E-커머스 비즈니스를 위한 분석 솔루션 BEST 10

구글 애널리틱스(Google Analytics)를 포함한 웹 로그 분석 툴은 마케터들에게 필수 도구가 되어가고 있습니다. 이제는 특정 페이지나 사이트에 대한 단순 데이터만 제공할 뿐만 아니라 진행하고 있는 마케팅 캠페인의 성공 정도를 측정하고 그 효과를 개선시키는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다.

E-커머스 트렌드

2016 E-커머스 트렌드 3가지

2016 E-커머스 트렌드 3가지 (참고 자료: Three online retail trends for 2016) 소비자들의 모바일 디바이스 사용은 온라인 쇼핑 환경을 어떻게 변화시키고 있을까요? 옴니채널은 더 이상 반짝 유행하는 키워드가 아닙니다. 모바일 디바이스, 밀레니엄 세대, 그리고 비콘, 이 3가지 키워드와 함께 디지털 마케팅에 있어서 없어서는 안될 필수 요소가 되어가고 있습니다. 아래 인포그래픽은 다가올 2016년에 이러한 요소들이 각각…

옴니채널 마케팅의 장점

고객의 온라인 구매 경험을 향상시키기 위한 4가지 방법

매일 리드와 세일즈 정보를 기록하거나 이 데이터를 특정 광고 캠페인에 연결시키는 일이 이제는 사라졌습니다. 오늘 날, 고객 여정(Customer Journey)은 마치 꼬불꼬불한 길처럼 이전보다 더욱 복잡한 무언가로 성장해왔는데요, 만약 다양한 온라인과 오프라인 채널 사이를 유동적으로 이동할 수 있게 된다면 보다 확고한 고객층을 끌어올 수 있게 될 것입니다.

혁신적인 사용자 경험(UX)의 E-커머스 21가지 사례

지난 10년 동안 E-커머스 분야는 놀라운 수준의 혁신을 거듭해오고 왔고 그 변화와 성장의 속도는 갈수록 점점 더 가속화되고 있는데요, 소비자는 물론, 디지털 마케터들에게도 무척 흥미로운 시대임에는 분명합니다.

그 이유가 무엇일까요? E-커머스 시장은 무척 성숙 단계에 들어선데다 디지털 마케터들은 더욱 똑똑해졌고 민첩해졌습니다. 여기에 사용자 경험(User Experience)을 향상시켜주는 HTML5, CSS3, jQuery 와 같은 새로운 기술들도 한몫 했습니다.

E-커머스(E-Commerce)가 주목해야 할 6가지 옴니채널 트렌드

E-커머스(E-Commerce)가 주목해야 할 6가지 옴니채널 트렌드

오늘날 E-커머스(E-Commerce)는 얼마나 정교하게 시장에 대처하고 있을까요? 무엇을 이루었고 진정한 ‘옴니채널(Omnichannel)’ 커머스가 과연 실현되었을까요? 주문 관리(Ordera Mnagement)나 개인 맞춤화(Personalisation)와 같은 E-커머스의 작은 부분을 다루기 보다는 모든 전반적인 경향을 이야기해보고자 합니다.