Category: 브랜드 마케팅

리브랜딩 시, 반드시 따라야 할 8가지 규칙

(참고 자료: The 8 Must-Follow Rules for Rebranding Your Company)

리브랜딩의 8가지 중요 법칙

당신의 기업을 리브랜딩하고 싶은가요? 리브랜딩은 성공적으로 될 수 있고, 실패할 수도 있습니다. 보다 성공적인 리브랜딩을 이끌기 위해서는 정확한 리브랜딩 방향에 대한 계획을 세우는 것이 필요합니다. 만약 이것을 어떻게 달성할지에 대한 목표와 전략이나 혹은 왜 리브랜딩을 진행하는지에 대해 아직 고민해보지 않았다면 스스로 이를 치열하게 찾아봐야 할 것입니다.

왜 리브랜딩이 중요한가?

여러분의 오디언스들은 아래와 같이 변해가고 있습니다.

• 77%의 고객들은 더 이상 당신의 브랜드와 관계를 맺고 싶어하지 않는다. 나머지 23%의 고객들을 찾아라!
• 멜리니얼 세대의 43%는 그들의 부모가 대부분 좋아하는 브랜드를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 그러나 똑같은 브랜드는 아니다.

또한 경쟁자의 존재는 기업에게 진화와 혁신을 요구하게 되어집니다.

리브랜딩을 생각하고 있다면 이것을 유념하라!

리브랜딩에는 좋은 방법과 끔찍한 방법이 모두 있습니다. 여기 리브랜딩의 성공과 실패를 결정하는 8가지 중요한 법칙을 소개합니다.

1. 브랜드 스토리를 전달하라

과연 무엇이 고객에게 여러분의 제품이 반향을 불러 일으킬지 찾아보시기 바랍니다.

사례: 서브웨이(Suvway)의 Jared 캠페인

-> 1998년, 미국내 서브웨이의 매출은 약 30억 달러에 이르렀습니다. 이때 서브웨이는  Jared Fogle라는 사람에 대한 이야기(서브웨이 샌드위치를 먹고 90kg을 감량)를 듣게 되는데요, 그들은 사실 관계를 확인하고 직접 그를 만나게 됩니다. 그리고 그가 관련 있는 기업에게 도움을 줄 수 있는 ‘Everyman(홍보맨)’이라는 것을 알게 됩니다. 이후 서브웨이 다이어트라고 불리우는 그의 다이어트 비법으로 인해 서브웨이의 매출은 이후 무려 111억 달러에 이르게 됩니다.

2. 브랜드 자산을 절대 훼손시키지 마라

고객들은 종종 변함없고 꾸준한 브랜드를 신뢰성있게 여깁니다.

사례: Tropicana의 Big Blunder

-> 2009년, Tropicana는 그들의 오렌지 주스 팩의 디자인을 바꾸기로 결정했는데요, 그러나 이는 소비자들로부터 브랜드 자산 가치와 신뢰를 잃어버리는 계기가 되어버렸죠. 결국 주스 팩 디자인 변경 몇 주만에 회사는 다시 원래 디자인으로 돌아왔습니다. 또한 매출은 20%이상 떨어습니다.

3. 브랜드 아이덴티티를 간소화하세요.

너무 많은 브랜드 네임으로 어지럽히지 마세요.

사례: Fedex의 결정

-> 1994년, Feder Express는 지나치게 많은 서비스에 각각 네임을 붙임으로써 정말 많은 브랜드 네임을 가지고 있었습니다. 내부 분석 1년 후에 Fedex라는 단일한 브랜드 네임과 로고, 그리고 아이덴티티를 갖게 되었고 이후 Fedex의 로고는 가장 최고의 로고 중 하나가 되었습니다.

4. 가치가 훼손되지 않았다면 바꾸려하지 마세요.

타깃 오디언스에 대해 너무 많은 것을 생각하거나 혼란스러워 하지 마세요.

사례: Gap의 로고 대혼란

-> 2010년,  Gap은 그들의 로고를 바꾸기로 결정하였는데요, 그 반발은 즉각적이고 요란스러웠습니다. 새로운 로고는 단조로운 새 폰트와 과도한 수정이 있었죠. 결국 로고 변경 6일 만에, 회사는 계획을 취소하고 원래 로고로 돌아왔습니다.

5. 브랜드 매력을 강화시키기 위해 활성화시키세요.

브랜드 연관성을  만드세요.

사례: 세계에서 가장 흥미로운 맥주, Dos Equis

-> 1996년, 수입 멕시칸 맥주인 Dos Equis는 ‘세계에서 가장 흥미로운 맥주’라는 캠페인을 런칭했고 이는 순조롭게 진행되었습니다. 이 브랜드 마케팅 캠페인은 순식간에 세계적으로 유명해졌고, 1999년, 미국 내 수입 맥주 시장이 4% 하락했음에도 불구하고 Dos Equis는 무려 22%의 성장을 일궈냈습니다.

6. 만약 단순히 브랜드 네임만 바꾸려 하는 거라면 아예 리브랜딩을 하지마세요.

브랜드 네임은 다른 비즈니스 원칙과 일관되게 나가야 한다는 점을 잊지 마세요.

사례: Radio Shack -> Shack 으로

-> 2009년, 미국의 전자장치 판매업체인 Radio Shack는 무척 힘겨운 상황이였고, 리브랜딩이 매우 필요했었습니다. 그러나 리브랜딩 작업은 단지 브랜드 네임을 ‘The Shack’으로 바꾼 것이 전부였습니다. 제품의 혜택이나 브랜드의 철학 등 그 어떠한 다른 요소는 변화가 없었죠.  수십 년에 걸쳐 쌓아온 브랜드 가치는 안중에도 없었습니다.  리브랜딩 이후로 회사는 무려 11,000개의 스토어를 닫았고 그 이후는 추측 되겠지만 리브랜딩을 다시 했습니다.

7.  타깃 오디언스를 넓히기 위해 브랜드를 활성화시키세요.

새로운 인구 통계적 프로필을 가진 타깃들에게 도달하기 위해 버즈를 생성시키세요.

사례: Old Spice

-> 2010년, Old Spice는 남성 세면도구의 60%는 여성에 의해 구매된다는 사실을 확인했습니다. 그들은 여성 고객의 주목을 살 수 있는 리브랜딩을 준비했고, “The Man Your Man Can Smell Like” 캠페인이 탄생하게 되었습니다. 그 결과 300%의 웹사이트 트래픽 증대, 그리고 200%의 전반적인 판매 및 유튜브 구독자 증대를 가져왔습니다.

8.  절대 무모한 리브랜딩을 시도하지 마세요.

마지막 남은 예산으로 과감하게 리브랜딩을 시도하지 마세요.

사례: Netflix/Qwikster

-> 2011년, 넷플릭스는 2개의 회사로 나눠지는 계획을 발표했습니다. 그리고 이용료는 무려 60%나 올랐지요. 나눠진 서비스의 불편함에 이용료를 더 낸다면? 이러한 움직임은 장기 고객들로 하여금 서비스를 외면하게끔 했고, 80만명의 구독자들을 잃고 나서야 비로소 넷플릭스는 그들의 계획을 취소했습니다.

 

*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

라이프 사이클 마케팅의 혁신

(참조 자료: The Evolution of Lifecycle Marketing)

라이프 사이클(lifecycle) 마케팅이란 무엇일까요? 이것은 획득한 리드를 실제 구매 고객으로, 나아가 고객에서 고객이 기업의 마케팅 활동까지 지원해주는 브랜드 옹호자(Advocates)로 끌어올리게 하는 360도 관계 구축 과정이라 볼 수 있습니다.

라이프 사이클 마케팅의 첫 단계는 리드 생성이라 할 수 있는데요, 최근엔 이메일 마케팅 캠페인, 소셜미디어 광고 캠페인, 그리고 길거리에서 진행되는 캠페인이나 이벤트, 혹은 블로그 콘텐츠 홍보와 같은 콘텐츠 마케팅꺄지, 리드를 생성하는 방법에는 다양한 방법이 있습니다. 리드 생성 단계에서 가장 중요한 것은 비즈니스에 적합한 타깃 오디언스들을 어떻게 확보하느냐 입니다.

라이프 사이클 마케팅의 2번째 단계는 리드 육성(Lead Nurturing)입니다. 여러분의 리드와 긴밀한 관계를 구축함과 동시에 종종 CRM(Customer Relationship Management software, 고객 관계 관리 소프트웨어)의 도움을 받기도 합니다. 이 과정 중에서 마케터들이 효율적이고 시기적절한 방법으로 고객의 질문에 답할 수 있도록 기업과 제품에 대해서 잘 아는 것이 무엇보다 중요합니다.

성공적인 세일즈를 생성하고 난 이후에는, 고객 성공 관리(Customer Success management, CSM)으로 이동할 차례입니다. CSM은 과연 구매 고객들이 제품을  잘 사용하고 있는지 확인하기 위해 타깃되어진 기존 고객을 대상으로 한다는 점만 제외하면 리드 육성 과정과 비슷한데요, CSM의 요점은 이탈을 줄이고 참여를 늘려 제품 갱신 및 재구매를 유도하는 것입니다.

라이프 사이클 마케팅의 마지막 단계는 리워드 프로그램, 인센티브 프로그램과 같이 고객 충성도를 끌어오기 위한 활동과 고객으로 하여금 제품과 서비스에 대한 입소문을 퍼트릴 수 있도록 장려하는 다양한 마케팅 노력들이 포함됩니다. 성공적인 고객 충성도(Customer Advocacy) 전략은 실제로 충성도 높은 팬들을 생성하게 되는데, 이들은 기본적으로 브랜드를 위해 자발적인 입소문 마케팅 활동을 수행해주는 로열티 있는 고객층입니다.

리드(Lead)에서 브랜드 옹호자(Advocay)으로 이어지기까지 라이프 사이클 마케팅에 대한 몇 가지 흥미로운 통계들을 모은 아래 인포그래픽을 참조하시기 바랍니다.

————————————————————————————————————————————-

라이프 사이클 마케팅의 혁명, 고객에서 브랜드 옹호자로.

라이프 사이클이란 무엇일까요? 이것은 획득한 리드를 실제 구매 고객으로, 나아가 고객에서 고객이 기업의 마케팅 활동까지 지원해주는 브랜드 옹호자(Advocates)로 끌어올리게 하는 360도 관계 구축 과정이라 볼 수 있습니다. 이는 고객 여정(Customer Journey)에 걸쳐 적합한 타깃에게 적절한 타이밍에 효과적인 메시지를 전달하기 위해 실시간으로 데이터를 사용하는 것을 말합니다.

1단계: 리드 생성(Generate a Lead)

• 이메일 마케팅 캠페인
• 소셜미디어 마케팅 캠페인
• PR 및 미디어 커버리지
• 광고
• 이벤트

2단계: 리드 육성(Lead Nurturing)

• 제품과 서비스에 대한 전문 지식을 많이 갖춰라: 브랜드로부터 유용하고 적합한 답변을 받지 못할 경우, 33%의 리드들이 이탈하게 됩니다.
• 신속한 대응을 하라: 5분 이내에 리드들의 문의에 팔로업하는 것은 그들을 고객으로 전환시킬 확률을 그렇지 않은 경우보다 무려 9배 더 높게 증가시킵니다.

-> 실 판매가 이루어짐

3단계: 고객 성공(Customer Success)

• 고객 지원: 낮은 수준의 고객 서비스는 70%의 고객을 떠나보낼 수 있습니다.
• 개인화된 커뮤니케이션: 84%의 마케터들은 개인화가 고객 유지 및 로열티에 영향을 주고 있다고 말합니다.
• 고객 여정(Customer Journey)에 기반한 고객 메시징 조정

4단계: 브랜드 충성도 관리(고객 옹호 확산, Promtoe Customer Advocay)

• 입소문: 90%의 사람들은 제품이나 서비스에 대한 친구의 추천이나 코멘트를 신뢰합니다.
• 소셜미디어 인게이지먼트: 브랜드 옹호자(Advocate)들은 그들의 친구들에게 영향을 끼칠 확률이 50% 더 높습니다. 그러나 오직 20%의 기업들이 이 브랜드 옹호자 및 전문가 프로그램을 사용하고 있습니다.
• 보상 프로그램: 할인, 프로모션 등…

-> 브랜드 옹호자로의 전환!

 

*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

 

가격 전략의 과학: 최고의 제품 가격 전략 7가지

(참고 자료: The Science of Pricing: 7 of the Best Product Pricing Strategies)

여러분의 제품에 대한 최적의 가격은 어느 정도라고 생각하시나요? 원가 등을 고려한 적절한 선의 제품 가격 선택은 오히려 또 다른 고민을 만들 수 있을 것이고, 낮은 가격은 제품 수익에 영향을, 높은 가격은 제품 판매량에 영향을 가져다 줄 것입니다.

좀 더 생각해보자면, 가격 전략이란 것은 무척 복잡하기 그지없습니다. 참고로 몇 가지 전략적인 가격 옵션을 준비하는 것보다 단일 가격은 오히려 수익을 악화시킨 다는 것에 대해 여러분을 알고 계셨나요?

오늘은 매출 수익 향상을 위한 최고의 제품 가격 전략 7가지를 소개할까 합니다.

1. Decoy Pricing

행동 경제학자인 Dan Ariely는 MIT 학생들을 대상들로 흥미로운 실험을 진행했는데요, 바로 The Ecomicmist Magine을 다양한 구독 요금제로 제공하는 것이였습니다. 웹 버전(59달러), 프린트 버전(125달러), 그리고 웹과 프린트물을 동시에 제공하는 버전(125달러), 총 3가지 였습니다.

결과는 어떠했을까요? 그 어느 누구도 프린트물만 제공하는 2번째 버전을 선택하지 않았습니다. 그리고 프린트 구독 버전을 지우고 오로지 웹과 웹+프린트 구독 버전 두 가지로 진행하였을 때, 오히려 웹+프린트물 버전을 선택하는 사람이 더 줄어들고 오히려 웹 버전만 선택하는 사람이 더 많아졌습니다.

결론: 여러 개의 가격 옵션 중 2개에 비슷하거나 거의 동일한 가격을 제공할 경우, 그 중 하나는 사실상 유인용이고 다른 하나는 고객에게 좀 더 매력적인 초이스가 됩니다.

2. No Dollar Sign

뉴욕에 위치한 성 안드레아 레스토랑은 흥미로운 연구 결과를 내놓았는데요, 바로 메뉴에 통화 기호(달러) 표기가 없을 때 판매가 늘어난다는 것이였습니다. 고객은 오직 숫자로만 가격 표시가 된 메뉴는 통화 기호 표기가 되어 있는 메뉴보다 덜 비싸게 받아들여집니다.

결론: 제품 가격 표시에서 통화 기호 표기를 지우세요. 같은 가격일지라도 고객은 좀 더 싸게 여길 것입니다.

3. The Magic 9

시카고 대학과 MIT는 한 여성 의류 아이템에 34, 39, 그리고 44달러의 3가지 가격을 적용하여 테스트를 진행했습니다. 그 결과는 다른 2가지 옵션보다 39달러로 판매했을 때 판매량이 제일 많았습니다.

결론: 매직 넘버 9, 제품 가격 끝에 9를 붙이세요.

4. Size Matters

Clark  대학교와 코네티컷의 대학교의 마케팅 교수들은 소비자들은 판매가가 큰 글자 크기와 굵기 표시되어 있는 것보다 작게 쓰여졌을 때, 제품 가격을 좀 더 가치있게 인식한다는 것을 발견했습니다.

결론: 제품 가격을 작은 폰트로 쓰세요. 특히 원래 가격 옆에 있는 할인 가격을 그 보다 더 작게 쓰는 것이 좋습니다.

5. Anchoring

연구자들은 매물로 나온 주택을 평가하기 위해 부동산 중개업 전문가들과 학부생들을 초대했습니다. 집 주인은 그들에게 각기 다른 가격으로 그의 집을 소개하였고 그 결과 학생들과 전문가들은 모두 다른 평가를 내렸습니다.

결론: 가격 협상의 시작을 높은 곳에서 시작하세요. 또한 많이 팔고 싶은 제품은 가장 비싼 제품 근처에 배치하는 것이 좋습니다.

6.  Delete Free Plan

Ruben Gamez는 그의 제품의 가격 정책에 있어서 무료 혹은 유료 버전 모두 제공했습니다. 그러나 많은 사람들이 오로지 무료 버전의 이점만을 이야기했습니다.

그가 무료 버전의 서비스를 중단하고 유료 버전만 제공하기 시작하니 유료 고객이 무려 그 전보다 8배 이상 늘어나는 효과를 얻었습니다.

결론: 만약 무료 버전과 유료 버전의 서비스를 동시에 제공하고 있다면 무료 버전은 중단하십시오.

7. Bracketing

2.5 달러의 프리미엄 맥주와 1.8 달러의 할인 맥주를 두고 테스트를 진행했더니 사람들은 프리미엄 맥주를 더 선호하는 것으로 나타났습니다.

여기에 세 번째 옵션인 1.6 달러의 할인 맥주를 더해보았는데요, 그러자 사람들은 1.8 달러의 할인 맥주를 더 선호하기 시작했습니다.

또한 1.6 달러의 할인 맥주를 3.4 달러의 초고급 프리미엄 맥주로 교체하면 사람들은 중간 가격인 2.5 달러의 프리미엄 맥주를 더 선호하게 됩니다.

결론: 3개의 가격 옵션을 제공하세요. 그리고 그 중 중간 가격 대의 옵션에는 고객들이 많이 구입했으면 하는 가격을 적용합니다. 이는 골디락스 가격으로도 불립니다. 또한 고급 옵션에는 실제로 비싼 가격을 적용해야 합니다. 가격에 개의치 않는 일부의 사람들은 최고가 옵션을 구입할 것입니다.

 

*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

.net

최고의 제품 가격 전략 7가지

기업의 미션과 비전, 슬로건의 차이점

우리는 기업의 미션과 비전을 항상 외치지만 미션과 비전의 차이를 이해 못 하고 번갈아 쓰이는 경우가 많습니다.

기업이 고객에게 제공해야 하는 가치는 슬로건(Slogan), 

이 슬로건을 바탕으로 기업이 추구해야 하는 미래상은 비전(Vision),

이러한 비전달성을 위해 기업이 우선적으로 수행해야 하는 역활과 사명을 미션(Mission)이라 말합니다.

그리고 이 모든 비전과 미션을 실행하기 위해 기업 구성원이 가져야 할 정신자세/행동강령을 기업의 핵심가치라고 우리는 말합니다.

 

*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net 

*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.

왜 브랜드 마케팅 관점에서 경영을 해야 하는가?

# 품질, 그 이상의 가치 제공을 원한다.
현 시대는 한 산업 내에 존재하는 다수의 기업들이 모두 소비자의 욕구에 상응하는 수준의 품질을 제공 할 수 있는 능력을 갖추게 되었기 때문에 품질만으로 소비자를 만족 시킬 수 없다. 소비자들은 품질 그 이상을 원하기 시작 했는데 즉 제품 및 서비스의 소비에 의미를 담으려 하고, 감정적인 소비활동을 하며, 소비를 통해 자신의 개성까지도 표현하기 시작한 것이다. 즉 다른 기업이 제공해 주지 못하는 특별한 편익을 우리 기업만이 제공해 줄 수 있다든지, 우리 기업의 제품을 소비함으로써 표현하고자 하는 자아의 모습을 형상화 할 수 있다든지 하는 등의 단순한 품질 이상의 것을 제공해 주어야 할 필요성이 대두된 것이다. 

# 브랜드의 연상이 더욱 중요해 지고 있다.
지금은 세계의 모든 기업들이 브랜드 경영 전략에 집중하고 있다. 그 이유는 기업들이 자기의 브랜드를 세계화하는 과정에서 다양한 제품을 하나의 고유 브랜드로 커뮤니케이션 해야하는 필요성 때문이다. 소비자에게는 제품을 생산하는 기업의 이름보다는 자신의 삶의 일부인 브랜드가 더욱 더 중요하게 인식되며, 따라서 브랜드관리의 성공 여부가 기업의 성패를 좌우할 수 있음을 의미한다. 최근 맥도날드가 자사의 브랜드 관리자를 CBO(Chief Brand Officer : 최고브랜드책임자)로 임명했다는 보도가 있었다. 맥도날드가 CBO를 영입한 것은 소비자들이 맥도날드를 통해 햄버거가 아니라 가족, 행복, 즐거움을 연상하도록 브랜드를 관리하기 위해서일 것이다. 

# 고객의 마음을 움직여 신뢰와 충성을 이끌어내는 브랜드
그렇다면 브랜드란 과연 무엇을 의미하는 것일까? 세계적인 브랜드 전문가인 데이비드 아커 교수는 브랜드를 ‘판매자들이 상품이나 서비스를 식별시키고 경쟁자들의 것과 차별화하기 위하여 사용하는 독특한 이름이나 상징물(로고, 등록상표, 포장디자인)’라고 정의했다. 브랜드는 기업과 고객 양쪽이 하나가 되어 만들어 가는 것인데 그러기 위해서는 기업이 브랜드를 통해 무엇을 약속할 것인가를 명확히 할 필요가 있다. 그리고 브랜드에 대한 고객의 기대를 이해하고 끊임없이 그 기대에 부응하는 것이 필요하다. 이러한 노력의 결과로 기업과 고객 사이의 형성된 장기적이며 흔들림 없는 정신적인 유대관계는 구축이 되며 이를 바탕으로 충성 고객을 확보할 수 있다. 사랑,신뢰, 우정, 친근감, 신비감 같은 정신적인 감성적인 유대가치를 소유할 수 있도록 소비자의 마음을 얻어내는 다리가 바로 브랜드인 것이다. 

# 고객과의 강한 유대감의 중요성을 잘 보여주는 뉴코크
1985년, 코카콜라의 미각 변경의 실패는 위와 같은 브랜드의 본질을 생각했을 때 꽤 많은 여운을 주는 사례이다. 코카콜라사는 19만 명의 소비자 미각테스트를 기초로 새로운 맛의 콜라를 도입했다. 그러나 실제 소비자의 평가 결과, 새로운 콜라의 도입은 대실패로 끝났다. 미각테스트에서는 분명 새로운 콜라의 평이 더 좋았었지만 막상 시장 결과는 딴판이었던 것이다. 당시 코카콜라는 미국문화의 일부분으로서, 소비자는 코카콜라에 대해 음료 이상의 강한 감정, 즉 유대감을 가지고 있었던 것이다. 그 결과, 정신적인 축의 한 요소로서 기능해온 맛의 변경에 소비자는 강하게 반발한 것이다. 브랜드와 고객 사이의 유대감이 얼마나 중요한지 알려주는 사례이다.

# 차별적인 우위성과 이익을 창출하는 브랜드 마케팅
그렇다면 브랜드 마케팅이란 무엇일까? 브랜드 마케팅은 제품과 서비스와 관련된 마케팅 프로그램에 대하여 올바른 형태의 경험을 하게하여 바람직한 생각, 느낌, 이미지, 신념, 인식, 의견 등이 브랜드와 연결되도록 하는 것이다. 즉, 브랜드 마케팅이란 고객 반응을 창출하는 차별적 효과를 말한다. 이를 통해서 자사 브랜드의 차별적인 우위성과 이익을 창출할 수 있다. 오늘날 브랜드 마케팅의 중요성이 증가하고 있는 배경에는 종래의 기업이 주력해오던 대중 마케팅의 한계가 있기 때문이다. 이제는 제품에 내재되어 있는 기업의 비전이나 미션을 바로 인식하게 하고 고객에 대해 의미 있는 가치를 제안해야만 하는 것이다. 이러한 맥락에서 고객 의식 속의 브랜드 인지도를 높이고 이미지를 높여 이익을 창출해가는 브랜드 마케팅이 중요해지고 있다.

# 브랜드 마케팅 관점에서 기업 경영을 하라
글로벌 경쟁이 심화되고, 시장에서의 경쟁이 가격에서 품질과 브랜드라는 무형의 가치로 이전되면서 국내의 기업들에게도 브랜드를 기업의 자산으로 인식하고 관리하려는 노력이 확산되어 지고 있다. 따라서 국내브랜드의 자산가치를 향상시키고, 글로벌 브랜드로 육성하기 위해서는 기업경영을 브랜드 경영으로 전환하는 것이 무엇보다 시급하다고 할 수 있다. 국내 기업은 제품이나 서비스 중심으로 조직이 구성되어져 있는 것이 현실이다. 따라서 마케팅 조직을 브랜드 중심(Brand Manager)조직으로 개편해야 한다. 이제 제품을 파는 것이 아니라 브랜드를 파는 것이고, 소비자들은 브랜드를 통해서 경험과 이미지 그리고 경험을 창출 할 수 있게 된다. 소비자들에게 우리의 브랜드를 인식시키고 이미지를 높여 이익을 창출해나가야 한다. 현재의 포화된 기업 시장에서 브랜드 마케팅은 선택이 아니라 필수적인 요소이다.

 

* 마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net

*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.