PR과 SEO는 어떻게 통합시키는가?(전통 마케팅과 디지털 마케팅팀의 통합 가이드)

PR과 SEO는 어떻게 통합시키는가?(전통 마케팅과 디지털 마케팅팀의 통합 가이드)

(참조자료: How PR and SEO are coming together)

검색 엔진 최적화(SEO)란 사용자의 적합한 검색 의도 맥락에서 콘텐츠를 찾기 쉽게 만드는 작업입니다. 사실 최근까지 PR 업계에서 이 SEO는 큰 비중을 차지하지 않았습니다. 하지만 최근에는 PR와 SEO를 통합적인 관점에서 바라보아야 하는 필요성이 대두되고 있고 이러한 변화의 물결은 빠르게 다가오고 있습니다.

아래 인포그래픽을 통해 여러분은 PR과 SEO를 어떻게 통합시키는 방법에 대한 7단계를 학인할 수 있을 것입니다.

  1. 목표 설정과 핵심 성과 지표
  2. 오디언스 분석
  3. 메시징 및 포지셔닝
  4. 채널 분석
  5. 콘텐츠 제작
  6. 캠페인 실행
  7. 성과 측정

캠페인 실행 후에는 반드시 그 결과에 대해서 측정하고 분석하여 캠페인 성과를 향상시킬 수 있도록 노력해야 합니다. 수정과 반복의 과정을 거쳐야 합니다.

PR과 SEO 통합 가이드

점점 더 많은 사람들의 콘텐츠 소비 활동이 온라인을 통해 이루어짐에 따라, 오프라인과 온라인 세상은 점차 하나의 공간으로 통합되어 가고 있고 마케터들의 눈길 또한 이곳으로 빠르게 향하고 있습니다. ‘전통 마케팅’과 ‘온라인 마케팅’의 경계선은 갈수록 모호해지고 있으며 점차 마케팅이라는 하나의 용어로 말해도 좋을 만큼 둘의 영역은 통합되고 있습니다. 그 결과 최근의 마케팅 프로세스는 마케터들에게 더욱 포괄적이고 새로운 접근을 요하고 있습니다. 여기 SEO로 대표되는 디지털 마케팅 영역과 PR로 대표되는 커뮤니케이션 영역을 어떻게 통합시켜야 할지 Step-by-Step 가이드를 확인해 보시기 바랍니다.

 

새로운 마케팅팀의 구조

  • CMO(Chielf Marketing Officer): 조직 내 전반적인 마케팅 이니셔티브를 관장하며, 최종적인 마케팅 의사 결정권을 가집니다.
  • SEO & 디지털 마케팅 팀: 소비자들에게 도달하거나 기업의 비즈니스 리드를 확보하기 위해 다양한 디지털 채널을 사용하는 마케팅 부서입니다.
  • 전통 PR & 마케팅 팀: 브랜드 커버리지를 생산하기 위해 전통적인 채널을 사용하는 PR과 마케팅 아웃리치(Marketing Outreach)를 수행합니다.

 

1. 목표 설정과 핵심 성과 지표 결정

전반적인 비즈니스 목적을 이루는 데에 입각하여 마케팅 목표와 KPI를 결정합니다.

 

2. 오디언스 분석

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • 특정한 온라인 페르소나 생성
  • Random Affinities 조사하기(타깃 오디언스들을 정의하기 위해 연관성과 친밀성이 높은 키워드들을 추츨, 기존 시맨틱 검색에서는 걸러지지 않는 키워드들로, 비슷한 오디언스들이 검색할 만한 공통의 다른 키워드, 예를 들면 보트쇼에 참석하는 사람들은 익스트림 스포츠에 관한 TV쇼를 많이 본다던지, 혹은 자전거를 많이 타는 사람들은 자외선과 관련된 피부질환에 관심이 많다던지 등등)

전통 PR & 마케팅 팀

  • 온라인/오프라인을 통한 리서치 실행
  • 설문과 CRM 데이터 활용

-> 타깃 오디언스의 전반적인 페르소나를 생성하기 위해 양 팀이 분석한 모든 데이터 세트를 활용

 

3. 메시징 및 포지셔닝

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • 키워드 리서치 확대 수행

전통 PR & 마케팅 팀

  • 타깃 오디언스에 맞는 일반적인 포지셔닝 수립

-> 리서치에 기반하여 만든 통일된 메시징 전략을 문서화하기

 

4. 채널 분석

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • 구글 검색 결과 현황
  • 소셜미디어 VS. 기타 온라인 커뮤니케이션
  • 권위 있는 타깃 웹사이트의 도메인 주소
  • 타깃 웹사이트 리스트 생성

전통 PR & 마케팅 팀

  • 구글 검색 결과에서의 매체/발행물의 노출 여부
  • 해당 매체/발행물의 독자수?
  • 잠재 메체/발행물의 크기와 산업군의 관련성?
  • 미디어 리스트 생성

-> 마케팅 예산을 투입할 웹사이트와 미디어들이 모두 통합된 단일 리스트 생성

 

5. 콘텐츠 제작

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • 소셜미디어와 온라인 커뮤니티를 위한 포스트 제작
  • e-북과 블로그 포스팅
  • 이메일 뉴스레터
  • 랜딩 페이지
  • 온라인에서 사용될 텍스트와 영상 광고

전통 PR & 마케팅 팀

  • 세일즈용 프린트물 제작
  • 카탈로그와 브로셔 제작
  • 보도자료
  • 미디어 피칭
  • 프린트 및 TV 광고

 

6. 캠페인 실행

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • SEO, 다이렉트 링크빌딩, 온라인 광고, 그리고 다른 디지털 마케팅 작업을 수행하기 위한 콘텐츠 사용

전통 PR & 마케팅 팀

  • 미디어 피칭을 시작함과 동시에 기타 다른 PR 및 프린트 광고 작업 진행

 

7. 성과 측정

SEO & 디지털 마케팅 팀

  • 분석 데이터 수집
  • 트래픽 순위, 전환, 세일즈, 소셜 팔로잉 등…

전통 PR & 마케팅 팀

  • PR과 마케팅 결과물 취합
  • 커버리지된 각 매체 기사별 조회수 및 평균 독자수
  • 디지털 시대의 PR 측정에 대한 보다 자세한 내용은 여기에서 참조하세요.(PR 효과 측정을 위한 지표 결정)

-> 필요에 따라 데이터 조정

 

PR과 SEO는 어떻게 결합되고 있는가

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