEO 전략 수립에서 고려해야 할 점

    2022년 SEO 예측을 보면 빠른 웹사이트 로딩에 집중하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. Google PageSpeed Insights를 사용하여 웹사이트가 코어 웹 바이탈에 대해 얼마나 잘 작동하는지 알 수 있습니다.

    Google PageSpeed Insights는 로딩 속도와 웹사이트 성능을 향상시키는 방법에 대해 제안해줍니다. 이를 활용해 웹사이트를 지속적으로 수정하고 향상시킴에 따라 코어 웹 바이탈을 트래킹하는 것이 SEO 전략의 필수 요소가 될 것입니다.

    2022년 SEO 트렌드를 주목하세요.

    SEO 전략이 비즈니스 성공을 지속적으로 견인하기를 원한다면 SEO 트렌드를 계속 주시해야 합니다.

    본 게시글에서 소개한 SEO 트렌드 리스트는 SEO 전략을 최신화하고 검색 결과 페이지에서 높은 순위를 유지할 수 있게 합니다. 이는 높은품질의 트래픽을 웹사이트로 많이 유도하는데 도움을 주게 됩니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

  • 2022년 e커머스 마케팅 트렌드 12가지

    2022년 e커머스 마케팅 트렌드 12가지

    2022년 e커머스 마케팅 트렌드 12가지

    (참조 자료: 12 Ecommerce Marketing Trends to Skyrocket Growth for Your Business in 2022)

    코로나19로 인해 많은 기업들이 고객들에게 서비스를 제공하는 통로를 온라인으로 전환하는 등 e커머스 업계는 가파르게 성장하고 있습니다. 그러나 더 많은 기업들이 온라인 입지를 구축함에 따라, 경쟁사와 차별화할 수 있는 e커머스 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

    이를 위해 e커머스 마케팅 트렌드를 적절하게 활용하는 것이 중요한데요, 오늘은 비즈니스 성장을 위해 알고 있어야 하는 e커머스 마케팅 트렌드 12가지를 소개하고자 합니다.

    1. e커머스 플랫폼

    Shopify나 WooCommerce와 같은 e커머스 플랫폼과 함께 기업들이 온라인 스토어를 구축하는 것이 점점 더 쉬워지고 있습니다. 제품이나 서비스를 DTC 방식으로 온라인으로 직접 판매할 계획이 있다면 망설이지 말고 바로 시작하세요.

    2. 검색 엔진 최적화(SEO)

    단순히 제품 페이지를 SEO에 맞게 최적화하는 것 이외에도 마케팅 퍼널 상에서 각 단계별로 타깃팅하는 SEO 콘텐츠를 만드는 것도 가치가 있습니다. 예를 들어, 비즈니스(또는 웹사이트)가 인지 또는 고려 단계에서 사용자에게 다가가 다음 단계로 사용자를 육성(nurture)시킬 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

    e커머스 마케팅 트렌드에 대한 아이디어가 필요하다면, 다음과 같은 콘텐츠 유형을 고민해보시기 바랍니다.

    • 블로그 게시글
    • 가이드
    • 인포그래픽
    • 비디오

    SEO 콘텐츠 제작에 있어서는 콘텐츠 편집부터 초안 작성, 게시에 이르는 여러 단계가 모두 포함됩니다.

    3. 전환율 최적화(CRO)

    기존의 트래픽을 통해 더 많은 수익을 창출하려면 어떻게 해야 할까요? 전환율 최적화는 이미 획득하고 있는 기존 트래픽에서 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 만들어주는 방법입니다. 그 이유는 CRO가 새로운 디자인, 문구, 또는 페이지 기능과 같은 다양한 웹사이트 요소를 테스트하고 그 성능을 측정할 수 있기 때문입니다.

    예를 들어, 요소 A와 요소 B 중 그 어느 것이 더 많은 매출을 올리는지? 이는 CRO를 통해 쉽게 파악할 수 있습니다.

    Google Optimize와 같은 무료 CRO 도구를 통해 전환율 최적화를 쉽게 시작할 수 있습니다.

    4. 모바일 경험 최적화

    e커머스 마케팅 트렌드 중 하나는 바로 모바일 경험을 최적화하는 것입니다. 점점 더 많은 사람들이 모바일 디바이스를 통해 온라인 쇼핑을 하고 있습니다. 전체 온라인 거래의 40% 이상이 모바일에서 발생하고 있습니다. 만약 e커머스 비즈니스를 위해 더 많은 매출을 올리고 싶다면 모바일 최적화는 필수 요소입니다.

    모바일 최적화된 환경을 제공하려면 반응성이 뛰어난 디자인을 사이트에 통합하는 것부터 시작하세요. 반응성 디자인은 웹사이트가 잠재 고객들이 사용하는 어떠한 디바이스에서도 최적화되어 보여질 수 있도록 보장합니다. 사용자의 화면에 맞게 사이트가 최적화됩니다.

    또한 엄지 손가락으로 편리하게 탐색이 가능한 네비게이션이나 햄버거 메뉴 등 모바일 친화적인 요소를 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 이렇게 최적화된 모바일 경험을 제공하면 잠재 고객들이 비즈니스와 보다 더 많이 참여하게 되고 제품을 확인하게 됩니다.

    5. 옴니채널 마케팅

    옴니채널 전략을 마케팅에 적용하는 것 역시 중요한 e커머스 트렌드입니다. 사람들은 그 어느 때보다 더 많은 채널을 사용하고 있고 이를 통해 새로운 브랜드를 발굴하고 인터렉션하고 있습니다. 잠재 고객들을 발굴하기 위해 하나의 채널만 사용하던 시대는 이미 오래 전에 지났습니다.

    가장 큰 e커머스 마케팅 트렌드 중 하나가 바로 옴니채널 마케팅인 이유가 그것입니다. 옴니채널 마케팅에서는 잠재 고객들에게 다가가기 위해 다양한 전략을 사용합니다. 다양한 접점을 만들어 잠재 고객들이 비즈니스와 인터렉션할 수 있도록 합니다.

    다음을 포함한 모든 디지털 마케팅 전략을 조합하여 진행할 수 있습니다.

    • 검색엔진최적화(SEO)
    • PPC 광고
    • 소셜미디어 마케팅
    • 소셜미디어 광고
    • 이메일 마케팅
    • 콘텐츠 마케팅

    옴니채널 마케팅을 통해 가장 적합한 채널을 통해 잠재 고객들을 전환시킬 수 있습니다.

    예를 들어, 한 고객이 SEO 콘텐츠를 통해 브랜드를 알게되고, 소셜미디어에서 브랜드를 팔로우하고, 오가닉 게시물에 반응하기 시작하면 전환으로 이어질 수 있습니다. 다른 고객들도 콘텐츠를 통해 브랜드을 알게 되고, 이메일을 구독하고, 개인화된 이메일을 받고 나서 전환으로 이어질 수 있습니다.

    이렇듯 옴니채널 마케팅을 사용하면 잠재 고객들이 온라인에서 브랜드를 인지하게 되고 참여할 수 있는 기회를 더 많이 만들 수 있습니다.

    6. 마켓 플레이스를 활용한 제품 판매

    다음 e커머스 마케팅 트렌드는 마켓 플레이스 활용(utilizing marketplaces)입니다.

    전 세계 e커머스 매출이 2019년 3조 3천억 달러에서 2020년 4조 2천억 달러로 증가하며 그 어느 때보다 더 많은 사람들이 온라인으로 제품을 구매하고 있습니다. 더 많은 사람들이 온라인에서 돈을 쓰고 있기 때문에, 그들이 어디에서 쇼핑을 하든, 그들 앞에 제품을 놓아야 합니다.

    마켓 플레이스에 입문하세요.

    마켓 플레이스는 더 많은 제품을 판매할 수 있도록 도와주는 중요한 매개체입니다. 비즈니스는 이미 잠재 고객들이 원하는 제품을 가지고 있습니다. 문제는 잠재 고객들이 어디에서 쇼핑을 하고 있고, 그러면 그들에게 어떻게 도달할 것인가가 관건입니다. 마켓 플레이스는 아직 비즈니스를 잘 모르는 잠재 고객들에게 제품을 선보일 수 있는 좋은 매개체입니다.

    다음과 같은 여러 시장에서 제품을 호스팅할 수 있습니다. 물론 국내에서는 쿠팡 마켓플레이스와 같은 다양한 플랫폼을 고민할 수 있을 것입니다.

    어떤 마켓플레이스를 선택할지는 판매하고 있는 제품이나 서비스, 그리고 타깃 고객이 누구인지에 따라 다를 수 있습니다.

    7. 인스타그램에서 쇼핑가능한 포스팅 게시하기

    다음은 인스타그램에서 쇼핑가능한 포스팅을 게시하는 것입니다. 쇼핑가능한 게시물은 제품 구매 페이지로 링크가 연결되어 있는 인스타그램 게시물입니다. 이 게시물들은 더 많은 사람들이 브랜드의 제품을 구매할 수 있도록 유도할 수 있습니다.

    인스타그램을 통해 제품을 판매할 때, 페이지에는 고품질의 제품 사진이 사용되어야 합니다. 또한 사진에는 여러 개의 제품이 보여지고 각각에 대한 제품 페이지로 연결될 수 있어야 할 것입니다.

    만약 누군가가 인스타그램에 올라간 이미지에서 마음에 드는 제품을 발견하게 된다면 그것을 클릭하고 인스타그램 스토어를 방문해서 제품에 대한 더 많은 정보를 볼 수 있게 됩니다.

    또한 고객들은 브랜드가 판매하는 다른 제품들도 확인할 수 있습니다. 그리고 방문자들이 제품을 구매하기로 결정했다면 그들은 사이트에 있는 제품 페이지를 방문해서 구매할 수 있습니다.

    8. 개인화 진행

    e커머스 트렌드 중 하나는 해가 거듭할수록 관련성은 더욱 중요해지고 있으며 개인화는 더더욱 예외는 아닙니다. 수십 개의 기업들이 고객들의 관심을 사기 위해 경쟁하고 있습니다. 사람들은 자신과 관련없거나 관심없는 프로모션이나 제안, 광고에 시간을 낭비하고 싶어하지 않습니다.

    개인화를 통해 잠재 고객들에게 그들이 원하는 정보를 제공하고 고유한 경험을 선사할 수 있습니다.

    개인 설정을 통해 가장 좋은 매체 중 하나는 바로 이메일입니다.

    사람들이 이메일 리스트에 가입하면 관심사에 맞는 콘텐츠를 전달하는 등의 개인화된 고객 경험을 선사할 수 있습니다. 예를 들어 의류 부띠크 브랜드라면 신발에 관심있는 사용자들에게 새로 출시한 신발 판매 개시에 대한 맞춤 이메일을 보낼 수 있을 것입니다.

    가입자의 이름을 이메일에 추가하여 이메일을 개인화하는 것은 매우 오래된 기본적인 개인화 방식입니다. 작은 터치이지만 가입자에게 이메일의 콘텐츠가 가입자들에게 개인화되어 있다는 것을 보여줄 수 있는 아주 간단한 방법이기도 합니다.

    9. 비디오 프로모션 제작

    비디오 프로모션은 잠재 고객의 주목을 사로잡고 브랜드의 제안에 관심을 갖게 하는 훌륭한 방법입니다. 비디오는 비즈니스에 상당한 영향을 끼칩니다. 비디오는 브랜드 인지도를 139% 높이고 전환율을 86% 높입니다.

    제품에 대한 비디오, 업종 관련 정보 또는 비즈니스 비하인드 뷰를 만들 수 있습니다. 비디오는 잠재 고객들이 관심을 가질 수 있도록 유익하고 매력적이어야 합니다.

    비디오는 만들 때 이메일에서 소셜미디어에 이르기까지 여러 디지털 플랫폼에서 공유할 수 있습니다. 더 많은 사람들이 브랜드와 비즈니스를 잘 알 수 있도록 콘텐츠를 홍보할 수 있는 방법입니다.

    10. 마이크로 인플루언서와의 연결

    Influencer Marketing Hub의 연구 조사 결과에 따르면 응답자의 91%인플루언서 마케팅이 효과적인 마케팅 전략이라고 답변하였습니다.

    인플루언서와의 협업은 늘 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나였지만 특히 마이크로 인플루언서와의 연결은 더욱 더 중요해질 전망입니다.

    마이크로 인플루언서는 팔로워 규모가 작은 인플루언서입니다만, 본질적으로 특정한 버티컬 분야의 타깃 고객들에게 더욱 강력한 영향력을 발휘합니다. 작게는 수천명, 많게는 수십만명의 팔로워가 있을 수 있습니다. 어떤 특정 분야에 대한 깊은 지식과 경험으로 수백 만명의 팔로워를 지닌 메가 인플루언서 보다 노출 자체는 적을지라도 타깃 잠재 고객들에게 더 깊은 신뢰와 높은 전환을 끌어올 수 있습니다.

    마이크로 인플루언서와 파트너십 관계를 맺으면 비즈니스에 가장 관심이 있는 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 그것은 타깃 고객들과 연결되고 그들에게 제품을 선보일 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나가 될 것입니다.

    그렇다면 어떻게 비즈니스에 적합한 마이크로 인플루언서를 찾을 수 있을까요?

    다양한 소셜미디어 플랫폼에서 검색하고 해당 산업과 관련된 주제에 대해 게시하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 관련된 해시태그를 검색하고 누가 사용하는지 확인해보세요. 또한 비즈니스 페이지의 팔로워들을 살펴보고 그들이 어떤 인플루언서를 팔로우하는지 확인하는 것도 비즈니스에 적합한 잠재적인 마이크로 인플루언서를 찾을 수 있는 방법입니다.

    11. 리타깃팅 광고 제작

    리타깃팅 광고 역시 중요한 e커머스 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 디스플레이 광고 형태로 진행되는 리타깃팅 광고는 이전에 브랜드의 제품에 관심을 보였었던 리드들에게 다시 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 이 광고는 웹사이트를 방문 후에 떠나간 잠재 고객들을 재방문하도록 유도합니다.

    리타깃팅 광고는 잠재 고객들로 하여금 비즈니스를 재고려하게 하고 궁극적으로는 구매 전환하도록 하는 좋은 선택입니다. 많은 사람들은 아직 구매 준비가 되지 않았거나 관심이 떨어지면서 사이트를 떠나게 됩니다.

    그들에게 리타깃팅 광고를 함으로써 브랜드에 대해 재고하게 되고 다시 재방문하도록 할 수 있습니다.

    리타깃팅 광고를 제작할 때는 잠재 고객들이 광고를 최대한 많이 클릭할 수 있도록 고품질의 비주얼을 사용해야 합니다. 또한 사람들에게 광고 클릭 후 다음 단계를 어떻게 밟을 것인지 안내하기 위해 분명한 정보와 CTA로 광고를 준비해야 할 것입니다.

    12. 구글 쇼핑 광고 사용

    구글 쇼핑 광고는 검색 결과의 맨 상단에 노출되며 각 타깃 고객들의 검색 히스토리와 관련된 제품들이 노출되어 집니다.

    이러한 광고들은 다음과 같은 요소들을 특징으로 합니다.

    • 제품 사진
    • 제품명
    • 가격

    이 리스트에는 스페셜 이벤트, 무료 배송, 그리고 제품에 대한 별점 등이 포함될 수 있습니다.

    이러한 광고를 통해 관련 제품 검색 결과의 맨 위에 나타날 수 있습니다. 이것은 사람들에게 제품을 미리 보고 그들의 광고를 클릭해서 더 많이 방문해서 전환될 수 있도록 유인하는 광고입니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

     

     

     

     

     

  • 이미지 검색을 위한 이미지 최적화 가이드

    이미지 검색을 위한 이미지 최적화 가이드

    이미지 검색을 위한 이미지 최적화 가이드

    (참조 자료: The Ultimate Guide to Optimizing Your Images for Visual Searches)

    사용자들이 콘텐츠와 제품을 검색하는 방식이 훨씬 더 광범위해지고 있습니다. 사람들은 더 이상 단순히 요청을 입력하는 것이 아니라, 자신의 목소리를 사용하고 그에 맞는 비주얼을 찾고 있습니다.

    이미지 검색은 최근 몇 년간 60% 성장하고 있으며 다양한 이미지 플랫폼을 통해 인기를 끌고 있습니다.

    이는 마케터들이 콘텐츠에서 사용하는 이미지들이 적합한 제목과 태그가 붙도록 태그가 붙도록 노력해야 한다는 것을 의미합니다.

    오늘은 이미지 검색을 위해 이미지를 최적화하는 방법에 대해 간략히 설명하고 이미지 SEO와 콘텐츠의 도달을 극대화하는 방법에 대해 다뤄보도록 하겠습니다.

    1. 키워드 연구(Keyword research)

    키워드 연구
    키워드 연구

    키워드 연구는 콘텐츠 제작에 꼭 필요한 부분입니다 – 수많은 마케터들은 적합한 키워드로 채워진 콘텐츠를 검색 엔진에 최적화하는데 이미 많은 시간을 할애하고 있습니다.

    이는 이미지 콘텐츠에도 동일하게 적용되어야 하는데요, 이는 이미지 검색 결과에 해당 콘텐츠가 얼마나 잘 노출되는지에 영향을 주기 때문입니다.

    마케터들이 가장 피해야 할 부분은 물론 인기 키워드를 반복적으로 사용하는 키워드 스터핑(Keyword Stuffing)일것입니다. – 쓰여진 내용에서 키워드를 너무 많이 사용하지 않는 것처럼, 이미지에 대해서도 사용하지 말아야 할 것입니다..

    이러한 키워드 스터핑은 해당 이미지가 이미지 검색에서 걸릴 확률을 낮출 것입니다. 뿐만 아니라 결국 구글 검색 알고리즘에서 큰 패널티를 받을 수도 있습니다.

    이미지에 사용되는 키워드(alt-tags 및 제목)는 글 내용 본문에서만 사용되는 키워드가 아니어야 합니다.

    이미지에는 그만의 키워드가 있어야 합니다. 만약 이미지가 단독으로 검색 노출될 수 있다면, 더 많은 잠재 고객들이 콘텐츠를 검색하고 볼 수 있게 할 수 있습니다.

    물론 여기서 사용되는 키워드는 모두 이미지가 사용되는 페이지 주제와도 관련되어야 합니다 – 쓰여진 콘텐츠에 대한 정확한 단어나 구문이 아닌 관련 키워드를 추가하는 것을 고려해보세요. 마인드맵을 사용하여 다양한 아이디어를 브레인스토밍할 수 있습니다.

    SEO를 활성화하기 위한 또 다른 중요한 방법은 롱테일(longtail) 키워드와 구문을 사용하는 것입니다 – 하나의 메인 키워드는 사실 너무 광범위해서 실제 잠재 고객들의 관심을 받기에는 어렵습니다.

    그러나 특정 구절을 사용하면 잠재 고객에게 이미지를 인식시킬 수 있을 뿐만 아니라, 이미지가 그러한 키워드에 대한 이미지 검색에 노출될 확률을 향상시킬 수 있습니다.

    롱테일 키워드를 사용하여 전체 방문자 수가 줄어드는 것처럼 보일 수도 있지만, 자사의 콘텐츠와 인터렉션할 확률이 높은 사람들의 독특한 부분에 손을 뻗고 있습니다.

    물론 대다수의 중소 기업에게는 이같은 키워드 연구는 어려운 과제가 될 수 있지만, AhrefsHubspot과 같은 툴은 이미지에 사용할 키워드를 정의하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다.

    2. 고해상도 이미지(High-quality imagery)

    고퀄리티의 이미지는 늘 시각적으로도 매력적이며 이미지 검색에서도 더 높은 성능을 보여준다는 것은 잘 알려진 사실입니다.

    그러나, 이는 어려운 일이 될 수 있습니다. 마케터 모두 웹사이트 로딩 속도를 보다 빠르게 하고 SERP에서 사이트 검색 순위를 향상시키는 것은 더 작은 크기의 이미지를 사용하기를 원할 것입니다.

    품질 낮은 이미지는 용량을 덜 차지하고 사이트 로딩 속도를 빠르게 만들 것입니다. 그러나 이러한 이미지들이 이미지 검색에서 검색된다면 사람들이 클릭할 확률은 더 낮아지겠지요.

    특정 제품을 찾는 잠재 고객들의 입장이 되어보세요. 바로 이미지 검색이 가장 많이 활용되는 순간이지요.

    잠재 고객들이 검색 결과에서 낮은 화소의 제품 이미지만을 보게 된다면, 아무리 그들이 자사 제품을 고려하고 있던 중이라 하더라도 그들은 다른 경쟁사 제품으로 넘어갈 확률이 매우 높습니다.

    사용하고 있는 이미지가 고해상도인지 확인하세요. 그리고 그 이미지 크기를 조정하는 것이 해상도에 영향을 미친다는 것도 명심하세요. 낮은 해상도의 이미지가 용량을 절약할 수 있겠지만 결코 이미지 품질과 클릭율 면에서는 양보해서는 안됩니다.

    3. 이미지 사이즈(Image size)

    이미지 품질의 중요성에 대해 위에서도 언급했지만 이에 이미지 검색 결과에 큰 영향을 미치는 것이 바로 이미지 사이즈입니다.

    더 작은 이미지 크기는 웹사이트에서 로딩 속도를 빠르게 만들 뿐만 아니라 이미지 검색 결과에서도 보다 많은 사람들이 이미지를 클릭할 수 있게 만듭니다.

    그렇다면 어떻게 대용량 이미지 파일을 올리지 않고도 사람들에게 원본 그대로의 온전한 이미지를 보여줄 수 있을까요? 정답은 각각의 작업에 적합한 이미지 포맷을 선택하는 것입니다.

    가장 인기 높은 이미지 포맷 3가지는 JPG, PNG, 그리고 GIF입니다.

    JPG

    JPG 파일은 용량이 작고 압축하기도 쉽습니다 – 다양한 크기의 이미지를 만들 수 있고 용량과 로딩 시간까지 줄일 수 있습니다.

    그러나 JPG 파일은 크기가 작으면 작을수록 해상도가 같이 떨어지고 웹에 업로드되면 압축되는 경향도 있습니다.

    만약 가지고 있는 JPG 이미지가 매우 높은 해상도의 이미지라면 압축 후에도 품질을 유지할 수는 있습니다.

    PNG

    PNG는 이미지 퀄리티가 우수하고 압축 후에도 해상도가 떨어지지 않아 인포그래픽, 일러스트(illustrations), 벡터(vectors) 등에 적합한 이미지 포맷입니다. 또한 흔히 말하는 흰바탕의 제품 누끼컷도 보통 PNG 파일로 쓰입니다.

    그러나 PNG는 보통 용량이 매우 큰 파일입니다. 그렇기 때문에 웹보다는 인쇄물에 훨씬 더 유용하고 적합합니다.

    GIF

    GIF는 세 개의 이미지 포맷 중 가장 작고 웹사이트에 이상적입니다. GIF는 너무 크지도 않으면서 이미지에 많은 정보를 포함할 수 있기 때문이죠. 그러나 GIF는 JPG와 PNG와 같은 품질을 포함하지 않습니다.

    사용하는 이미지 파일 포맷은 공유할 콘텐츠의 형태, 그리고 그 용량이 얼마나 중요한지에 따라 달라집니다.

    웹 이미지에는 보통 JPG와 GIF를 사용하고 고화질 이미지가 필요할 때 PNG를 사용하는 것이 일반적입니다.

    많은 마케터들이 잘 모르는 포인트 중 하나는 이미지 크기를 조정할 때마다 모든 새로운 이미지 크기 또한 새로운 이미지가 된다는 것입니다

    다양한 이미지 크기를 생성하여 가장 메인이 되는 핵심 이미지의 SEO 노출을 줄이는 것보다, 가능하면 하나의 이미지를 사용하고, 사이트에 업로드하기 전에 그 크기를 조정하세요.

    4. 파일명(File names)

    많은 마케터들이 아직도 이미지 파일명을 정하는데 그리 많은 시간과 노력을 기울이지 않는데요, 확실히 이것 또한 SEO에 많은 영향을 줍니다. 이미지 검색은 보통 파일명에 크게 의존하기 때문입니다.

    만약 웹사이트가 ‘52019TX’와 같은 의미 없는 파일명의 이미지로 가득 차 있다면, 페이지는 그 어떠한 트래픽도 생성하기 어려울 것입니다.  반면에 이미지에 관한 정보를 전달하는 키워드를 포함하는 세부적인 파일명을 가지고 있다면, 높은 SEO 성과를 볼 수 있을 것입니다.

    바로 그 이유는 업로드된 이미지에는 전용 URL이 붙는데요, 키워드가 포함된 URL이 있어야 해당 페이지를 찾을 수 있는 것처럼 이미지에도 이런 키워드가 포함된 URL이 할당되기 때문입니다.

    파일명과 alt 텍스트에 키워드를 삽입하면 구글 검색 알고리즘은 해당 주제에 따라 이미지를 인덱싱하고 관련된 이미지 검색에 노출되게 합니다.

    또한 이미지 파일의 파일명을 지정할 때 ‘– ‘(하이픈) 를 사용하지 마세요. 구글 검색 알고리즘은 ‘–’를 무시하고 이를 공백으로 해석하기 때문에 ‘-‘ 대신 ‘_'(언더바)를 사용하시기 바랍니다.
    5. 이미지 제목(Image titles)
    Adding image title for visual searches

    Image Source

    대개 웹페이지 내 메타 제목(Meta Titles)과 메타 설명(Meta description)은 항상 작성되어야 합니다. 이 내용은 구글 검색 알고리즘이 웹콘텐츠를 찾고 공유할 수 있도록 도와줍니다.

    하지만 같은 규칙이 이미지 제목에도 적용됩니다. 이미지 파일명에 따라 이미지 제목에도 적절한 제목을 넣으세요. 의미없는 제목을 넣지 말고 파일명을 복사 붙여넣기도 하지마세요.

    이미지 검색에서 관련 주제를 검색하는 사용자가 이미지를 찾을 수 있도록 제목에 적절한 디스크립션과 키워드를 넣으세요.

    또한 가능한 경우 언제든지 캡션(captions)을 쓰는 걸 고려하세요.  캡션은 이미지의 문맥(Context)을 제공합니다.

    사람들이 급하게 검색 피드를 스크롤할 때, 이 캡션은 이미지의 문맥과 그것이 본인이 찾고 있는 내용과 어떻게 관련이 있는지를 설명하는 유용한 도구가 될 수 있습니다.

    이 섹션에서 모든 키워드를 다 사용하고 싶지않다면 이미지 제목을 너무 많이 사용하지 마세요. 이미지를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 캡션이 가진 포인트입니다.
    6. 대체 텍스트(Alt text)
    Adding and using alt text for visual searches

    Image Source

    이미지 SEO는 대체 텍스트의 적합한 사용에 크게 의존합니다. 이 텍스트는 이미지가 로드되지 않거나 차단될 때 나타나는 텍스트입니다.

    대체 텍스트는 SEO 바퀴에서 중요한 톱니바퀴입니다 – 이미지의 대체 텍스트는 SEO에 엄청난 향상을 가져다 줍니다.

    대체 텍스트를 주제의 키워드로 제한할 수 있지만, 실제로 이 텍스트를 사용하여 이미지의 내용에 대한 완전한 설명을 제공하게 됩니다.

    여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 첫째로, 이미지가 로딩되지 않더라도 사용자는 이미지가 무엇을 나타내는지 여전히 알 수 있고 계속 읽게 될 것입니다.

    적합한 alt 텍스트와 키워드를 배치하면 구글은 이미지의 제목을 인식할 수 있고 관련된 검색 결과에 노출될 수 있도록 인덱싱할 수 있습니다.

    그러나 그보다 중요한 것은 스크린 리더기(screen readers)와 청각보조기기(assistive devices)에는 alt 텍스트가 중요합니다. 바로 시각 장애인들에 의해 활용되기 때문입니다.

    스크린 리더기가 콘텐츠를 스캔하면 텍스트뿐만 아니라 alt 텍스트도 함께 읽게 되는데, 이 alt 텍스트가 잘 작성되지 않으면 사용자에게 혼란스러움을 가져다 줌과 동시에 클릭율을 낮추게 되는 결과를 낮게 됩니다.

    만약 alt 텍스트가 보다 서술적이고 사용자에게 보다 많은 가치를 제공한다면, 마찬가지로 보다 많이 검색에 노출될 것입니다. 구글 검색 엔진에서의 높은 콘텐츠 순위를 보게 될 것입니다.
    7. 사이트맵(Sitemap)

    위의 단계는 구글이 이미지를 정확하게 인지하고 인덱싱하는데 필수적이지만, 이 전체 프로세스를 모두 완료하려면 XML 시트맵이라는 마지막 단계가 남아있습니다.

    물론 최근에는 이 사이트맵(Sitemap)에 대해서 거의 이야기하지는 않지만 이미지 검색 결과는 큰 영향을 미칩니다.

    XML(Extensible Markup Language) – 사이트맵은 구글 검색 알고리즘에 해당 이미지가 어떤 것이고 어디에 있음을 전달함으로써 검색 엔진으로 하여금 사용자들을 안내하도록 만듭니다.

    구글 서치 콘솔(Google Search Console)에 제출할 수 있는 XML sitemap(기본적으로 텍스트 파일)에 전체 이미지 리스트를 추가하는 것이 가장 좋습니다.(Yoast 플러그인도 가능)

    다양한 무료 온라인 도구를 사용하여 나만의 사이트맵을 만들거나 CMS(워드프레스) 내의 플러그인을 사용할 수도 있습니다. 자세한 세부 가이드는 여기에서 참조하세요.

    물론 이 작업은 매우 기술적인 프로젝트이기 떄문에 최초 사이트 구축에서부터 계획을 세워야 하지만 사이트맵은 이미지 검색 과정을 훨씬 더 효율적이고 효과적으로 만들 것입니다.

    결론

    구글의 알고리즘이 점차적으로 바뀌고 이미지 검색이 큰 인기를 끌면서 마케터들은 콘텐츠에서 이미지를 사용하는 방법에 대해 보다 전략적으로 다가갈 필요가 있습니다. 즉, 검색 엔진이 이미지 컨텐츠를 보다 쉽게 인덱싱할 수 있도록 만드는 것이 최우선 사항이 되어야 합니다.

    오늘 소개해드린 7단계 가이드는 이미지 검색이 왜 중요한지, 마케팅 팀이 이 새로운 SEO 부스팅 과정을 어떻게 최대한 활용할 수 있는지다뤘습니다.

    이미지 검색은 여전히 갈 길이 있지만 2020년에 더 큰 인기를 얻고 있고 향후 5년 동안에도 여러분의 마케팅 플랜에도 주요 아젠다로 가지고 있어야 할 것입니다.

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생 마케터를 위한 1:1 마케팅 실무 팁 & 직무 커리어 코칭을 진행하고 있습니다. 수강생 개인 니즈에 따라 맞춤형으로 진행되고 있으니 자세한 사항과 교육 신청은 여기에서 확인하세요.

     

  • 오프 페이지(Off-Page) SEO의 정의와 그 중요성

    오프 페이지(Off-Page) SEO의 정의와 그 중요성

    오프 페이지(Off-Page) SEO의 정의와 그 중요성

    (참조 자료: Off-Page SEO: What It Is and Why It’s Important)

    콘텐츠에 엄청난 시간과 노력을 쏟으며 구글 검색 랭킹을 높이고 있나요? 오프 페이지(Off-page)가 부족한 것일 수도 있고, 다른 것이 문제일 수도 있습니다. 

    SEO는 크게 두 개의 버킷으로 나뉠 수 있습니다. 온-페이지(on-page) SEO와  오프-페이지(off-page) SEO가 바로 그것입니다.

    많은 사람들이 오프-페이지 SEO와 링크 빌딩(Link building)을 동일한 개념으로 생각하지만 실제론 그렇지 않습니다. 오늘은 오프-페이지의 정의와 그 중요성에 대해 소개하고자 합니다.

    오프-페이지 SEO란?

    오프-페이지(Off-Page) SEO란 검색 엔진 순위를 높이기 위해 웹사이트 외부에서 수행한 모든 노력을 일컫는 용어입니다. 링크 빌딩(Link building)은 여러 오프-페이지 SEO 활동 중 하나입니다. 

    온-페이지(On-page) SEO vs. 오프-페이지(off-page) SEO

    자신의 웹사이트 내에서 이루어지는 온-페이지(On-page) SEO는 완벽하게 제어할 수 있는 반면에 오프-페이지(Off-page) SEO는 항상 그렇지 못합니다.

    예를 들어, 연락을 취해 다른 사람에게 링크를 요청하는 건 오프-페이지(Off-page) SEO인데요, 그 과정에서 웹사이트에 대한 내용은 일체 변경하지 않았기 때문입니다. 반대로 이미지를 최적화하여 페이지 속도를 높이는 것은 웹사이트 내에 직접 수정을 가했기 때문에 온-페이지 SEO라 부를 수 있는 겁니다. 

    현재 자신이 하고 있는 SEO 전략이 온-페이지 혹은 오프-페이지 둘 중 어떤 버킷에 해당하는지 헷갈리다면 그 전략이 확실히 자기의 통제 하에 있는 건지 스스로에게 물어보세요. 만약 대답이 ‘아니요’라면 아마도 오프-페이지 SEO 일 확률이 높습니다. 

    오프 페이지(Off-page) SEO가 왜 중요할까? 

    구글은 웹 페이지의 순위와 위치를 결정할 때 많은 오프-페이지(Off-page) 요소를 고려합니다. 링크는 이러한 요소 중 하나로, 그 밖에도 다른 요소들이 무척 많습니다. 

    이를 증명하는 좋은 예시는 다음과 같습니다. 

    아래 The Times의 “best places to live”라는 기사는 영국에서 검색 순위 1위를 차지한 적이 있었습니다. 

    언뜻 보기에는 무척 유용하고 재미있는 기사처럼 보이는데요, 그러나 단순히 이러한 이유로 이 기사가 높은 검색 순위를 차지하고 있었다고 판단을 내리는 것은 섣부른 판단입니다. 이 기사에서 개별 장소에 대한 보다 자세한 소개를 보기 위해 이미지를 클릭하게 되면 아래와 같이 컨텐츠 아래에 가입 버튼이 뜨게 됩니다. 

    콘텐츠 게이트

    결국 이 페이지는 회원가입이 되어 있지 않은 대부분의 방문자들에게는 실질적인 가치가 없으며 최상위 검색 순위에 오를 이유가 전혀 없는 것입니다. 

    훨씬 더 가치있는 페이지는 이것인데, 이것은 살기 가장 좋은 좋은 장소에 대해 1,000명의 사람들을 조사한 실질적인 자료를 보여줍니다. 

    더 가치있는 페이지

    이것을 오프-페이지 SEO 관점에서 다시 보면 전자가 후자를 능가하여 더 높은 검색 순위를 차지한 이유는 콘텐츠가 더 좋아서가 아니라(오히려 콘텐츠 자체는 후자가 더 좋음), 오프-페이지 SEO로 인해 그 차이가 생긴 것입니다. 

    링크 관련 오프-페이지(Off-page) 요소

    백링크(Backlink)는 오프 페이지 SEO에  있어서 가장 중요한 부분입니다. 

    구글 검색은 웹 페이지를 가르키는 백 링크의 양과 품질을 보는 알고리즘인 PageRank 라는 알고리즘을 기반으로 이루어 집니다. 일부 SEO 전문가들은 PageRank를 오래된 개념으로 보고 있지만 구글은 여전히 유효한 랭킹 요소라고 밝힌 바 있습니다. 

    그렇기 때문에 웹 페이지로 트래픽을 이끄는 추천 도메인(referring domains)의 수와 페이지의 검색 순위 사이에 명확한 상관 관계가 있음을 알 수 있습니다. 

    referring domains vs keyword rankings ahrefs content explorer

    링크 관련 오프-페이지(Off-page) 요소 리스트를 깔끔하게 보여줍니다. 

    1. 추천 도메인 수(Number of referring domains)

    고유한 웹사이트(도메인 참조)의 링크가 많을수록 순위가 높을 뿐만 아니라 보다 오가닉(Organic)한 검색 트래픽을 얻게 됩니다. 

    추천 도메인 대 자연 검색 트래픽 ahrefs 콘텐츠 탐색기

    자신의 웹사이트의 백 링크 수를 확인하려면 도메인을  Ahrefs’ Site Explorer 와 free backlink checker 에 붙여 확인해보세요.

    뒤로 ahrefs

    그러나 궁극적인 목표는 웹사이트에 많은 백링크를 구축하는 것이 아니라 검색 엔진에서 높은 순위를 기록하는 것임을 잊지 마세요.

    2. 링크 권위(Link authority)

    모든 링크가 동일한 것은 아닙니다. 바로 링크의 품질 문제가 있습니다. 

    이 사실은 PageRank가 작동하는 방식에 내장되어 있습니다. 링크 페이지의 ‘authority’가 높을수록 링크된 페이지에 더 많은 권한이 전달됩니다. 즉 권위가 높은 페이지의 링크는 권위가 낮은 페이지의 링크보다 훨씬 더 가치가 높습니다. 

    페이지 랭크 작동 방식

    문제는 웹페이지의 권위를 어떻게 판단하느냐 입니다.

    구글은 PageRank에 공개적으로 점수를 할당하였지만 2016년엔 중단되었습니다. PageRank의 정확한 복사본은 없지만 몇 가지 유사 측정 항목이 있으며 그 중 하나가 Ahrefs’ URL Rating (UR)입니다. 

    UR은 타깃 URL 백링크 프로필의 강도를 0에서 100 사이의 척도로 보여줍니다.

    모든 웹페이지에 대한 UR 점수를 보고 싶다면 자신의 URL을 Ahrefs Site Explorer에 붙여 넣으세요. 

    URL 등급

    백링크 보고서에서 모든 추천 페이지의 URL 등급을 볼 수 있습니다. 

    이는 백링크 기회를 조사할 때 링크 페이지의 품질과 권위를 판단하는 데 도움이 됩니다. 

    뒤로 링크 ur

    또한 1,400만 개의 웹페이지에 대한 연구에 따르면 UR은 오가닉 트래픽과 밀접한 관련이 있습니다. 

    Ur 대 검색 트래픽

    3. “Dofollow”와 nofollow

    구글은 팔로우되지 않는 링크(nofollowed links,rel=“nofollow” 태그가 있는 링크)를 통해 PageRank를 전송하지 않기 때문에 팔로우 되는 (“dofollow”) 링크 빌딩을 우선 순위로 둡니다. 

    웹 상에 있는 대부분의 링크가 팔로우되지만 Forbes와 같은 일부 사이트들은 거의 모든 아웃바운드 링크를 “nofollow”합니다. 따라서 특정 웹사이트에서 링크를 적극적으로 구축하고 있다면, 그 아웃바운드 링크들이 확실히 팔로우될 수 있도록 해야 합니다.

    이렇게 하려면 nonofollow Chrome extension 을 설치하면 페이지의 nofollow 링크가 표시됩니다. 

    nofollow 링크

    Ahrefs Site Explorer에서 더 많은 보고서를 필터링하여 “dofollow” 링크만 확인할 수도 있습니다. 이는 다시 한번 백링크 기회들을 찾아보고 우선 순위를 정할 수 있게 도와줍니다.

    물론 ‘nofollowed’ 링크도 여전히 가치가 있습니다. 추천 트래픽을 유도하여 SEO에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 링크 빌딩에 많은 시간과 노력을 기울여야 할 때, 그 노력의 우선 순위를 정해줍니다. 

    4. 앵커 텍스트(Anchor text)

    앵커 텍스트는 한 웹 페이지를 다른 웹 페이지에 연결하는 데 사용되는 클릭 가능한 단어(하이퍼링크가 달린 텍스트)를 의미합니다.

    앵커 텍스트 예

    구글은 앵커 텍스트에 대해 기존의 PageRank patent 에 다음과 같이 명시한 바가 있습니다. 

    “구글은 페이지 순위, 앵커 텍스트, 그리고 프록시미티 정보(proximity information) 등을 포함하여 검색 품질을 향상시키기 위해 다양한 기술을 사용합니다”

    다시 말해, 웹페이지의 전반적인 토픽와 관련된 앵커 텍스트가 있는 백링크(Backlink)가 순위에 영향을 줄 수 있습니다. 

    아래는 완벽한 일치(Exact match), 구절 일치(Phrase), 부분 일치(Partial match) 사이의 아주 작은 상관 관계를 표시한 그래프입니다. 

    anchor text vs rankings

    불행하게도, 화이트햇(white-hat) 방법을 통해 링크를 구축하는 경우, 게스트 블로그를 제외하고는 앵커 텍스트를 통해 얻게 되는 링크는 컨트롤이 어렵습니다. 

    뿐만 아니라 외부 인바운드 링크의 앵커 텍스트를 컨트롤 하려 할때 도를 넘는 행위를 할 수도 있는데요,  구글의 핵심 알고리즘의 일부분인 펭귄에 따르면 키워드가 풍부한 앵커 텍스트로 링크 빌딩을 하여 검색 순위를 높이려는 사이트에는 처벌이 가해질 수 있습니다. 

    링크 구성표 앵커

    따라서 자연스럽고 관련있는 방식으로 자연스럽게 링크 빌딩을 해야 하고, 대부분의 사람들은 자연스럽게 링크를 공유하게 됩니다. 예를 들면, 어느 한 기사가 x에 대한 내용이라면, 누군가가 x와 관련된 앵커 텍스트에 링크를 걸 가능성이 높습니다. 

    5. 관련성(Relevance)

    백링크는 사실상 투표와 마찬가지입니다. 사이트가 여러분에게 연결되면 콘텐츠 또는 비즈니스의 품질을 보증하게 되는 것입니다. 그러나 이러한 투표가 모두 같은 것은 아닙니다. 링크된 웹사이트 및 웹페이지의 관련성 여부도 매우 중요합니다. 

    그 이유에 대해서 설명하자면, 만약 결혼식을 위해 케이터링 회사와 계약을 맺는다고 가정해 보십시오. 두 명의 친구가 서로 다른 회사를 당신에게 추천합니다. 당신은 두 친구를 똑같이 좋아하지만 그 중 하나는 회계사고, 하나는 요리사입니다. 누구의 추천을 믿어야 할지 결정하는 것은 결코 쉽지 않겠지만 여기서는 요리사 친구의 추천을 받아들이는 것이 일반적일 것입니다.

    온라인에서도 상황은 동일합니다. 케이터링 회사라면, 식품 블로그에서의 링크가 금융 블로그에서의 링크보다 보다 더 많은 가치를 가질 것입니다. 

    그러나, 권위(authority)보다 관련성(Relevance)이 더 중요할까? 라는 질문에서는 전문가들 사이에서도 의견이 엇갈리지만, 대체적으로 목표에 따라 다르다는 것이 정설입니다. 좀 더 빠른 검색 순위 랭킹이 목적이라면 권위에 포커스를 두고, 지속적인 검색 순위와 트래픽, 그리고 전환이 목표라면 관련성에 무게를 두어야 한다는 의견이 많습니다. 

    6. 트래픽(Traffic)

    44,589개의 비-브랜드 키워드 중 Top 10 키워드들을 분석하고 검색 최상단 순위의 페이지들과 그것들의 레퍼럴 페이지에서의 오가닉 트래픽의 총 합계 사이의 상관 관계를 분석하여 정리한 도표입니다.

    new 01 how rankings correlate with backlink metrics image

    이는 오가닉 트래픽이 높은 페이지의 링크가 오가닉 트래픽이 매우 낮은 페이지의 링크 보다 가중치가 더 높다는 것을 보여줍니다. 애널리틱스 툴을 통해 각각의 오가닉 트래픽을 분석하여 어떤 페이지의 링크에 중요도를 둘지, 트래킹할 수 있을 것입니다. 

    물론 트래픽이 높은 페이지를 1순위로 두는 것이 맞지만, 트래픽이 적거나 전혀 없는 페이지의 링크가 전혀 가치가 없다는 증거도 없습니다. 연결된 페이지가 어느 정도 관련성이 있고 권위가 있는 페이지라면 아무리 트래픽이 적다 하더라도 여전히 해당 페이지를 통한 링크 빌딩을 시도할 이유는 충분합니다. 

    예상되는 유기적 트래픽 백 링크

     

    비 링크 관련 오프 페이지 요소(Non-link-related off-page factors)

    오프-페이지 SEO는 웹사이트 외부에서 검색 엔진 순위에 영향을 줄 수 있는 모든 것들을 말하는데요, 링크 빌딩이 가장 확실한 예시이지만 그 이외에 다른 요소들도 있습니다. 

    특히 오프라인 매장이 있는 지역 기반의 비즈니스라면 아래의 많은 요소들이 로컬 SEO에만 해당되기 때문에 특히 이 세션에 주의해야 합니다. (*로 별도 표기된 요소들입니다)

    1. NAP 인용(NAP citations)*

    NAP  인용은 비즈니스에 대한 온라인 언급으로 비즈니스 이름(Name), 주소(Address) 밎 전화번호(Phone number)(이를 총칭하여 NAP라 부름)를 표시합니다. 

    낮잠 인용 Hallamshire 하우스 셰필드

    Moz 에 따르면, 인용 신호는 로컬 페이지의 가장 큰 검색 순위 요소입니다. 

    즉, 지역 기반의 비즈니스이고 구글의 “스냅 팩(snack pack)” 결과 또는 지속적인 오가닉 검색 결과와 상관없이 지역 기반에서 높은 검색 순위를 얻기 위해서는 이 인용(ㅇ)이 필수적입니다. 

    우리는 이미 인터넷 검색을 통해 다음과 같이 많은 인용들을 찾을 수 있습니다.

    인용 검색 연산자

    경쟁사에 대해 동일한 작업을 수행한 후 검색 결과에 나타나는 웹사이트를 참조하면 인용을 구축할 더 많은 사이트들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러나 이것은 약간의 번거로움이고 순위에 관해서 어느 인용이 바늘(needle)을 움직일 가능성이 있는지 판단하는 것은 매우 어렵습니다. 

    한가지 해결책은 인용을 찾기 위해 Whitespark와 같은 전용 도구를 사용하거나 Link Intersect tool와 같은 툴을 활용하는 것입니다. 아래와 같이 상단 섹션에는 경쟁사를 하단에는 자신의 사이트를 붙여넣으면 됩니다.

    인용 링크 교차

    2. 브랜드 멘션(Brand mentions)

    브랜드 멘션은 연결되어 있을 수 있고 끊어져 있는 것이 있을 수 있습니다. 

    링크되어 있는 멘션은 분명 SEO 가치가 있지만 링크가 없는 멘션은 브랜드 멘션은 과연 그만큼 가치가 있는 것일까요? 

    연결되지 않은 ahrefs

    구글은 간접적으로 링크와 연결되지 않은 브랜드 멘션의 가치에 대해 언급한 바가 있는데요, 명시적 링크(express links, 연결되어있는 링크)와 묵시적 링크(implied links, 링크가 없는 멘션) 를 망라한 효과적인 시스템에 대해서 다음과 같이 밝힌 바 있습니다. 

    “express link는 예를 들면 하이퍼 링크, 즉 사용자가 타깃 리소스를 검색하기 위해 팔로우할 수 있는 소스 리소스(source resource)에 포함된 링크입니다. implied link는 타깃 리소스로의 추천(Reference), 즉 소스 리소스에는 포함되지만 타깃 리소스로 가는 express link는 아닙니다”

    구글은 이미 많은 사람들이 링크 없이 브랜드와 콘텐츠를 인용한다는 사실을 잘 알고 있으며 이러한 멘션은 링크가 있는 멘션과 마찬가지로 검색 순위 알고리즘에 영향을 줄 수 있는 요소로서 고려할 만한 가치가 있다고 생각하고 있습니다. 

    논리적으로 이것은 의미가 있습니다. 연결되지 않은 멘션과 링크된 멘션의 유일한 차이점은 클릭이 가능하여 더 레퍼럴 트래픽이 발생할 수 있다는 것입니다. 

    따라서 브랜드 멘션이 오프-페이지 검색 순위 요소라면 어떻게 더 많은 정보를 얻을 수 있을까요? 아래와 같이 몇 가지 방법이 더 있습니다.

    • 게스트 포스트 작성하기
    • 팟캐스트의 게스트가 되기
    • 블로거들과의 협업
    • 바이럴 하기

    구글 알리미와 같은 도구를 사용하여 새로운 경쟁사의 멘션을 트래킹한 다음에, 적절한 경우에 전환으로 넘어갈 수도 있습니다. 예를 들어 MailChimp에서 작업하는 경우, ConvertKit 및 ActiveCampaign와 같은 경쟁사에 대한 새로운 언급에 대한 경고를 설정할 수 있습니다. 

    링크되지 않은 브랜드 멘션에도 약간의 가치가 더해지겠지만 그래도 결국은 링크가 있는 멘션의 가치가 레퍼럴 트래픽 측면에서도 더 좋습니다.  따라서 최대한 사람들이 링크를 포함하여 브랜드를 언급할 수 있도록 유도하는 것이 가장 중요합니다. 

    3. 구글 마이 비즈니스(Google My Business)*

    Google My Business (GMB)는 구글이 제공하는 무료 비즈니스 프로필입니다. 

    지역 기반의 검색 의도가 있는 검색어에 대해서 검색 결과 상단에 표시되는 구글의 스냅팩 결과에서 순위를 결정하는 프로필입니다. 

    스낵 팩

    그러나 GMB 프로필을 무조건 주장하는 것만으로 충분하지 않습니다. 

    Moz는 최적화된 구글 마이 비즈니스 프로필 “스냅 팩” 결과에서 가장 중요한 검색 순위 요소이자, 오가닉 검색을 위한 네 번째로 중요한 요소라는 사실을 밝힌 바 있습니다. 

    간단히 말해, 지역 기반의 검색 의도(예: 집 근처 배관 수리 가게)로 쿼리 순위를 매기려면 GMB 프로필을 주장하고 최적화하는 것이 오프 페이지 SEO 노력의 가장 중요한 요소입니다. 

    4. 리뷰(Reviews)*

    Moz는 또한 리뷰 신호가 구글의 스냅 팩 결과에서 세 번째로 가장 중요한 검색 요소, 그리고 일반적인 지역 기반의 오가닉 검색에서 다섯 번째로중요한 검색 요소라는 점을 확인했습니다. 

    일반적으로 구글 마이비즈니스 프로필과 신뢰할 수 있는 서드파티 사이트에 대한 긍정적이고 진실된 리뷰는 ‘스냅 팩’에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높습니다. 부정적인 리뷰는 반대의 영향을 미칩니다. 

    같은 연구 조사 결과에서 ‘리뷰가 있는 서드 파티 사이트의 권위(Authority)’가 정기적인 지역 기반의 오가닉 검색 순위에 영향을 미친다는 점도 밝혀졌습니다.  

    5. 소셜 시그널(Social signals)

    우선 구글의 공식적인 입장은 소셜 시그널이 직접적으로 검색 순위에 영향을 미치는 요소가 아니라는 것입니다. 

    그러나 일부 사람들은 아래와 같은 소셜 미디어 공유와 검색 순위의 상관관계에 대한 아래와 같은 오래된 조사 결과 때문에 이를 믿지 않고 있는데요,

    소셜 신호 영향 SEO 1024x570

    과연 누구의 말이 맞는 걸까요? 그래도 아무래도 구글의 공식적인 입장을 믿어야 되겠죠?

    그래야 하는 가장 큰 이유 중 하나는 특히 최근 들어 바로 소셜 시그널이 쉽게 조작될 수 있다는 사실이 널리 알려졌기 때문입니다. 주위를 둘러보면 봇으로 쉽게 소셜 시그널을 만들어 이를 판매하는 공장들이 매우 많지요. 일반적으로 그게 무엇이든 조작하기 쉬운 시그널은 신뢰할 수 있는 검색 순위 요소로서 작용되지 않는다는 사실은 우리 모두가 잘 아는 사실입니다. 

    그럼에도 불구하고, 봇으로 조작되지 않는 진정한 소셜 시그널은 순위에 긍정적인 영향을 준다는 것은 의심할 여지가 없는 사실입니다. 그 이유는 이렇게 소셜미디어를 통해 공유됨으로써 더 많은 링크와 멘션, 그리고 우리가 알고 있는 검색 순위에 직접적인 영향을 주는 다른 오프 페이지 SEO요소들에도 영향을 미치기 때문입니다. 

    결론

    오프-페이지 SEO는 온-페이지 SEO에 비해 직접적으로 컨트롤하기 어려운 부분 때문에 좀 더 어려워 보일 수 있습니다. 하지만 그것이 전체적인 요점은 아닙니다. 무언가를 얻는 것이 어려울수록 검색 요소로서 더 신뢰할 수 있습니다. 

    기존의 온라인 및 오프라인 마케팅 활동이 위의 많은 요소들에 간접적으로 영향을 줄 수 있다는 점도 중요합니다. 

    예를 들어, Tesla가 2018년, 우주로 자동차를 실은 로켓을 발사하였을 때,  Tesla를 언급한 온라인 기사의 수가 급격히 증가하였습니다.

    content explorer tesla

    이 온라인 기사 중 대다수는 tesla.com가 링크에 포함되었습니다. 

    물론 자동차를 우주로 발사하는 것이 다른 모든 비즈니스에서 할 수 있는 것은 아니지만, 요점은 검색 순위를 위해 반드시 수 천개에 달하는 링크나 브랜드 멘션이 있어야 한다는 것은 아니라 소규모 작은 마케팅 활동이라도 이러한 활동을 점진적으로 해나간다면 좋은 결과를 볼 수 있을 것입니다. 

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

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  • SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    SEO를 위한 이미지 최적화 9가지 방법

    (참조 자료: 9 Steps to Optimize Images for SEO)

    콘텐츠를 보다 풍성하고 매력적이게 만드는 요소로 이미지를 빼놓을 순 없죠. 하지만 SEO 측면에서도 매우 중요합니다.

    첫째, 이미지는 검색엔진에 중요한 문맥 정보를 제공합니다. 둘째, 최적화된 이미지는 페이지 로딩 속도를 높여 사용자 참여도와 검색 엔진 순위를 높입니다. 

    성공적인 SEO를 위해서는 이미지 최적화의 기본에 대해서 알아야 합니다. 

    이미지 최적화는 이상적인 포맷과 사이즈, 그리고 해상도로 고품질의 이미지를 만들어 사용자 참여를 향상시키는 프로세스입니다. 또한 검색 엔진 크롤러가 이미지를 읽고 페이지의 문맥(Context)을 파악할 수 있게 이미지에 정확하게 라벨링을 하는 작업도 포함됩니다.

    HTTP 아카이브에 따르면 이미지는 2018년 11월 기준으로 전체 웹페이지 내에서 평균적으로 21% 가량 비중을 차지합니다. 이미지는 웹사이트의 다른 요소보다 많은 용량을 차지하기 때문에 크기와 복잡성이 사이트에 크게 영향을 줍니다. 

    품질을 떨어뜨리고 이미지 크기를 줄이면 페이지 로드 시간이 향상되고 이후 웹사이트 방문자의 경험도 향상됩니다. 에버딘 그룹의 연구는 페이지 로딩 시간이 1초 지연될 때마다 전환이 7% 감소된다는 사실을 확인했습니다. 또한 페이지 로딩 시간이 3초 지연될 때마다 웹사이트 방문자의 40%가 이탈한다는 것도 확인했습니다. 

    사용자 환경의 향상과 사이트와의 인터렉션은 검색 엔진 순위에 긍정적인 영향을 미치므로 고객 참여, 전환, 그리고 고객 재구매율이 향상됩니다.

    또한 최적화된 이미지와 서버의 저장 공간을 덜 차지하면 사이트 백업이 더 빨리 완료됩니다. 

    이제 이미지를 최적화하는 방법에 대해서 소개합니다. 

    1. 이미지 크기 조정(Resize your images)

    이미지 크기와 파일 크기는 같은 것이 아닙니다. 이미지 크기는 정말 이미지의 면적을 의미하죠(예를 들면, 1024 x 680 픽셀). 파일 크기는 파일이 서버에 저장되는 공간이겠지요(예를 들면, 350 킬로바이트)

    해상도가 높고 용량이 큰 이미지(전문 카메라로 촬영하는 경우가 많음)를 사용하면 페이지 로딩이 상당히 느려집니다. 인쇄물 제작에는 최적화되었지만 웹에서 잘 작동하기 위해서는 품질 저하를 최소화하면서 크기를 줄여야 합니다. 

    적합한 파일 포맷 선택

    PNG, JPEG와 GIF 모두 인기가 높은 파일 포맷들입니다. 각각의 장점이 있죠. 많은 색상이 있는 이미지의 경우에는 JPEG 포맷을, 간단한 이미지는 PNG 포맷을 사용하는 것이 좋습니다. 

    적절한 압축률 선택

    이미지를 너무 많이 압축하면 파일 크기는 작아지지만 그만큼 품질은 떨어지겠죠. 반면에 너무 낮은 압축률은 이미지 품질은 높게 유지할 수 있지만 파일 크기는 커집니다.

    가장 이상적인 파일 포맷과 압축률을 테스트하여 각 이미지에 어떤 것이 적합한지 확인해야 합니다. Adobe Photoshop를 비롯한 많은 이미지 편집 도구에는 이미지 품질을 최적화하면서 동시에 파일 크기는 자동으로 최소화 해주는 ‘웹용 저장’ 옵션이 있습니다. 

    Photoshop이 없다면 다음과 같은 몇 가지 인기있는 도구가 있습니다. 

    이미지 최적화 도구

    이미지 최적화를 위한 워드프레스 플러그인

    속도 테스트 최적화

    이미지를 최적화한 후에 웹사이트 페이지 로딩 시간이 빨라졌다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 다음 도구 중 하나를 사용하여 속도를 테스트하세요.

    웹사이트 및 콘텐츠가 자주 변경되면 시간 경과에 따라 통계를 계속 확인하는 것이 좋습니다. 

    2. 이미지 파일 이름 최적화(Optimize image file names)

    적합한 파일 이름을 지정하는 것은 페이지 SEO와 이미지 검색 결과 순위에 있어서 매우 중요합니다. 이미지를 업로드하기 전에 관련성이 높고 설명이 포함된 키워드로 파일의 이름을 지정하여 가장 많은 SEO 힘을 얻으세요.

    처음에는 타깃 키워드를 포함시키고 하이픈으로 구분하십시오. 검색 엔진이 단어를 인식 못 하고 단어를 개별적으로 “볼 수 없기” 때문에 밑줄은 사용하지 마세요.

    파일 이름은 검색 엔진과 사람 모두에게 의미가 있어야 합니다. 예를 들어, 헤어 살롱 사이트에 있는 여성 이미지의 원래 이름은 “salon234.jpg” 라고 가정한다면 이는 “woman-having-a-haircut-in-a-salon.jpg”와 같이 조금 더 명확하고 자세한 설명이 포함된 제목으로 파일명을 수정해야 합니다. 

    3. alt 태그 사용(Use alt tags)

    방문자들은 이미지만 봐도 어떤 내용인지 이해할 수 있지만, 검색 엔진 스파이더는 여전히 구체적인 단서를 필요로 합니다. 대체 텍스트가 없다면 검색 엔진에서 이미지 컨텐츠의 색인을 정확히 할 수가 없습니다. 좋은 alt 태그는 문맥을 제공할 뿐만 아니라 시각 장애인에게도 도움을 줍니다. 작은 결함으로 인해 이미지가 로드되지 않는 경우에도 검색 엔진은 대체 텍스트를 읽고 페이지의 순위를 매길 수 있습니다. 검색 엔진에서의 순위를 높이기 위해 여기에 브랜드 관련 키워드를 포함시킬 수 있습니다. 

    파일 이름에 포함되는 것보다 더 세부 사항을 제공하세요. 이상적인 단어의 숫자는 없지만 10-15 글자 사이로 이미지에 대해 설명해야 할 것입니다. 

    4. 이미지 제목 최적화(Optimize the image title)

    워드프레스를 사용하는 경우, 일반적으로 이미지 제목은 파일 이름에서 그대로 가져오기 때문에 특별히 더 작업할 필요없이 그냥 둘 수 있습니다. 워드프레스를 사용하지 않거나 이미지 제목에 이미지에 대한 설명이 없다면 파일 이름과 같은 방식으로 해당 키워드로 이름을 바꿉니다. 

    이미지 제목은 파일 이름과 비교해 SEO에는 덜 중요하지만 대체 텍스트에 추가적인 문맥을 제공할 수 있습니다. 또한 이미지 제목은 방문자 참여도 측면에서도 큰 도움이 됩니다. ‘지금 구매하기’ 혹은 ‘지금 다운로드받기’ 등 구체적인 행동을 요청하는 문구를 추가해보세요. 

    5. 캡션 포함(Include captions)

    이미지 캡션 – 이미지 바로 아래의 단어 – 은 SEO에 직접적인 영향을 끼치지 않지만, 파일 이름이나 대체 텍스트와는 달리 웹사이트 페이지에 캡션이 표시됩니다. 이러한 이유로 캡션은 더 나은 사용자 경험(User Experience)을 제공할 수 있습니다. 

    대부분의 사람들은 이미지 캡션을 통해 전체 콘텐츠에 대한 느낌을 얻는데요, 만약 캡션이 없다면 이탈률이 높아질 수 있고 이는 결국 검색 엔진에 나쁜 영향을 줄 수 있습니다.

    6. 자체 이미지 사용(Use unique images)

    Stock 같은 이미지 사이트에서 다운 받은 이미지를 써도 상관은 없지만, 다른 웹사이트에서 종종 동일한 이미지를 사용하기 때문에 검색 엔진에는 늘 좋은 영향을 주기는 어렵습니다. 자체적으로 작성한 컨텐츠가 SEO에 좋은 것처럼, 가능한 한 이미지 또한 자체적으로 만든 고유한 이미지를 사용하는 것이 좋습니다. 

    7. 텍스트가 이미지를 보완하는지 확인하세요(Ensure that your text complements the images)

    페이지의 문구는 검색 엔진이 여기서 사용된 이미지의 관련성을 평가하는데 도움이 될 수 있습니다. 이미지를 설명하기에 충분한 정보가 포함되지 않았다면 관련된 텍스트를 추가하고 가능한 한 이미지에 대한 설명을 하시기 바랍니다.

    8. 이미지 구조화된 데이터 추가(Add image structured data)

    구조화된 데이터를 페이지에 추가하면 검색엔진에 페이지에 대한 확실한 단서를 제공하여 내용을 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 만약 요리법에 대한 사이트가 있다면 구조화된 데이터를 이미지에 추가하면 구글은 이미지에 배지를 추가하여 해당 이미지가 요리법에 속한다는 것을 보여줍니다. 

    구글의 구조화된 데이터 가이드라인을 확인하고 구조화된 데이터를 검색 엔진의 매개변수를 페이지에서 추가하는 방법에 대해서 알아보세요. 

    9. 사이트맵 사용(Use site maps)

    구글에 따르면, 사이트맵은 ‘사이트의 웹페이지를 나열하여 구글이나 다른 검색 엔진에 사이트 콘텐츠 구성에 대해 알려줄 수 있는 파일’이라고 정의됩니다. 즉, 여러분의 사이트의 콘텐츠에 대한 맵을 포함하고 있는 파일이라고도 할 수 있습니다. 

    사이트맵은 검색엔진에게 사이트의 모든 페이지에 대해 알려주기 때문에 SEO에서 매우 중요한 부분이라 할 수 있습니다. 검색 엔진 크롤러가 모든 이미지(인포그래픽, 사진, 영상 썸네일 등)를 확인할 수 있게 이들을 사이트맵에 포함시키기 바랍니다.

    이러한 이미지 맵 항목에는 제목, 설명, URL, 캡션, 그리고 라이센스 정보 등이 포함됩니다. 영상의 경우에는 제목, 설명, URL, 미리보기 이미지 URL,  원소스 파일의 URL을 포함합니다. 

    만약 워드프레스 기반의 웹사이트를 운영하고 있다면 Yoast SEO를 사용하면 시각적인 콘텐츠를 자동으로 사이트맵에 추가할 수 있습니다. 

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

  • 리드 제레이션을 위한 SEO 활용 방법

    리드 제레이션을 위한 SEO 활용 방법

    리드 제레이션을 위한 SEO 활용 방법

    (참조 자료: Ways to Use SEO for Lead Generation (Infographic))

    리드 제네레이션은 디지털 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나로 간주됩니다. 실제로 대부분의 마케팅 전문가들은 자신의 비즈니스를 위해 고품질의 리드를 확보하기 위해 고용하는 목표와 전술을 점차 옮겨가고 있습니다. 그러나 용어가 직설적인 것처럼 리드 제네레이션은 현대 마케팅 환경에서 가장 어려운 작업으로 간주됩니다.

    2017년 HubSpot의 인바운드 상태 보고서에 따르면 충분한 트래픽과 리드를 생성하는 것이 설문조사에 응한 기업의 63%가 직면한 가장 큰 마케팅 과제로 확인되었습니다. 하지만 이러한 추세는 새로운 것이 아닙니다. Demand Metric Research에서 수행한 2014년 설문 조사에 따르면 90% 이상의 기업이 마케팅에서 발생하는 리드의 수에 실망하고 있는 걸로 확인되었습니다.

    오늘 날 디지털 시대에서 고품질의 리드를 생성하는 것이 점차 어려워지고 있는 환경에서 최근 비즈니스들이 이 분야에서 성공적으로 쓰고 있는 디지털 마케팅 전략이 있습니다. 여기에는 이메일 마케팅, 이벤트 마케팅 등 주요 콘텐츠 마케팅이 포함됩니다.

    수 년에 걸쳐서 마케터들은 홍보하고 있는 제품이나 서비스를 구매할 준비가 되어있는 잠재 고객을 유치하기 위해 콘텐츠의 힘에 의존해왔습니다. 그러나 적시에 적절한 메시지를 내보내고 적절한 리드를 찾고 적합한 위치에서  이끌어내는 것이 목표라면 이 디지털 마케팅 전략에 검색 엔진 최적화(SEO)라는 또 다른 강력한 무기가있음을 명심해야 합니다.

    오늘은 비즈니스가 성공적인 리드 제네레이션 캠페인을 진행하기 위해 사용할 수 있는 SEO 방법을 다음과 같이 소개하고자 합니다.

    1. 사용자 의도를 이해하는 것부터 시작하라

    SEO를 통해 성공적인 리드 제네레이션을 진행하려면 가장 먼저 ‘사용자의 검색 의도’라고 불리우는 컨셉을 이해하는 것부터 출발해야 합니다.

    특히 구글에서는 허밍버드 알고리즘 업데이트는 기본적으로 검색 엔진을 시맨틱 시스템으로 바꾸고 있습니다. 이는 바로 사용자가 검색 엔진에 입력하는 키워드(검색 의도) 뒤에 감춰진 진짜 의미를 이해하는 것입니다. 이는 여러분의 페이지를 그들의 검색 의도에 최적화하는 것을 도와줍니다.

    5가지 기본적인 사용자 검색 의도

    • Know – 특정 토픽, 제품이나 서비스에 대해 알고자 하는 것
    • Do – 온라인에서 특정한 행동을 실행하려는 것
    • Buy – 제품이나 서비스를 구매하려는 것
    • Web – 웹페이지나 웹사이트를 방문하려는 것
    • Local – 지역 내 매장 및 시설 등에 방문하려는 것

    한 예로, 어느 스마트폰 사양에 대해 자세히 알고 싶어하는 방문자라면 ‘Know’에 해당하는 검색 의도를 가졌을 확률이 높습니다. 반대로 스마트폰을 구매할 준비가 되어있는 사람이라면 ‘Buy’에 해당하는 검색 의도를 가지고 있겠지요.

    키워드 연구에 있어서 이러한 검색 의도의 미묘한 차이는 사전에 고려되어야 합니다. 사람들이 제품이나 서비스를 검색하기 위해서 사용할 수도 있는 키워드를 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

    또한 이러한 다양한 사용자 의도에 맞게 웹사이트 내에 가장 중요한 페이지와 콘텐츠를 효율적으로 최적화하는 것을 도와줄 수도 있습니다.

    2. 롱테일 키워드의 목표

    이전에는 사용자들이 오직 하나 혹은 두 개의 검색 키워드만을 사용하였다면 최근에는 웹 검색 중 70%는 롱테일 키워드를 활용하며 수행됩니다.

    시맨틱 검색이 점차 유명해지고 곳곳에 퍼지고 있는 가운데, SEO 캠페인에서 롱테일 키워드에 타깃팅하는 것은 높은 품질의 웹사이트 트래픽과 높은 품질의 리드로 전환되는 것에 있어서 매우 중요합니다.

    롱테일 키워드에 타깃팅하고 실질적인 결과를 만들어 내고 있는 한 기업이 있습니다. 바로 아마존입니다. 전체 매출의 무려 51% 가량이 이 롱테일 키워드에서 비롯되고 있습니다.

    올바른 키워드 연구와 함께 여러분은 구매 준비가 된 사람들이 제품이나 서비스를 검색할 때 사용하는 롱테일 키워드를 찾을 수 있습니다.

    검색 쿼리가 낮거나 아예 없는 별 매력이 없는 키워드를 찾을 수도 있는 반면에 이러한 키워드들은 실질적인 전환을 가져오는 매우 정교하게 타깃팅된 트래픽을 이끌어 올 수 있습니다.

    3. 모바일 사용자를 위한 최적화

    2018년 초, 구글이 더욱 더 많은 사이트에 모바일 퍼스트 인덱싱을 적용하는 것을 시작한다는 것을 발표하기 이전에 많은 SEO 전문가들은 이미 그들의 웹사이트에 모바일 최적화 작업을 진행해 왔습니다. 그리고 여기는 그만한 이유가 있습니다.

    최근 몇 년간 SEO 마케팅 현장에서는 데스크톱 검색에서 모바일 검색으로 급격히 그 중심이 넘어갔습니다.

    사람들은 제품이나 서비스에 대해 알아보기 위해 검색할 때 오직 스마트폰만 사용하지는 않습니다. 그러나 구매 의도가 있을 때에는 보다 더 많은 모바일 검색이 이루어집니다.

    최근 구글이 발표한 보고서에 따르면 50%의 모바일 방문자들이 실제로 하루 이내에 로컬 매장에 방문하고 오프라인 구매에서 로컬 모바일 검색의 70%가 실질적인 결과를 내는 것으로 확인되었습니다. 모바일 최적화된 페이지를 제공하는 것은 실질적인 비즈니스 성과를 향상시켜 줍니다.

    만약 아직 웹사이트가 모바일 최적화되어 있지 않다면 Google Accelerated Mobile Pages (AMP)는 웹사이트를 보다 빨리 로딩시켜 주고 모바일 사용자들이 가독성 있게 만들어 주는데 도움을 줄 것입니다.

    모바일 최적화된 사이트와 함께 고품질의 트래픽을 얻을 기회가 더욱 많아집니다. 모바일에서 좋은 경험을 제공하는 것은 구매 의사 결정 과정에서 가장 중요한 요소 중 하나이기 때문이죠.

    4. 매력적인 메타 디스크립션 작성하기

    메타 디스크립션 내의 콘텐츠가 직접적으로 페이지의 랭킹에 영향을 주지 않는다 하더라도, 이는 CTR(Click-throught rate)에 상당한 영향력을 가지고 있습니다. CTR은 구글이 검색 엔진에서 가장 중요하게 보는 랭킹 요소 중 하나입니다.

    CTR은 또한 얼마나 많은 타깃되어진 오디언스들이 리드 제네레이션 채널에 있는 링크를 클릭하였는지 알려주는 리드 제네레이션 지표 중 하나입니다.

    CTR을 향상시키는 가장 효과적인 전술 중 하나는 가장 중요한 웹페이지의 메타 디스크립션을 향상시키는 것입니다. 특히 텍스트의 길이입니다.

    최근 Semrush가 진행한 연구 결과는 구글에 의해 정해진 전체 픽셀 한계(1840px)에서 줄인 메타 디스크립션이 예전의 픽셀 한계를 그대로 사용하고 있는 메타 디스크립션보다 최대 36% 이상 CTR이 높은 것으로 확인되었습니다.

    길이와 별개로, 강력한 메타 디스크립션을 작성하는데 고려하는 다른 요소는 그것의 실제적인 문맥, CTA, 키워드가 포함됩니다.

    이러한 모든 요소들을 조심스럽게 고려하는 것은  SERP 상에서 더욱 좋은 성과를 내기 위해 리드 제네레이션 웹페이지의 가능성을 증대시킬 수 있습니다.

    5. 랜딩 페이지의 SEO 

    랜딩 페이지를 단순히 디지털 광고 캠페인에서 쓰기 위한 표준적인 웹페이지로 알고 있는 마케터도 있을 것입니다. 그러나 오가닉 검색에서도 마찬가지로 이 랜딩 페이지를 최적화할 수도 있습니다.

    최근 지표는 B2B 웹사이트의 44%가 홈페이지로 직접 연결되어 있지, 랜딩 페이지로  향하지 않고 있다는 것을 보여주고 있습니다. 물론 홈페이지도 중요합니다만 이 페이지는 SEO를 통해 리드 제네레이션을 진행할 수 있는 적합한 채널은 아닙니다.

    검색을 위한 랜딩 페이지를 최적화하는 것은 이러한 랜딩 페이지들이 특별한 목적을 두고 디자인되었기 떄문에 그만큼 더욱 많은 이득을 볼 수 있습니다. 매우 세부적으로 세그먼트된 방문자들은 이미 여러분의 제안에 대해 구매할 준비가 되어 있기 때문입니다.

    리드 제네레이션은 디지털 마케팅에 있어서 중추와 같은 존재입니다. 높은 품질의 리드가 없다면 비즈니스는 성장을 멈출 것이고 여러분의 조직은 붕괴될 것입니다.

    SEO의 힘을 활용하는 것은 보다 더 많은 고품질의 리드를 비즈니스에 가져올 뿐만 아니라, 이는 단기가 아닌 장기적인 이점을 안겨다 줄것입니다.

     

    마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

     

    리드 제레이션을 위한 SEO 활용 방법
    리드 제레이션을 위한 SEO 활용 방법

     

    *마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

    *취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.